运营之光

在互联网行业内,“运营”这个职能发展到一定阶段后,往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者们以指引。 《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》尤其难得之处在于 …… [ 展开全部 ]
  • 作者:黄有璨
  • 出版社:电子工业出版社
  • 定价:59.00元
  • ISBN:7121298090
第2章 运营之“光” 38
  • jelly
    2017-10-23 09:00:34 摘录
    假如你需要短时间内获得对方的注意力,那你可能需要先抛出一个可以让对方大吃一惊、瞠目结舌或十分好奇的观点和结论,瞬间击中对方,然后再去
    逐一论证你的观点是否可以成立。

    而,假如你面临着的问题是要说服对方接受一个你的观点,那么你可能更需要先从大量事实和一些细节的刻画出发,通过事实和细节引发出对方的感
    知、共吗和认同,再逐步引申出你的结论。
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  • jelly
    2017-10-23 08:19:53 摘录
    这里一定要注意的是,我们所搭建起来的场景,一定是无限接近于真实的。时间、物质等成本。

    例如:
    你拿着一个你的H5小游戏方案去找一个你熟悉的朋友当面问他会不会用,很可能就是无效的—因为在这个场景下,你和他之间的朋友关系很可能已经
    影响到了他的判断和给你的反馈。与其如此你还不如把你的Demo配上一个真实的转发语扔到几个你不太熟悉的群里,去看看到底有多少人会点击,这样的结果可能更真实、更有效。

    而这样的工作方法,是可以应用于我们工作中的方方面面的。比如说:
    你想做一个活动但不确定多少人愿意来参与,那么是否可以先提出一个活动的想法发起一个主题众筹?

    你想做一款H5小游戏希望带来传播和品牌曝光,是否可以先不动开发,只是画几张图,或者用墨刀、POP这样的东西先做成一个可交互的东西,然后分享给你的一些朋友看看他们是否会玩,以及玩过后是否愿意分享?你想在某个微博大号上投放广告但不确定效果,是否可以先出一条文案,找几个相对较小的号验证一下转发量?诸如此类。
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  • jelly
    2017-10-23 07:48:58 摘录
    就着刚才这个事我随便扯两句吧,不爱听的请无视。做运营,我建议大家不要只单纯关注为了关注业绩、结果和转化去做那种“竭泽而渔”的运营。好比你要强推个啥东西,就满世界各种群里去发,且还老这么干,就是典型的竭泽而渔。

    相对更好的方式,可能是考虑下这个东西的潜在价值,比如同样是一个活动,适合谁参加不适合谁参加,具体可能解决什么问题,都提前讲清楚,再给出些个人立场上中肯的建议,就会好一点。

    再者,运营最好在每一个环节都要考虑场景和用户关系,比如你在一个自己基本不怎么说话、大家也不怎么认识你的群突然一下丢出来个活动链接,啥也不说就跑,或者发个红包就跑,这个事情其实很像是在纯粹消费别人。假如你跟那群人不熟悉,那是不是至少要有一些铺垫或对应的表达才会更好也更尊重用户?
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