名创优品没有秘密

经济寒冬中的一匹黑马,关店浪潮下的逆势崛起。 《名创优品没有秘密》为您解读通向未来的商业力量。 为什么名创优品能够在实体零售遭受电商冲击、一片萧条之中逆势崛起,创造了实体 …… [ 展开全部 ]
  • 作者:杜博奇
  • 出版社:中信出版社
  • 定价:25.90元
  • ISBN:7508667832
用数据管控商品流
  • 云 胡 不 喜
    2018-03-31 11:13:17 摘录
    用冰山理论阐述名创优品,大家看到的商品店铺只是浮在水面上的冰山一角,真正的核心竞争力来自水面,下面看不见的96%,没有信息化系统是做不成大事的。名创优品的it系统交给了中国零售信息化专家的上海海鼎信息工程股份有限公司。他们在信息自动化领域拥有十余年积累,擅长提供以软件为核心的商业信息化管理解决方案。海鼎公司项目团队,从梳理业务流程入手,导入信息化管理理念,然后结合各项任务的特点,量身打造信息化管理系统,包括切换门店收银系统,优化物流系统,改进供应商订货系统,建立oa办公系统,前后花了差不多三年时间。

    物流的运转逻辑是,把正确的商品放到正确的地点销售给正确的人,去掉部门,相当于一个数字化共需管理中心,纯粹是用数据管理商品流。维克托迈尔舍恩伯格说大数据可以变革公司的盈利模式和传统交流方式,随着拥有的数据越来越多,大数据拥有者将大放异彩,因为他们可以把这些数据转化为价值。
    名创优品的供应链管理,有防损部门介入,针对发货业务的抽查标准不低于20%,也就是平均一百箱货物,至少抽查20箱,如果没有按照规范装箱,可能导致运输成本增加。 店铺收货后,如果发现商品出现质量问题,或者因陈列,客户操作等因素造成破损,必须回物流中心进行报损处理,损坏程度分为两类,一部分修一修不影响使用,但是不能二次销售,因为会影响客户对品牌的认可度。需要返回供应商重新换产品,第二种是完全不可销售,比如玻璃杯碎了直接报损处理。超过保质期的食品饮料进行粉碎处理,日用品用锤子砸坏,避免二次销售。并及时核减库存。 店铺串码销售是耗损的重灾区,对于采购事务等原因造成的滞销商品,一般不会回到仓库,节约物流成本,而是通过店铺之间调配,但这个过程是单据管理失控的高发地带。名创优品推行损耗责任制,如果能控制到一定的标准下,将获得绩效并得到奖励,这个过程是一个循序渐进的过程,即便有重重阻力,数据化管理也是不能动摇。
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