第一部分 个人体验和观点
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当我们决定将自己内心深处最私密的地方吐露给别人,而对方却无法理解,会感到绝望、自闭,因为我们冒险将自己最私密的东西与人分享,别人却没有接收到这个信息,也没有理解,我们会备受打击,变得孤独,长期下去个体会患上精神病。所以,在人际交往中,具有创意、活跃、敏感、精确、共情、不带任何批判色彩的倾听非常重要。这条书摘已被收藏0次+1
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交流沟通中的一个关键是倾听,真正的倾听是深度倾听,不仅字面意思,还了解倾诉者的思想、想法和感情基调,再深层次是能听到话语中的个人特色的意义,甚至这些意义是说话者自己也没有意识到的。因为有时候深层意义比表面意义更重要。能达到倾诉着的内心。这条书摘已被收藏0次+1