一切工作都是为了方便顾客
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有很多零售店以会员的方式增加客户粘性,办理会员有会员价,但在中国,会员收费很难,很多模式不能照搬。中国人不愿意付会员费,中国消费者的忠诚度现在也很低,中国没有一个品牌能让消费者乐意做这件事。互联网形势新的方式也在开始,名创优品,通过门店开展关注微信公众号送购物袋的活动,积累了超过1000万的粉丝,为会员转化打下了基础。叶国富要求尽可能简化会员流程,最大限度方便顾客,能完成一步注册,绝不设置第二步。这条书摘已被收藏0次+1