第21封信 明白交易中是价值与价格
1.交易的真谛是交换价值，用别人想要的东西来换取你想要的东西。
要完成一笔好交易，最好的方法是强调其价值。而很多人会犯强调价格、而非价值的错误，常说什么：“这的确很便宜，再也找不到这么低的价格了。”不错，没有谁愿意出高价，但在最低价之外，人们更希望得到最高的价值。
2.很多人都会犯有同样一个错误，他们不知道自己到底是干什么的。
与你展开斗争的不是某桩生意，而是人！
3.真实地了解自己、了解对手，是保证你在决胜中取得大胜的前提。你需要知道，准备是游戏心理的一部分，你必须知己知彼。
如果你要拥有实质性的优势，你必须知道：
第一，整体环境：市场状况如何，是否景气。
第二，你的资源：你有哪些优势（优点）和弱势（弱点），你有哪些资本。
第三，对手的资源：对手的资产状况如何，他的优势、劣势在哪里。在任何竞争中，谋划大策略的重要因素之一，就是了解对手的优势。
第四，你的目标和态度：太阳阿波罗的座右铭只有短短的一句话——“人贵自知”。你要知道自己在干什么、有什么目标，实现目标的决心有多坚决，认为自己像个赢家还是在怀疑自己，在精神与态度上有什么优点和缺点。【越是认为自己行，你就会变得越高明，积极的心态会创造成功。】
第五，对手的目标和态度：要尽量判断对手的目标，同样重要的是，要设法深入对手的内心，了解他的想法和感觉。
4.伟大的军事将领大多有一个习惯，他们总是尽力了解对手的性格和习惯，以此来判断对手可能作出的选择和行动方向。
在所有的竞争活动中，能了解对手和竞争者也总是很有功效的，主动、预期性的措施总比被动反应有效，而且更有力量。
5.如果你了解对方是一个很谨慎的人，或许你自己最好也应该小心一点儿；如果你觉得对方总是很充动，或许这是在暗示你，要大刀阔斧，否则你就可能被他逼上绝路。
6.不是只与对方熟识才能了解对方，只要你能明察秋毫，日常细节同样可以发现很多有价值的东西。
说的话可能会透露或掩饰他的动机，但他的选择几乎总是会泄露自己内心的秘密——想法，这是每个人所作的第一个选择，也是泄露真相的第一个动作。
与人交往中你必须了解自己在说什么，能够掌控自己所说的话，这会给自己带来极大好处。
7.在一场竞争激烈的活动中失败，意味着下次赢得竞争的机会将会更低。
8.你要知道自己不能*交易什么和可以交易什么。
9.谈判中，当涉及金钱的时候，你绝对不要先提金额，要提供它宝贵的价值，强调他从你这里能够买到什么。
10.人经过努力可以改变世界，达到新的、更美好的境界。

假如细心留意,你就会看到很多没有任何作为,也不打算有所作为的人,经常会有很多的借口来解释他不能做、做不到的原因。
失败者在失败后的第一个举动,往往是为自己的失败找借口。找借口的行为是懦弱的表现,所以,我非常鄙视那些喜欢找借口。