此书摘本创建于:2016-06-18
富甲美国
1962年,山姆·沃尔顿向亲人借钱建立了第一家沃尔玛零售店;如今,沃尔玛成为了“《财富》世界500强”排名第一的公司。依靠沃尔顿独到的经营哲学,沃尔玛年营业额超过500 …… [ 展开全部 ]
- 作者:山姆·沃尔顿 约翰·休伊
- 出版社:江苏文艺出版社
- 定价:49.8
- ISBN:9787539983073
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我要告诉你:那些不为顾客着想、不关注顾客利益的公司,早晚会垮台的——要是他们现在还没的话。那些贪心不足的家伙注定会被淘汰
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而且,我想,我们公司里那些相信我们的理想和目标并身体力行的员工,在整个过程中也感受到了某种心灵的完满——精神上的,而不是宗教意义上的。他们学会了站直身子,正视顾客,同顾客交谈,他们有了更好的自我感觉,而一旦他们开始有了自信,就没理由不去不断进取、不断提高。
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人生是一场公平的交易。要是我想达到我给自己设下的目标,就必须每天都为之奋斗,坚持不懈。必须时刻把它放在心上。我想大卫·格拉斯说我的话真是没错:我每天一起床,脑子里就想着要去改进些什么。
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这都是些再平常不过的法则,有些人也许会说太简单了。难的地方,也就是真正的挑战所在,是你得不断找出办法来执行它们。你不能墨守成规,因为你身边的每件事情都在不断变化。要想成功,你必须走在这些变化的前面。
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他们知道的越多,理解就越深,对事情就越上心。一旦对事情上心了,就没有什么能阻挡他们。要是你不信任你的员工,不让他们知道事情的发展情况,他们就会知道你没真正把他们看成合伙人。信息就是力量,你将信息与同事共享所得到的益处,远远大于将情报泄露给竞争对手的风险。