在关键对话过程中，人们很难准确地意识到会发生什么情况，很难了解出现这些情况的原因。当对话变得充满压力时，我们的做法往往会适得其反，下意识地表现出长期形成的不正确的压力应对方式。 要想打破这种错误行为的怪圈，你应当学会注意观察以下内容。 -观察对话内容和对话气氛。 -观察对话在哪些情况下会变得难以处理。 -观察安全问题。 -观察对方是否进入沉默或暴力应对的状态。 -观察你的错误应对方式会在什么情况下出现。 压力应对暴力式 关注 第三章从心开始 第六章控制想法 第七章陈述观点