柔道这项运动的第一原则是不要反抗你的对手，随着他的动作而动，将他的力量引向别的地方。在语言柔道中，无视一个问题等同于抗拒这个问题。即使对方提出一个讨厌的问题，也不要去回避它，而是尽可能地去理论，并且找出解决办法。当有人问“为什么”的时候，永远记得要回答，不要将其拒之门外。
你需要做的，是将这些问题视为良机和邀请，利用它好好地解释清楚情况，告知对方你这样做的理由，让他能从你的角度看到问题。你可以利用达次机会去教育一个人，得到他的尊重，让他对这个问题的理解更深一层，这样他就不会在离开的时候还怨怒满腹。