“如果打不赢他们,那就成为他们的一部分!”

5.微故事。重新审视你的新媒体创意营销时,不要再把内容想成是“内容”,你应该转换思维,把它当作“微故事( Micro- content)”——小而独特的资讯、幽默小品、评论或感悟。每天,甚至每小时,你在平台上都要不断创造新的微故事,使用为平台量身定做的语言和形式来回应当今的文化、对话或即时事件。

试想一下,下一个这样回复即时新闻的品牌,会在 Twitter和 Facebook王国疯传吗?大概不会。这就是为什么要先声夺人进入平台,甚至是乍一看似乎没有巨大价值的平台所得到的优势。

作为市场营销人员,你的工作不只是要卖更多的产品(虽然那是你要谨记在心的第一要务),还要确定你是整个市场里的第一名,后面的追赶者越来越多,你要尽可能成为最早发送、微故事品质最好和用最有创意方式回应即时动态的人。不管你用哪个平台,从 Twitter到 Facebook,从 instagram到Interest,这点都不会改变。

忘了新媒体营销的方程式不只由“量”决定,更取决于“质”。
还记得厚重的黄页电话本吗?里面满是广告,而如今许多企业和名人们的推送内容同样毫无新意,和那些黄页广告没什么差别。各大新媒体上塞满垃圾,特别是在某个媒体刚兴起或即将消失的时候,平台用户总是觉得自己需要分享一些垃圾资讯,就像一些宗教斋戒之前大吃大喝的狂欢节一样。
大品牌和小公司不断发文,希望自己看起来很真诚、亲近大众,但如果发文平庸且没有创意,只能凸显出自己能力的不足。
为了发文而发文没有意义,语调平淡的帖文多半会被自动忽略,特别是叫大家快来买、纯宣传的那一种文章,只是徒占版面而已。只有突出的帖文才能在一片喧嚣中脱颖而出,成功营销。

1社交类,代表人们对其他人感兴趣。
2娱乐类,包括游戏和音乐软件,代表人们希望逃离现实。
3功能类,包括地图、记事本、管理工具和健康类软件,代表人们重视服务。你的大部分营销内容应该属于这三类。有时候,公司该用哪一类直拳非常明显,化妆品公司可以轻易地讲一则功能性的故事:在 Facebook上发15秒的短片,教大家化妆,或是Interest上发布资讯图表,描述产品有趣的历史事件和多年来女性如何使用这些产品。然而,化妆品公司要如何制造娱乐效果?如果他们的目标群体是18-25岁的少女,他们可以播放这个年龄的人喜欢的音乐,并解构女明星的舞台妆是怎么化的,或者可以赞扬一下某个女明星,再教观众怎样D|Y,化出类似的妆。

在新媒体中的公司需要有真人的性格,而并非是冷冰冰的组织,这样才能满足客户与“人”互动的欲望,它要能与人对话,找到顾客感兴趣的话题,回应他们,不只是谈品牌,也谈和品牌相关的主题。例如,聊聊一个从凌晨就被小孩吵醒的妈妈如何在上台发言之前用化妆掩盖倦容,…就算公司的主要产品是化妆品,在新媒体中还是可以谈游戏或是食物之类的话题,因为粉丝可能对这样的话题很感兴趣。

在新媒体中的公司需要有真人的性格,而并非是冷冰冰的组织,这样才能满足客户与“人”互动的欲望,它要能与人对话,找到顾客感兴趣的话题,回应他们,不只是谈品牌,也谈和品牌相关的主题。

大品牌和小公司不断发文,希望自己看起来
很真诚、亲近大众,但如果发文平庸且没有创意,只能凸显出自己能力的不足。为了发文而发文没有意义,语调平淡的帖文多半会被自动忽略,特别是叫大家快来买、纯宣传的那一种文章,只是徒占版面而已。只有突出的帖文才能在一片喧嚣中脱颖而出,成功营销。

很多大品牌最常犯的一个错误就是在所有的平台上坚持用同样的语调,采用模式化的推广方式。坚持采用这种"万年不变”的推广方式,就是错失新媒体创造的最大效益
个性化和多样化。

编制完美的故事,你必须深入了解品牌自身的历史和它所在产业的竞争史,你还要随时关注社会趋势,探寻消费者感兴趣的话题。而且最后这两点越来越重要了。

然而,定制化不代表你应该配合营销平台而改变自身定位。事实上,不管你说的是哪一个故事,一定要忠于品牌本身,无论如何都不能动摇自己的品牌定位,只是在不同的营销平台展现品牌的不同侧面而已。

定制化( Customization)能增强故事的说服力。会说故事的人了解平台带给用户的价值和它吸引人的地方,懂得模仿平台的美感、设计感和口吻,这样才能说出定制化的故事。这样的故事带给读者的价值,与平台上的其他文章一模一样。

你或许认为在平台上分享对指甲油的看法、上传新的文身照片或者在快餐店“签到”很没有意义,但当全世界有几百万、上千万人觉得这个是有意义的,你就必须处理这些信息。忽略那些大众逐渐开始使用的平台,会让大家觉得你行动缓慢,跟不上时代。所以千万不要把你的“原则”放在市场的实际情况之上,因为跟不上潮流而被淘汰