今天,那些在管理上很成功的组织往往在以下三个方面做到了极致。

第一,透明。公司内部实行绝对透明的管理。因为信任员工,所以,就像奈飞那样,只要不属于最机密的财务或法务信息,公司一律向所有员工开放。传统的管理模式下组织的信息流通受制于部门、层级和职位的设置,部门墙、小道消息、沟通不畅等管理者的噩梦皆因此而起。而在今天更加去中心、趋向扁平化的组织设计下,一旦消除以上障碍,员工的自主性便可得到极大的发挥,员工的突破创新才有机会成为可能。

第二,参与。既然组织相信每一名员工都是“成年人”,都是有“权力”的,那么完全可以创建一个让员工更能掌控自己工作的环境,而不是凡事都必须听命于上级领导的指令。今天,很多企业在组织设置上采用更灵活的倒三角、小团队、阿米巴的方式,其实质就是把权力下放到最接近客户的一线员工,让他们更多地参与到组织的决策中来。华为提出的“让听得见炮火的人指挥”,也是基于这个出发点。

第三,卓越。奈飞认为,组织留住人才的关键并不在于优厚的薪资福利待遇,而是支卓越的团队能够在一起做一些了不起的事。谷歌在管理上提出“10X”的概念,是说团队要做到优秀于竞争对手10倍。奈飞和谷歌这样的领先企业都是在竭尽全力地打造支“梦之队”。当组织中所有人都为了伟大的共同目标而不懈追求时,个人才会成长得更快,团队才会迸发出最强的战斗力。这样的环境,人人皆向往之,相比之下,薪酬福利的吸引又算得上什么呢?