设计师要懂心理学

《设计师要懂心理学》出自国际知名的设计心理学博士Susan M. Weinschenk之手,内容实用,示例清晰,以创造美观实用的设计为宗旨,讨论了设计师必须了解的100个 …… [ 展开全部 ]
  • 作者:[美] Susan Weinschenk
  • 出版社:人民邮电出版社
  • 定价:49.00元
  • ISBN:7115313083
85  人总会犯错,没有完全的容错产品  190
  • 阿圆Cheung
    2016-12-23 15:46:20 摘录
    怎样写错误提示?

    假设错误发生了,你需要通知用户使用你的修正方案,要确保错误提示内容包含以下几点:

    1.告诉用户做了什么
    2.解释出现了什么问题
    3.指导用户如何去修正
    4.信息要简单直白,使用主动语态而不是被动语态
    5.举例


    下面的例子就是一个糟糕的错误提示:
    #402支付发票的前提是发票的支付日期要晚于发票的开具日期。

    应该换一种说法:“您所输人的发票支付日期早于发票开具日期。请核对日期重新输人,确保支付日期晚于开具日期。”
    总之提示就得说人话,要写更温和明确的提示,例子举得很清楚,但是也不够完美。
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