很多孩子的不当行为都是针对父母,要么让他们手忙脚乱,要么为了击败他们。撤离,即父母真正离开现场,往往会带来戏剧化的结果。如果母亲拒绝成为不知情的受害者,孩子的行为就定会改变。如果母亲拒
绝扮演这一角色,孩子往往可以克服他的无力或弱点并开始履行自己的职责。一个拒绝服从的孩子通常比较专横。他已经为抵抗施加于自己的任何压力做好准备,而且非常擅长强迫父母按照他的想法行事,而不是屈服于父母的意愿。因此,强迫孩子服从的任何努力都是徒劳的;反之,如果父母能够注意到不屈服于孩子,孩子就可以学习到强迫是无用的。
发脾气将大大地扼杀为人父母者最用心良苦的努力。让孩子独自待着,这是纠正类似行为的最有效的方法之一。如果没有了观众,就没有人对此感到害怕或在意,那么再精彩的发脾气都是毫无价值的。
从冲突中撤离,最好是进到洗手间并把自己反锁在里
面,直至风平浪静,如此一来,母亲就可以有力地促进家庭的和谐。如果母亲感到无计可施,无法再控制自己或者“难以忍受”,我们尤其建议使用这一策略性的撤退。在大发雷霆并置身其中之前,她始终可以用一扇门将自己与孩子分开。在主动撤离之后,当她再次出现时,她仍然可以做自己
想要成为并应当成为的那个友好而温暖的人。

在与孩子沟通时,幽默是不可或缺的。拥有了幽默感,你会轻松许多。你不仅可以缓解其他人的紧张,还可以给自己减压。如果你让某个人开怀大笑,他就不可能对你怀恨在心。但是切不可将幽默与嘲笑混为一谈,风趣通常在于说话方式,而且往往更多地在于语调的变化而不在于语意。此外,幽默绝不能刻薄刺耳,否则便失去了调和的效果,只会徒增敌意。目的是让孩子和你一起开怀大笑,切不可开孩子的玩笑。
无论孩子多么闷闷不乐、顽固或叛逆,你始终可以保
持平静和友好。这是所有父母都必须遵循的原则。温暖的话语、表达同情和理解,这经常可以带来意想不到的效果:将孩子受压抑的反抗和愤怒转化为抽泣和眼泪。因为在很多时候,傲慢、粗鲁、反抗和固执只不过是为了掩饰受伤害、被忽视和孤独的感受而已。

他的顺从不仅是因为他相信你的公平和一致性,还因为他信任你的善意和可靠。你任何争夺权力的迹象都会导致你们无法达成这种合作。
孩子们的觉察能力非常强。他们可以轻松区分空洞的夸赞和真正的善意,并且快速识别谁才是他们真正的朋友。(也许你认为自己一直是孩子的朋友,而事实上你对他的态度经常不自觉地充满恶意和敌意。)
因此,你必须始终保持友好的语调。倘若不能在这些情形中保持友好的态度,你就很难促进孩子的发展。你的任何做法都只会令孩子的对抗加剧。基于这一原因,你有必要避免个人的谴责或惩罚,允许孩子从不当行为的后果中学习，这些后果完全符合逻辑且不含个人色彩。苛刻的语言必定会使孩子反感。
最容易赢得孩子的方式是对他和他的事情表现出真正的兴趣—和他一起玩耍、带他去散步、和他交谈,或者给他讲故事。但是,你必须像孩子那样全心全意地投入,否则你的一切行为都不起作用。