我们 既要 通过 组织 的 绩效 来 满足 社会 的 需要， 同时 也要 力求 实现 个人 的 成就， 以 满足 个人 的 需要。 管理者 在 卓有成效 方面 的 自我 提高 是 解决 这一 问题 的 唯一 可行 办法。 它可 以使 组织 的 目标 与 个人 的 需求 很好 地 结合 起来。 想 充分发挥 自己 及其 他人 长处 的 管理者， 一定 要使 组织 的 绩效 与 个人 的 成就 协调 起来。

本书曾反复提到:知识工作者已迅速成为发达国家的主要资源,知识工作者也是现代国家最重要的投资。任何投资都不及教育投资庞大,因此知识工作者又已成为一项重要的成本中心。一个高度发达的工业社会,经济上最迫切需要的,莫过于提高知识
工作者的生产力。



以知识工作者来说,当然也需要经济报酬。经济报酬也是对知识工作者的种制约因素,但光有经济报酬并不等于有了一切。知识工作者还需要机会、需要成就、需要实现、需要价值。知识工作者只有在成为一位有效的管理者之后,才能获得这些满足。
今天的社会有两种需要:对组织而言,需要个人为其做出贡献;对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具。