此书摘本创建于：2018-04-26
与运气竞争
- 作者：【美】克莱顿·克里斯坦森/【美】泰迪·霍尔/【美】凯伦·迪伦/【美】戴维·S·邓肯
- 出版社：中信出版集团
- 定价：58.00元
- ISBN：9787508685625
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定义任务
我们的理论核心是一个简单却很有效的理念:用户并非是
在购买产品或服务,而是将产品或服务带入生活,以实现某种进步。我们将这一进步称为用户想要完成的“任务”,并用比喻的方式说用户“雇用”产品或服务来完成这些任务。理解了这个概念,寻找用户的任务就变得很直观了。但正如我们之前提到的那样,我们对于“需要完成的任务”的定义非常准确,因此需要退后一步,将涉及的因素一一分解开来,以便总结出一套完整的“需要完成的任务”理论。 -
定义任务
我们的理论核心是一个简单却很有效的理念:用户并非是
在购买产品或服务,而是将产品或服务带入生活,以实现某种进步。我们将这一进步称为用户想要完成的“任务”,并用比喻的方式说用户“雇用”产品或服务来完成这些任务。理解了这个概念,寻找用户的任务就变得很直观了。但正如我们之前提到的那样,我们对于“需要完成的任务”的定义非常准确,因此需要退后一步,将涉及的因素一一分解开来,以便总结出一套完整的“需要完成的任务”理论。
