在激励中，领导者必须明白以下几点：
第一，单纯的涨工资并不会带来满足感，只会降低不满；
第二，最低层次的需求如果得不到满足，影响力其实最大；
第三，人员不流动可能是因为自身安于现状、不求发展；
第四，人的需求很难满足，所以需要引导需求；
第五，满足感高的员工并不一定带来高绩效；
第六，不公平是绝对的，公平是相对的；
第七，如果人们愿意，他们可以成为自己所期望的样子；
第八，在工作超量造成疲惫，角色不清、任务冲突，待遇不公平这三种情况下，激励不会发挥作用。