支付的金额,而不是说故事的方式。如果你懂得怎么使出对客人有意义的直拳,让他们看漫画、玩游戏或看其他帮他们逃离现实生活的帖文,轻松一下,吸引他们在你最后使出右勾拳提出请求的时候,帮助你提升业绩,那你就贏了!相反,如果你不懂这一点,就必输无疑。

我给营销人员的建议是,不要再抱怨了,赶快开始规划、创作有价值的微故事,让你成功接触到 Facebook小心翼翼保护的顾客吧!多一点创业者的精神,去想想要怎么利用这个系统。

家卖靴子的公司,可以聊天气、聊攀岩,还可以聊打猎,甚至是一些像“在疯狂的摇滚盛会上,靴子如何保护你的脚”之类的话题也很好。这些主题都跟靴子直接相关,或者是读者稍微转一下就能将两者联系在一起。


以往,每一条状态都必须是致命的右勾拳,因为我们对买靴子的客人了解不多,只知道他们需要能保护脚的鞋子,但现在只要善用直拳战术,就可以透Facebook得到关于买家的各种细节。用直拳试探,收集信息,我就能知道顾客喜欢什么。具有娱乐性的内容会和用户产生连接,而和用户产生连接的帖文会对Facebook和全世界宣告:你的顾客在乎你的品牌。如此来,当你使出关键的一击,刊登对销售有直接帮助的内容,像是折价券、免费包邮服务,或其他行动呼吁的帖文,你的新媒体中,高达4%的人会看到这则动态,远高于过去的0.5%,大幅增加产品被售出的机会。

切记,不管是直拳或右勾拳,要有效果都得跟消费者对话,并且触动他们
的心。

营销内容的品质、关联性、时间点比很多营销人员想象得要重要很多。再提醒一次,我们必须记得人们为什么要上 Facebook或是浏览某个网站,他们不是为了看广告才来的。

从现在开始,你在 Facebook上的帖文和广告要达到“零”差异!你帖文内容讲述的微故事必须是广告;反之,你的广告也必须是有价值的帖文或微故事。