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畅销英国三十余年,修订五次的沟通全技巧 资深管理培训师多年实践经验总结 教你用最恰当的沟通方式达到预期效果 ................... ※编辑推荐※ ★ 在人
……
[ 展开全部 ]
际交往日益密切的今天,你是否曾认真考虑过:这是最好的沟通方式吗?这是我想达到的效果吗?这真是我想说的话吗?在这个快速变迁的时代,《沟通圣经》将带你应对所有沟通的挑战。 ★ 作者尼基·斯坦顿是一位杰出的咨询顾问,一直从事沟通能力培训的工作,有丰富的实践经验和扎实的理论基础。《沟通圣经》行文简单易读,技巧实用有效,帮助你轻松解决沟通中的一切难题。 ★ 书中精心设计了问题与练习,配合自我检查,测验读者对所读内容的了解度,让你能真正应用所学的知识和技巧。 ................... ※内容简介※ 本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。 ............... ※推荐语※ 《沟通圣经》从沟通的每个环节出发,对沟通渠道、沟通方式、沟通内容都有详细阐述。 既让读者知道怎样做,又要让读者知道为什么这样做以及如何练习提升。无论你当前沟通能力如何,这本书都会对你有所启发与提升。 ——鞠占玲,电信资深咨询顾问
[ 收起 ]
作者:[英]尼基·斯坦顿
出版社:北京联合出版公司·后浪出版公司
定价:45.00元
ISBN:7550263329
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第1章 沟通的过程
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第2章 说
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第3章 听
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第4章 人际互动与非语言沟通
沉默会筑起一道墙,这道墙就是沟通的障碍。
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2018-11-12 添加
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第5章 打电话
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第6章 面谈
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第7章 求职面试
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第8章 团队沟通
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第9章 主持和参与会议
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第10章 演讲
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第11章 视觉辅助工具
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第12章 增进阅读速度
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第13章 提高阅读效率
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第14章 撰写英文商务文章
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第15章 求职
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第16章 撰写报告
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第17章 其他文书任务
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第18章 视觉沟通
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第1章 沟通的过程
第2章 说
第3章 听
第4章 人际互动与非语言沟通
第5章 打电话
第6章 面谈
第7章 求职面试
第8章 团队沟通
第9章 主持和参与会议
第10章 演讲
第11章 视觉辅助工具
第12章 增进阅读速度
第13章 提高阅读效率
第14章 撰写英文商务文章
第15章 求职
第16章 撰写报告
第17章 其他文书任务
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第6章 面谈
第7章 求职面试
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第9章 主持和参与会议
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