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《说服》不仅剖析人们在沟通上经常容易遇到的盲点,还提出了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,以四两拨千斤的方式解决各种高难度对话。苹果公司、宝洁公司、可口可乐、高盛、通用
……
[ 展开全部 ]
电气、纽约人寿保险等世界500强企业都在团购学习。 如何攻破对方的心理防线?如何在谈判中争取更多?如何建立并维系长期的客户关系?如何根据不同的情境选择最有效的沟通技巧?如何在高难度对话中找到突破口?美国总统候选人是怎样提高支持率的?如何运用PPT等沟通工具去说服?如何让对方跟随你的思维模式,不知不觉地被你说服? 《说服》以哈佛MBA最受欢迎的口才训练课为基础,加上作者通过对5万多人的真实案例进行研究以及作者职业生涯中多年的体验和感悟,总结出了一套具体详细、实践性强、效果明显、适合任何人的说服技巧。它不仅可以让你在购物、旅游、商业谈判、政治博弈中争取更多,也可以让你在和妻子、朋友、亲人间的关系更加和谐密切!
[ 收起 ]
作者:李维文
出版社:民主与建设出版社
定价:35.00
ISBN:7513903395
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前言
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第一章 无处不在的说服之道
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别怀疑,说话就能解决任何问题
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说服之道的重点是“服”不是“说”
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让语言为你增添魅力
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说服之道的核心四要素
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世界上最有影响力的人都是说服大师
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用语言完成真正的逆袭
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第二章 只有三秒钟分析你要说服的对象
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第一级定位:关于身份、关系
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是个体说服还是群体说服
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比对方更关心他的目的
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性格原因会导致不欢而散
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好的说服者都是心理状态评估师
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第三章 在心里拟订你的说服计划
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抛出最具吸引力的话题
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预留倾听的时间
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抓住双方的感情共通点
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对方的性格决定你要花多长的说服时间
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像准备*一样准备谈资
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整装待发:心情、表情、注意力
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第四章 重点的一句话和重要的一些话
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一句话赢得对方的认同感
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是直奔主题还是闲话家常
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跳出对方的逻辑圈
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把后果告诉对方并不是件坏事
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大事化小与小事化大
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注重暗示的力量
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一句话挽回:给异议一个商量的余地
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第五章 注重对方的微反应
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一问一答代表拒绝
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抓住对方倾听的兴奋点
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那些表示反感的小动作
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关于愤怒
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用你的节奏让对方听得津津有味
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你的话具有催眠作用吗
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情感认同的表达
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第六章 说服中的思维控制术
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语言中的硬度及软度
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人的本性:被重视和欲望被满足
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成为感情主导者
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让对方成为你的利益共同体
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渐进式的情绪操控力
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催眠师的秘密
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巧施技巧,让对方跟着你的思路走
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心悦诚服说YES
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洗脑术的逻辑:让对方提出你需要的
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一击即中的攻心术
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第七章 学会制作和运用你的工具
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数据是记忆的重点笔记
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从对方的动作看穿对方的秘密
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让PPT展示你的思维优势
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是排比句还是对比句
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恰当的停顿带来转折效果
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学会利用身边的小物品
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第八章 演讲:群体说服中的策与略
