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这本书为读者提供了大量的管理新理念和新工具,旨在帮助读者提升领导力和执教能力。作者以实战经验,用最常见的带人案例,将企业管理中带领队伍的方法具体化、可视化,让你像教练一样
……
[ 展开全部 ]
,你只需照着做,就能将围绕你身边的平凡人,变成你得力的左膀右臂,让你该做的事只剩下20%,让你的团队执行力提升10倍! 聚焦答案模式核心内容: 1个理念: 培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题! 4个原则 员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预! 不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效! 一个方法走不通,引导员工找其他方法! 发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习! 7个步骤 创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。 帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。 调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。 赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。 让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。 引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。
[ 收起 ]
作者:(比利时)路易斯·卡夫曼
出版社:印刷工业出版社
定价:36.00
ISBN:7514206639
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导读 会带人,你的工作才轻松 / 001
阿拉熊猫
//
良好的氛围既给下属创造了良好的工作环境,也让自己的心态愉悦。无形中拉近自己与下属的距离。
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2018-06-06 添加
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Chapter 1 要带队伍啦,你准备好了吗
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别再给员工讲道理了,没人听! / 002
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你希望自己带的人是什么样,你带的人就是什么样 / 006
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Chapter 2 如何听,员工才会说;如何说,员工才会听
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带人的第一技能:会听 / 010
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如何说,员工才会听;如何下命令,员工才会行动 / 012
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Chapter 3 走对7步,迅速把庸才变干将
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创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题 / 034
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调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法 / 040
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帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效 / 043
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调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标 / 060
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赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美 / 073
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让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法 / 085
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引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办” / 100
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Chapter 4 带人要懂得掌控全局
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要分清“问题”和“限制” / 122
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每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工 / 128
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婉拒你办不到的事,锻炼员工自己解决问题的能力 / 143
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和员工合作,找到解决方法 / 162
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支持和帮助员工做更多有效的事 / 171
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高效利用流程图:用最少的时间取得最大的成果 / 178
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Chapter 5 实战解读:给你一个新团队,你能怎么管
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案例发生的背景 / 188
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冲突产生的原因 / 189
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冲突爆发 / 192
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解决问题的具体过程 / 195
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第一次会议:接受员工的“抱怨”,初步引领其走向解决方法 / 197
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第二次会议:引领员工找到问题解决方法 / 203
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第三次会议:鼓励员工更好地利用资源解决问题 / 217
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Chapter 6 带人过程中常见的问题
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3分钟速答上司的问题 / 231
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巧妙带人比费尽心血管人更重要 / 235
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要把庸才变干将,上司先要做个干将 / 237
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如何管理员工 / 243
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如何与上司相处 / 264
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如何处理危机 / 270
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致谢 / 279
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你希望自己带的人是什么样,你带的人就是什么样 / 006
Chapter 2 如何听,员工才会说;如何说,员工才会听
带人的第一技能:会听 / 010
如何说,员工才会听;如何下命令,员工才会行动 / 012
Chapter 3 走对7步,迅速把庸才变干将
创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题 / 034
调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法 / 040
帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效 / 043
调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标 / 060
赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美 / 073
让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法 / 085
引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办” / 100
Chapter 4 带人要懂得掌控全局
要分清“问题”和“限制” / 122
每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工 / 128
婉拒你办不到的事,锻炼员工自己解决问题的能力 / 143
和员工合作,找到解决方法 / 162
支持和帮助员工做更多有效的事 / 171
高效利用流程图:用最少的时间取得最大的成果 / 178
Chapter 5 实战解读:给你一个新团队,你能怎么管
案例发生的背景 / 188
冲突产生的原因 / 189
冲突爆发 / 192
解决问题的具体过程 / 195
第一次会议:接受员工的“抱怨”,初步引领其走向解决方法 / 197
第二次会议:引领员工找到问题解决方法 / 203
第三次会议:鼓励员工更好地利用资源解决问题 / 217
Chapter 6 带人过程中常见的问题
3分钟速答上司的问题 / 231
巧妙带人比费尽心血管人更重要 / 235
要把庸才变干将,上司先要做个干将 / 237
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如何说,员工才会听;如何下命令,员工才会行动 / 012
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帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效 / 043
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高效利用流程图:用最少的时间取得最大的成果 / 178
Chapter 5 实战解读:给你一个新团队,你能怎么管
案例发生的背景 / 188
冲突产生的原因 / 189
冲突爆发 / 192
解决问题的具体过程 / 195
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第二次会议:引领员工找到问题解决方法 / 203
第三次会议:鼓励员工更好地利用资源解决问题 / 217
Chapter 6 带人过程中常见的问题
3分钟速答上司的问题 / 231
巧妙带人比费尽心血管人更重要 / 235
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如何管理员工 / 243
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和员工合作,找到解决方法 / 162
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Chapter 5 实战解读:给你一个新团队,你能怎么管
案例发生的背景 / 188
冲突产生的原因 / 189
冲突爆发 / 192
解决问题的具体过程 / 195
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第二次会议:引领员工找到问题解决方法 / 203
第三次会议:鼓励员工更好地利用资源解决问题 / 217
Chapter 6 带人过程中常见的问题
3分钟速答上司的问题 / 231
巧妙带人比费尽心血管人更重要 / 235
要把庸才变干将,上司先要做个干将 / 237
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