腾讯的创新在我眼中至少有三个地方值得学习，可以分别称为嫁接式创新、 跨平台创新和整合式创新。所谓嫁接式创新，一个典型的例子是腾讯把源于韩国网络社区的Avatar服务创新移植到即时通讯平台之中，加强了服务的人性化和黏性，也摸索出了对应的商业模式。所谓跨平台创新，指的是腾讯在移动SP服务刚开始兴起的时候，就主动地、全面地将即时通讯在有线平台和无线平台上无缝连接起来，提高了用户的依赖度，也提高了其他无线娱乐服务的推广和营收能力。所谓整合式创新，就是依托即时通讯服务的核心竞争力，逐渐把公司的服务领域扩大到资讯、游戏、电子商务和搜索等方面去。核心竞争力的根深蒂固带来了其他服务的枝繁叶茂。

监管是必要的，但监管的前提必须是促进互联网业的发展。如果颠倒过来，为监管而监管，甚至以监管谋利益，不惜以产业萎缩和倒退为代价，事情就变得很荒谬了。一个不成长，不发展，甚至可能走向萎缩和倒退的产业有什么监管的必要呢？