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营销革命 4.0
作者:[美] 菲利普·科特勒(Philip Kotler)/[印尼] 何麻温·卡塔加雅(Hermawan Kartajaya)/[印尼] 伊万·塞蒂亚万(Iwan Setiawan)
出版社:机械工业出版社
定价:45.00
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Lynn
2018-12-19 21:55:47 摘录
营销1.0就是工业化时代以产品为中心的营销,解决企业如何实现更好地“交易”的问题,功能诉求、差异化卖点成为帮助企业从产品到利润
营销2.0是以消费者为导向的营销,不仅仅需要产品有功能差异,更需要企业向消费者诉求情感与形象
营销3.0是以价值观驱动的营销,它把消费者从企业“捕捉的猎物”还原成“丰富的人”,是以人为本的营销
营销4.0以大数据、社群、价值观营销为基础,企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观,让消费者更多地参与到营销价值的创造中来
菲利普科特勒基于逻辑进化路径而提出的营销分类方式
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序言 从营销3.0到营销4.0
译者序 营销4.0:数字化转型的一战略
关于作者
关于译者
一部分 营销发展的基本趋势
第1章 向客户群的权力转移 / 2
从独享到包容 / 4
从垂直到水平 / 8
从个体性到社会性 / 10
总结:水平、包容和社会性 / 12
第2章 向连通用户群营销时面临的悖论 / 13
解开连通性之谜 / 14
总结:营销与悖论 / 23
第3章 有影响力的数码亚文化群 / 24
年轻人:思想份额的增长 / 26
女性:市场份额的增长 / 29
网民:心灵份额的增长 / 31
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总结:水平、包容和社会性 / 12
第2章 向连通用户群营销时面临的悖论 / 13
解开连通性之谜 / 14
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营销4.0以大数据、社群、价值观营销为基础,企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观,让消费者更多地参与到营销价值的创造中来