别让猴子跳回背上

[内容简介]  一幅幅职场中真实鲜活的情景,一个生动有趣的企业管理譬喻,让你跟随作者一起思考:我每天要从别人背上接受多少只“猴子”?我如何能把不属于自己的猴子交出去?我 …… [ 展开全部 ]
  • 作者:[美]威廉•安肯三世(William Oncken, Ⅲ)
  • 出版社:浙江人民出版社
  • 定价:36.90元
  • ISBN:721305483X
推荐序一 责任是一只“猴子” / Ⅶ
  • 被烧死的火
    2017-07-02 11:39:27 摘录
    ,无论中西方,企业中都不断上演着这样的故事,在遇到困难或问题时,员工总会寻找各种理由来证明不是自己的问题,然后将责任推到其他人或事上道理也不复杂,那就是人的本性中始终都在重复的一个永恒的主题:规避风险


    但规避风险、推卸责任在中国更有特殊性,这跟我
    们的传统教育有关。在我们的传统教育中,缺乏一种培养孩子独立承担责任和解决问题的意识。孩子碰到椅子跌倒了,做妈妈的会责备椅子的不是,从而来安慰孩子不哭,把责任推给椅子而不是让孩子勇敢地站起来。孩子读书,父母望子成龙,学习琴棋书画皆由父母定夺孩子自己没有选择的空间。在这样的教育环境下,我们很多人长大后缺乏独立承担责任的能力。

    中国是一个农业大国,世代以农耕为生。在这种附
    地而生、看天吃饭的农耕方式中,粮食的丰收除了辛勤劳作以外,更多的是与天气、雨水有关。这种长期依赖自然环境的生存方式,让人们产生了一种强烈的依赖心理,从过去依赖天气、土地,到现在依赖父母、家庭、领导,最后,一旦遇到困难就把问题归结于“椅子”。

    为什么企业中常常会上演诸如“俄罗斯的矿山爆炸”这样的荒唐逻辑,是因为我们员工的责任被依赖取代了,责任转移到了父母身上,转移到上级的身上去了。




    从这个意义上讲,猴子管理理论的前提是企业家的战略人生选择,要从企业家的能人体系转变成以员工为核心的组织能力,而支撑这一转变的是企业家真正地把企业的成长建立在员工成长的基础上,员工能否获得成长,能否变得独立,以及能否承担责任,这才是让员工照顾好自己的猴子的意义所在!


    锁定责任,将猴子永远锁定在员工的身上,不仅是对员工自己的成长负责,让他们能够独立,从而不断提升解决问题的能力,同时也是对企业的持续发展负责。因为无论一个企业家的能力有多强,他都有离开的一天,而只有组织,只有依赖于所有员工的团队,才能让企业获得持续的发展
    比如,当下属向你请示的时候,如果你的回答是 我想一想,一会儿再告诉你”,那么半小时后,你会发现下属就站在你的门口,敲你的门问:“领导,这个问题您考虑得怎么样了?”本来这个问题是需要他解决的,你应该去检查他完成得如何,可现在变成了什么呢?现在是他来问你考虑得怎么样了,是他在检查你! 于是,猴子就跳到你的身上来了
    这条书摘已被收藏0