因此,目前考察流言的发生与传播通常采用下述公式:
R=I×A×U(流言流通量=与问题的关联度×社会成员的不安感×环境的不确定性)
在这里,“关联度”指的是社会成员与流言信息所涉及问题的关联程度,人们与该问关系越密切,越有卷入流言传播的可能,而且在通常情况下,流言是从关系最密切的群中滋生和蔓延开来的。“不安感”强调的是流言发生和传播的心理条件,其中包含对事未来发展的解释或忧惧。“不确定性”既是指环境的不稳定状态,也是指由于权威信息渠道不畅通或公信力缺失所导致的信息紊乱。
…
治理流言的根本,在于消除这些流言所产生的各种条件。

群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者。…而在群体之中,不但可以及时获得关于外界变化的信息,减少因对环境的不确定性而产生的恐惧和忧虑,而且能够通过与其他成员的协作, 以集体的力量克服困难和危机。心理学研究表明,个人在遇到某些突发性和威胁性事件时尤其应积极参加群体传播活动,这样做的目的,是寻求有关事件的信息,弄清事件与自身的关系,以便及时采取应对措施。
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双向性强意味着群体传播中民主讨论成分多,在此基础上形成的关于群体目标和群体规范的合意更统一、群体感情和群体归属
意识更稳固。一句话, 群体的凝聚力更强。
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成员的群体归属意识越强,对群体的忠诚度就会越高,因而对与群体规范不相容的宣传也就越能表现出较强的抵制态度。

第一本入门书

七、舆论场演化定律
(-)创新驱动定律
主流媒体舆论场由政治基础而打造，舆情的演化根源在于互联网、社交网络的创新，形成一
生二的裂变。单中心、同口径的球形单一舆论场递进演化为双焦点、异口径、和同距的椭球二元舆论场，双焦点、同口径的莫比乌斯舆论场，双核单中心统一舆论场
()对立统一定律
双焦点、异口径、和同距的棉球结构舆论场
呈现出对立统一定律，焦点与焦点之间是对立的，和同距又表现出差距不会无限制拉大，一方强则另一方弱、一方弱则另一方强。
(三)和谐共生定律
系统演化的终极目标是和谐共生，在双焦点时期，由于沟通交流的增强与跨界媒体的双向渗透，形成双焦点、同口径的莫比乌斯和谐共生舆
论场。

(四)统合归一定律
事实的真相只有一个，随着传播手段的多元化与大数据时代的来临，官方舆论场与民间舆论场对同一事件的解读趋同，进而形成统合归一的单核共生舆论场。