章一
一：定义
从众可以定义为,由于受到来自他人或者群体的真实的或者想象的压人的行为或意见发生了改变

摘要：这些个体怀有两个重要的目的:一个目的是确保自己的意见正确;另一个目的是通过不辜负他人的期望来贏得他人的好感

二：影响因素
1-一致性
2-表态
3-责任
4-个体与文化
5-施加压力的群体

三：奖惩与信息

出现从众原因之一是他人的行为可能使我们确信自己最初的判断是错误的。
另一个原因则是我们可能看望在群体中逃避(例如被拒或朝突者获得奖如到喜爱或认可)。

四：对社会影响的反应

1-依从这一术语能够最恰当地用来表示一个人为了获得奖励或者避免惩而版某种行为。

因素为权力

2-认同这一术语指的是因个体希望与影响施加者保持一致,而对社会影响产生的某种反应。

因素为吸引

3-内化对某种价值或信念的内化是对社会影响最为持久、也最根深蒂固的反定信念内化的动机是希望自己正确。因此对这种信念的奖赏是内在的珈施加这种影响的人被认为值得信任而且具有很好的判断力,我们就会接受他主张的信念,并将它融入自己的价值体系之中。

因素为可信度

五：旁观者效应

这一验清楚地表明,其他旁观者在场会抑制人们采取行动。这种现象被称之着旁观者效应


五所面对的环境与野营地在以下两个方面是共同的:(1)人们乘坐的是同一节地铁车厢,由此而产生了共命运的感受;(2)他与受难者处千面面的情境之中,并目不可能迅迷离开这里。

有一个可能的解释是,大都市中助人行为与小城市里助人行为存在着差异。几项实验发现,在乡村受到帮助的可能性大于在城市受到帮助的可能性。然而,这些实验研究的都是轻微的帮助要求,如换零钱、问时间等等。在重大紧急事件中,如基蒂吉诺维斯和埃利诺布雷德利遇到的事件中,城乡差别
是否存在并不清楚。

(2)从众行为的相对持久性不同。让我们跨越这种简单的划分,来看一看更复杂、更有用的一种分类。这种分类不仅适用于从众现象,而且适用于所有的社会影响。现在,我不再使用从众这一简单的术语,而是把人们对社会影响的反应分为三类:依从、认同和内化。

我们常常依靠他人的意见来判断事物的真实性。