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清楚为什么而演讲
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零材料下的即兴演讲
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优质的内容是成功演讲的基础
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演讲时用音调等辅助技巧来调节情绪
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抑扬顿挫的演讲节奏
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掌控时间,别让听众睡着
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不要照搬稿件
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演讲的首尾有玄机
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第九章 说服之道中的团队与配合
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什么是优秀的说服团队
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找到那个适合的队友
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唱反调的技术与火候
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团队说服中的禁忌
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不要轻看小人物
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第十章 说服成功后还需要维护
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别让对方在事后生气
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保持互动同样重要
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引爆心理:让大众互相影响
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用明确的利益维护关系
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给对手留一点儿余地
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前言
第一章 无处不在的说服之道
别怀疑,说话就能解决任何问题
说服之道的重点是“服”不是“说”
让语言为你增添魅力
说服之道的核心四要素
世界上最有影响力的人都是说服大师
用语言完成真正的逆袭
第二章 只有三秒钟分析你要说服的对象
第一级定位:关于身份、关系
是个体说服还是群体说服
比对方更关心他的目的
性格原因会导致不欢而散
好的说服者都是心理状态评估师
第三章 在心里拟订你的说服计划
抛出最具吸引力的话题
预留倾听的时间
抓住双方的感情共通点
对方的性格决定你要花多长的说服时间
像准备*一样准备谈资
整装待发:心情、表情、注意力
第四章 重点的一句话和重要的一些话
一句话赢得对方的认同感
是直奔主题还是闲话家常
跳出对方的逻辑圈
把后果告诉对方并不是件坏事
大事化小与小事化大
注重暗示的力量
一句话挽回:给异议一个商量的余地
第五章 注重对方的微反应
一问一答代表拒绝
抓住对方倾听的兴奋点
那些表示反感的小动作
关于愤怒
用你的节奏让对方听得津津有味
你的话具有催眠作用吗
情感认同的表达
第六章 说服中的思维控制术
语言中的硬度及软度
人的本性:被重视和欲望被满足
成为感情主导者
让对方成为你的利益共同体
渐进式的情绪操控力
催眠师的秘密
巧施技巧,让对方跟着你的思路走
心悦诚服说YES
洗脑术的逻辑:让对方提出你需要的
一击即中的攻心术
第七章 学会制作和运用你的工具
数据是记忆的重点笔记
从对方的动作看穿对方的秘密
让PPT展示你的思维优势
表格让此处略去1000字
是排比句还是对比句
恰当的停顿带来转折效果
学会利用身边的小物品
第八章 演讲:群体说服中的策与略
清楚为什么而演讲
零材料下的即兴演讲
优质的内容是成功演讲的基础
演讲时用音调等辅助技巧来调节情绪
抑扬顿挫的演讲节奏
掌控时间,别让听众睡着
不要照搬稿件
演讲的首尾有玄机
第九章 说服之道中的团队与配合
什么是优秀的说服团队
找到那个适合的队友
唱反调的技术与火候
团队说服中的禁忌
不要轻看小人物
第十章 说服成功后还需要维护
别让对方在事后生气
保持互动同样重要
引爆心理:让大众互相影响
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第一章 无处不在的说服之道
别怀疑,说话就能解决任何问题
说服之道的重点是“服”不是“说”
让语言为你增添魅力
说服之道的核心四要素
世界上最有影响力的人都是说服大师
用语言完成真正的逆袭
第二章 只有三秒钟分析你要说服的对象
第一级定位:关于身份、关系
是个体说服还是群体说服
比对方更关心他的目的
性格原因会导致不欢而散
好的说服者都是心理状态评估师
第三章 在心里拟订你的说服计划
抛出最具吸引力的话题
预留倾听的时间
抓住双方的感情共通点
对方的性格决定你要花多长的说服时间
像准备*一样准备谈资
整装待发:心情、表情、注意力
第四章 重点的一句话和重要的一些话
一句话赢得对方的认同感
是直奔主题还是闲话家常
跳出对方的逻辑圈
把后果告诉对方并不是件坏事
大事化小与小事化大
注重暗示的力量
一句话挽回:给异议一个商量的余地
第五章 注重对方的微反应
一问一答代表拒绝
抓住对方倾听的兴奋点
那些表示反感的小动作
关于愤怒
用你的节奏让对方听得津津有味
你的话具有催眠作用吗
情感认同的表达
第六章 说服中的思维控制术
语言中的硬度及软度
人的本性:被重视和欲望被满足
成为感情主导者
让对方成为你的利益共同体
渐进式的情绪操控力
催眠师的秘密
巧施技巧,让对方跟着你的思路走
心悦诚服说YES
洗脑术的逻辑:让对方提出你需要的
一击即中的攻心术
第七章 学会制作和运用你的工具
数据是记忆的重点笔记
从对方的动作看穿对方的秘密
让PPT展示你的思维优势
表格让此处略去1000字
是排比句还是对比句
恰当的停顿带来转折效果
学会利用身边的小物品
第八章 演讲:群体说服中的策与略
清楚为什么而演讲
零材料下的即兴演讲
优质的内容是成功演讲的基础
演讲时用音调等辅助技巧来调节情绪
抑扬顿挫的演讲节奏
掌控时间,别让听众睡着
不要照搬稿件
演讲的首尾有玄机
第九章 说服之道中的团队与配合
什么是优秀的说服团队
找到那个适合的队友
唱反调的技术与火候
团队说服中的禁忌
不要轻看小人物
第十章 说服成功后还需要维护
别让对方在事后生气
保持互动同样重要
引爆心理:让大众互相影响
用明确的利益维护关系
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第一章 无处不在的说服之道
别怀疑,说话就能解决任何问题
说服之道的重点是“服”不是“说”
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世界上最有影响力的人都是说服大师
用语言完成真正的逆袭
第二章 只有三秒钟分析你要说服的对象
第一级定位:关于身份、关系
是个体说服还是群体说服
比对方更关心他的目的
性格原因会导致不欢而散
好的说服者都是心理状态评估师
第三章 在心里拟订你的说服计划
抛出最具吸引力的话题
预留倾听的时间
抓住双方的感情共通点
对方的性格决定你要花多长的说服时间
像准备*一样准备谈资
整装待发:心情、表情、注意力
第四章 重点的一句话和重要的一些话
一句话赢得对方的认同感
是直奔主题还是闲话家常
跳出对方的逻辑圈
把后果告诉对方并不是件坏事
大事化小与小事化大
注重暗示的力量
一句话挽回:给异议一个商量的余地
第五章 注重对方的微反应
一问一答代表拒绝
抓住对方倾听的兴奋点
那些表示反感的小动作
关于愤怒
用你的节奏让对方听得津津有味
你的话具有催眠作用吗
情感认同的表达
第六章 说服中的思维控制术
语言中的硬度及软度
人的本性:被重视和欲望被满足
成为感情主导者
让对方成为你的利益共同体
渐进式的情绪操控力
催眠师的秘密
巧施技巧,让对方跟着你的思路走
心悦诚服说YES
洗脑术的逻辑:让对方提出你需要的
一击即中的攻心术
第七章 学会制作和运用你的工具
数据是记忆的重点笔记
从对方的动作看穿对方的秘密
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第八章 演讲:群体说服中的策与略
清楚为什么而演讲
零材料下的即兴演讲
优质的内容是成功演讲的基础
演讲时用音调等辅助技巧来调节情绪
抑扬顿挫的演讲节奏
掌控时间,别让听众睡着
不要照搬稿件
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第九章 说服之道中的团队与配合
什么是优秀的说服团队
找到那个适合的队友
唱反调的技术与火候
团队说服中的禁忌
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