合同条款9：像钉子似地听男人说话和男人说话的时候，我会避免经常点头，少说表示支持的话，比如“啊，是吗”“没错”“哦，这样啊”。他会觉得我是在打断他！（想想那种情景。）我会记住，如果他说话的时候，我老老实实地站在那儿看着他，他会认为我是个很好的倾听者。

合同条款10：像点头小鸭子似地听女人说话为了让女性知道我在认真听，我会时不时地表示支持和同意，比如“哦，对”和“对，我明白”。我也会点头，让她知道我明白她的意思。我会记住，点头并不代表我同意她说的内容。

工作中男人比女人说话多多了。对于他们来说，说话是一种竞争，是把观点表达清楚的一种方式。

女人交谈的时候，会用没有竞争意味的方式打断对方。她们只是在鼓励对方，参与对话。