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运营之光
在互联网行业内,“运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。 《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于
……
[ 展开全部 ]
:它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读,又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法,还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议,可谓内容完整而全面,同时书中加入了作者亲历的大量真实案例,让全书读起来深入浅出、耐人寻味。 从内容的受众来说,它既有面向初入互联网行业的运营从业者们的具体工作方法讲解和建议,又有适合3~5年运营从业者们阅读的一些案例解析、思考方法分享,也有更适合创业者、互联网公司高管阅读的一些运营体系搭建、不同类型产品所适合的运营方法等更为宏观的问题的解读。 我们希望它可以成为面向互联网运营从业者和创业者们的一本经典读物。
[ 收起 ]
作者:黄有璨
出版社:电子工业出版社
定价:59.00元
ISBN:7121298090
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0.1 为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的? 2
。ly
2018-11-06 14:05:40 摘录
运营首先需要极强的执行力和大量对于细节的关注。例如,哪怕只是推广一堂课,我需要考虑的可能就包括了:
对于这堂课而言,我主要用来去打中用户的点是什么?如何通过课程文案说服用户相信我要传递给他们的这个点?通过何种表现形式(文字?语音?图片?视频?)、何种逻辑(讲故事?讲道理?摆事实摆论据?)
我需要一个什么样的标题以刺激更多用户打开并阅读我的课程文案?
课程的报名流程是否顺畅,
是否存在会导致用户流失的不良体验或硬伤?
我可能需要通过哪些渠道去完成对这堂课的推广?
在不同渠道上,
我完成推广的方式和手段是否需要有一些细微不同?
假如需要同时在10个微信群里分享课程链接,
我是不是需要针对其中几个不同类型的群来写几个版本不同的分享转发语?
并且在群内以不同方式去跟那些群成员们进行互动?
但运营又一定不止于执行和细节。事实上,
可以把执行和细节做到极致,
可能只是一个运营从业者刚刚迈上了职业生涯的第一级台阶。以Uber的运营为例,进入中国市场后,
为什么Uber一开始需要瞄准外国乘客作为首批用户?
为什么早期的司机和乘客都要重点瞄准大量身在外企、收入中高的精英阶层用户?什么时候该分别给司机和乘客补贴,给到多少合适?在开启补贴的阶段,
怎样的手段可以实现投入产出比较优的拉新效果?
随着产品发展的阶段不同,
补贴这件事瞄准的到底更应该是拉新还是用户的消费使用频次?.....
这一系列问题的背后,是一个极度复杂的决策链条,
这个链条上的任何一环出了问题,都会导致满盘皆输
而上述所有这些决策及其背后的执行,理想状态下,
都是依赖于运营的。
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第0章 引言 1
0.1 为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的? 2
0.2 运营这件事的苦与乐 7
第1章 运营是什么? 12
1.1 极度不标准的“运营” 13
1.2 一个互联网人,到底该如何理解“运营”这个职能? 21
1.3 在互联网公司内,“运营”与“市场”的区别与关联 27
1.4 如何看待“产品”和“运营”之间的关系 34
第2章 运营之“光” 38
2.1 为何超过80%的运营始终只能打杂? 39
2.2 身为一个运营,我最大的竞争力和“信仰” 43
2.3 “精益”的运营 50
2.4 运营的“做局”与“破局” 55
2.5 我做运营的3个底层工作方法 61
2.6 我眼中的4个关键性“运营思维” 69
第3章 运营的一些核心技能&工作方法 79
3.1 如何才能找到“掌控”运营指标的感觉? 80
3.2 一个运营必须具备的数据分析方法和意识 87
3.3 关于内容的运营 101
3.3.1 内容的定位、调性和基本原则 101
3.3.2 UGC型的内容生产生态如何持续? 107
3.3.3 PGC型的内容生产生态如何持续? 111
3.3.4 如何思考内容的“组织”与“流通”? 122
3.4 转化型文案的常见写作方法 144
3.5 为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的顶尖高手? 155
3.6 关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则 164
3.6.1 8个指导原则详述 165
3.6.2 懂球帝的教科书级运营案例 174
3.6.3 简书的“神转折大赛”活动案例 186
第4章 运营的一些宏观规律和逻辑 198
4.1 运营运营背后的客观规律:从“层次感”到“非线性” 199
4.2 4种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异 205
4.3 如何结合产品业务类型规划运营路径? 211
4.4 如何搭建一款成熟产品的运营体系? 221
4.5 理解社区/社群的典型运营路径和逻辑 229
第5章 一个运营的职业发展与成长 235
5.1 顶尖运营和普通初级运营的区别到底在哪里? 236
5.2 互联网运营的能力模型与成长路径 240
5.3 运营人的“择业” 247
5.4 我的8年运营生涯 256
5.5 工作三五年后,一个互联网人的未来该在哪里? 272
第6章 一个运营人的自省与思考 281
6.1 未来十年,互联网行业需要什么样的运营? 282
6.2 我的运营观和运营“伦理” 288
6.3 站在运营的立场上,我对互联网行业的一些建议和思考 295
尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来 302
后记&致谢 309
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第0章 引言 1
0.1 为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的? 2
0.2 运营这件事的苦与乐 7
第1章 运营是什么? 12
1.1 极度不标准的“运营” 13
1.2 一个互联网人,到底该如何理解“运营”这个职能? 21
1.3 在互联网公司内,“运营”与“市场”的区别与关联 27
1.4 如何看待“产品”和“运营”之间的关系 34
第2章 运营之“光” 38
2.1 为何超过80%的运营始终只能打杂? 39
2.2 身为一个运营,我最大的竞争力和“信仰” 43
2.3 “精益”的运营 50
2.4 运营的“做局”与“破局” 55
2.5 我做运营的3个底层工作方法 61
2.6 我眼中的4个关键性“运营思维” 69
第3章 运营的一些核心技能&工作方法 79
3.1 如何才能找到“掌控”运营指标的感觉? 80
3.2 一个运营必须具备的数据分析方法和意识 87
3.3 关于内容的运营 101
3.3.1 内容的定位、调性和基本原则 101
3.3.2 UGC型的内容生产生态如何持续? 107
3.3.3 PGC型的内容生产生态如何持续? 111
3.3.4 如何思考内容的“组织”与“流通”? 122
3.4 转化型文案的常见写作方法 144
3.5 为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的顶尖高手? 155
3.6 关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则 164
3.6.1 8个指导原则详述 165
3.6.2 懂球帝的教科书级运营案例 174
3.6.3 简书的“神转折大赛”活动案例 186
第4章 运营的一些宏观规律和逻辑 198
4.1 运营运营背后的客观规律:从“层次感”到“非线性” 199
4.2 4种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异 205
4.3 如何结合产品业务类型规划运营路径? 211
4.4 如何搭建一款成熟产品的运营体系? 221
4.5 理解社区/社群的典型运营路径和逻辑 229
第5章 一个运营的职业发展与成长 235
5.1 顶尖运营和普通初级运营的区别到底在哪里? 236
5.2 互联网运营的能力模型与成长路径 240
5.3 运营人的“择业” 247
5.4 我的8年运营生涯 256
5.5 工作三五年后,一个互联网人的未来该在哪里? 272
第6章 一个运营人的自省与思考 281
6.1 未来十年,互联网行业需要什么样的运营? 282
6.2 我的运营观和运营“伦理” 288
6.3 站在运营的立场上,我对互联网行业的一些建议和思考 295
尾声 一个运营人眼中的互联网及其未来 302
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第1章 运营是什么? 12
1.1 极度不标准的“运营” 13
1.2 一个互联网人,到底该如何理解“运营”这个职能? 21
1.3 在互联网公司内,“运营”与“市场”的区别与关联 27
1.4 如何看待“产品”和“运营”之间的关系 34
第2章 运营之“光” 38
2.1 为何超过80%的运营始终只能打杂? 39
2.2 身为一个运营,我最大的竞争力和“信仰” 43
2.3 “精益”的运营 50
2.4 运营的“做局”与“破局” 55
2.5 我做运营的3个底层工作方法 61
2.6 我眼中的4个关键性“运营思维” 69
第3章 运营的一些核心技能&工作方法 79
3.1 如何才能找到“掌控”运营指标的感觉? 80
3.2 一个运营必须具备的数据分析方法和意识 87
3.3 关于内容的运营 101
3.3.1 内容的定位、调性和基本原则 101
3.3.2 UGC型的内容生产生态如何持续? 107
3.3.3 PGC型的内容生产生态如何持续? 111
3.3.4 如何思考内容的“组织”与“流通”? 122
3.4 转化型文案的常见写作方法 144
3.5 为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的顶尖高手? 155
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3.6.1 8个指导原则详述 165
3.6.2 懂球帝的教科书级运营案例 174
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第4章 运营的一些宏观规律和逻辑 198
4.1 运营运营背后的客观规律:从“层次感”到“非线性” 199
4.2 4种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异 205
4.3 如何结合产品业务类型规划运营路径? 211
4.4 如何搭建一款成熟产品的运营体系? 221
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第5章 一个运营的职业发展与成长 235
5.1 顶尖运营和普通初级运营的区别到底在哪里? 236
5.2 互联网运营的能力模型与成长路径 240
5.3 运营人的“择业” 247
5.4 我的8年运营生涯 256
5.5 工作三五年后,一个互联网人的未来该在哪里? 272
第6章 一个运营人的自省与思考 281
6.1 未来十年,互联网行业需要什么样的运营? 282
6.2 我的运营观和运营“伦理” 288
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为什么Uber一开始需要瞄准外国乘客作为首批用户?
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