六 销售艺术
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这种宣传的原则非常简单,首先要找出人们的共同欲望、普遍存在的恐惧和忧虑,然后想办法把这种欲望或恐惧和你要卖的商品联系起来,用语言或图画这类符号在它们之间搭起一座桥,顾客可以通过这座桥从实物进入具有补偿性的梦想中,又从梦想进入幻想,幻想自己一旦买了这个产品,美梦就能成真。“我们不再购买橘子,我们购买的是活力。我们购买的不仅仅是汽车,我们购买的是声望。”其他的商品也一样。例如,买牙膏时,我们不仅仅是在买一种清洁品和消毒品,而是要让自己摆脱让异性讨厌的恐惧。买伏特加和威士忌时,我们不是在买一种用量合适时可以让我们减少神经紧张的液体,而是在买友谊和关系,或是与之相连的某种温暖的时刻或氛围。买泻药时,我们想到的是希腊之神的健美和罗马女神的光辉。购买每月畅销书时,我们想到的是文化,是无知邻居的羡慕和学识渊博者的尊重。在任何一种情况下,动机分析家都可以找到某种深层的愿望或恐惧,然后让顾客心甘情愿地花钱,从而间接地推动工业发展的车轮。这条书摘已被收藏0次+1
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从长远来看,愤怒和仇恨是一种自我毁灭的情绪,但是从短期效果来看,它们可以让人获得心理甚至生理的满足(因为这些情绪可以释放大量肾上腺素和降肾上腺素)。这条书摘已被收藏0次+1
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民主制度是否能生存,取决于大多数人是否有能力对充分的信息做出切合实际的选择;而独裁统治是否能生存,靠的不是理智和开明式自利,靠的是审查或扭曲事实,利用狂热、偏见和那种无意识地存在于每个人内心深处的强大力量,希特勒称之为“秘密力量”。这条书摘已被收藏0次+1