打开思维边界在一切边界中,最难打破的,就是无形的思维边界。只有打破思维定式的禁锢,积极尝试新方法、新工具;只有突破作业方法的边界,努力尝试新角度、新立场,才能跟上这个瞬息万变的时代。我们很幸运,能够在ICT技术的领先企业中成长,我们有机会、有能力、更有意识用先进武器装备队伍。

座有序，利无别

“泼妇理论”是我很多年以前提到的一个观察,也是对一种现象的概括。所谓“泼妇”,就是没有底线。底线越低,手段越多;底线越高,做起事来就束手束脚,手段自然就少。这种现象在市场经济发展初期,在民营企业还处在野蛮生长阶段,在一些冲突的场
合会比较常见,也就是野蛮战胜文明的时候。
最近十年,在相对规范的市场博弈中,这种现象才有所减少。即使这样,在一些暗战、浅灰色地带,比如说在一些社会突发事件上,这种潜规则或这种现象也时有发生。

自信的建立不是来自威望与特望与特权更多是具备象征意义而缺乏实质。当某人真正拥有选择权时,自信才会之建立。

教练不同于顾问( counsel)的提供解决方案、教师( teacher)的传授知识和导师( mentor)的榜样示范。教练不提供建议和答案,教练是客户的一面镜子,让客户通过镜子看到自己。

教练的目标是客户的行为改变。教练了解人的行为改变机制,通过有针对性的、关键的行为改变,领导者可以改变整个组织,并提升员工的敬业度。

教练的基本流程包括找出问题(通过测评搜集原始数据),面对问题（通过反馈),解决问题(行动计划)和持续跟进(产生结果)。

教练工作的重点是培养客户的觉察力(感知、观察能力)、责任感(有权做选择)和自信心。

教练不同于顾问( counsel)的提供解决方案、教师( teacher)的传授知识和导师( mentor)的榜样示范。教练不提供建议和答案,教练是客户的一面镜子,让客户通过镜子看到自己。

教练给我们的一般印象是提供方法技巧的，这其实是我们的误解。教练的本质是用一系列方式去引导和激发选手自身天生的学习潜能。
首先是提升选手的觉察力
觉察力是一个人对自己身体和周边环境的感知能力，是有层次之分的。
案例1：人在喝醉酒的时候会失控断片，这是觉察力低的时候。人在早上刚起床，精神饱满，对一切有高度集中的注意力，这就是觉察力高的时候。
教练要提出具有描述性细节的具体问题来引导选手的注意力，从而提升他们的觉察度。
案例2：滑雪教练教网球队员打球时，因为他自己不会所以他不能下具体命令，只是单纯的描述队员不规范的动作是啥样的给予及时反馈。时刻提醒选手对自己的动作和动作达成的效果有一份觉察。训练效果竟超过了专业网球教练。
其次是建立选手的责任感
如果教练只是单纯的下命令，把选手的成长责任抢过来，当选手成绩不如人意时，会本能的责怪教练，建立选手的责任感他会因为是自己的选择而更加努力。
案例：当公司为了员工成长安排培训占用员工的休息时间时，大家都是消极怠工懒散状态。但当你让员工自己选择是用这两个小时成长学习技能还是去休息时，大家几乎都选择学习并且状态积极。同样是培训，因为是自己的选择增加了责任感，调动了积极性，达到了更好的效果。