以客户为中心

企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业领导者、怎么作行业领导者展开的。华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期 …… [ 展开全部 ]
  • 作者:黄卫伟 主编
  • 出版社:中信出版社
  • 定价:68.00元
  • ISBN:7508662717
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  • 好奇的阅读者
    2018-07-15 12:28
    <p>别的书都只围绕主题写并不写"过尤不及"。华为在有了技术,有了市场之后把重点放在了以客户为中心上。</p><p><br></p><p>强调近期以客户需求为中心贴近市场服务,远期用10%的研发费顺应市场趋势。研发能够满足用户的简单技术,避免闭门造车。提出技术超前半年是先进,超前三年是先烈的理念。</p><p><br></p><p>强调近期公司靠技术,远期靠管理和服务的理念。靠IT系统固化管理措施,打通端到端的通道,实现一线呼叫炮火的战略。</p><p><br></p><p>可以看出在华为这种高素质,高激励,高执行力的团队里都存在这样那样的执行力问题,需要IT系统督导执行,一般公司更加如此。利益问题导 ……[ 展开全部 ]
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