第二章
真正的硬通货是慷慨

从来没有孤军奋战的人。我们都是在成千上万的人的支持下成就自己。不管谁帮了我们,或者鼓励了我们,都成就了我们的性格和思想,当然也成了我们成功的一部分。
G.B.亚当斯

我很清楚地知道，当一个人身处困境的时候，往往就会非常焦虑，此时一个可靠的专家对他来说是世上最有价值的。在我的父亲患上心脏病的那些日子里，我们家的一位叫阿琳·崔斯科维奇的朋友正在为匹兹堡最优秀的心脏病医生工作，他使得我们有机会得到很好的治疗指导，而这样的机会是大多数匹兹堡的工薪家庭所难以得到的。阿琳之所以会帮助我们，是因为她家庭的影响，阿琳的妈妈麦琪曾在Latrobe医院工作，她常说要确保我们家的每个成员或者朋友在就医的时候都能得到像王室一般的待遇，不论病人多么渺小卑微。正是因为那样的一段往事，所以只要是阿琳有求于我的时候，我绝对会鼎力相助。

当你对别人的财富产生积极影响的时候，当你帮助他们解决了健康问题的时候，或者当你真诚地关注他们的子女的时候，你们彼此之间就有了可以维系一生的坚实情感。

另外还有一个微妙的地方可以显示出对方在意什么东西。帮助他人达成他心底里最深层的那个愿望不单是帮你和他人建立联系的关键，同时也有助于把已有的朋友网的关系发展得更为紧密。在当今社会，。忠诚°这个优点大概已经被很多人遗忘了，但是在任何一种牢固的人际关系中，忠诚还是一个重要的因氯而且目前很多公司都在努力把°忠诚，这种价值观带人到它们的日常运作当中。

但是这种关闭或者敞开，也会根据人身处的环境不同而有所变化。当我们在一个陌生的场合与很多不熟的人待在一起时，我们的心窗可能就会开得比较小我们开得小，而且也以为别人同样开得比较小。反过来说，如果气氛是安全的，人员也是你熟悉而信任的那么人们往往就会表现得比较自我，心灵之窗也就开得大些。

下面教你一些具体的方法，以便你真正成为一个会议°突击手。
1.可以选择做听众，但是最好能当一个演说者。你是不是认为在社交中成为演说者是一件大事呢?确实有很多人是这么想的。我要告诉你的就是其实成为这么一个角色的确非常重要，但也并非处处需要。有很多人喜欢当演说者，这些人就算是面对一群很普通的人一比如他们自己的家人和朋友一，也要一本正经地讲上十几分钟。
2.游击战组织会中之会真正的会议。突击手.不会被主办方发放的会议工程所限制。没有人说过你在会议期间不可以自己来搞一次餐会，也没有谁不允许你在会期里特别针对你自己的问题召集一次非正式的讨论会。

开会的人可以分成两类，一种是°保龄球、，而另一种是°大头针，。°保龄球.这类人，开会时一看到人群就像保龄球看到球瓶一样直奔过去，打成一片。他们在跟许多人热情地互相介绍、交流之后，给大家留下了很好的印象，好多人跟他交上了朋友，他自己的目标也就完成了。另外一种。大头针，人士呢，他们会死死地钉在自己的座位上，被动地等待任何可能的事情主动降临到他们头上。

分享彼此的兴趣是发展任何一种关系的基石。比如体育运动、宗教信仰、性取向、种族等共同点都可以，或者也可以是生意、职业或者个人爱好等。所有这些都可以₩助你跟别人开展关系，这个方法是很有效的，你会发现进展得最好的事物和活动都是你最感兴趣并且投入最多激情的。两个人之间友谊是否深厚，往往并不取决于两个人在一起度过的时间长短，而是取决于这段时间的利用质量。人们有一种误解，以为要建立一种稳固的关系两个人就必须花很多的时间共处才行。事实并不是这样的。除了你的家人和同事之找你每个月能共处很久的人不超出10个。

由于我的出身，我心目中的英雄都是那些刚开始出身卑微的人。我的一个总裁朋友出身自美国中西部的一个工人家庭，他的父亲跟我父亲差不多，都是干了40多年的老工人。他常常告诉我，他既不是公司里最聪明的人，也没有什么名牌大学文凭，当然更没有什么家族背景可利用。但是现在，他是行业内数一数二的CE0.他成功的方法并不复杂，但是绝对算得上严酷。他每天都要至少跟50个人谈话，每周都要花数小时在走过公司的楼梯以及门前的绿地时跟员工说话。如果你给他或者她的秘朽发一封电子邮₩的话，几个小时之内就能收到回复。他把白己的成功归功于蓝领出身的工作原则以及在父亲培养下建立的敏感性。关于他的那些拘泥刻板的白领同事，他曾经跟我说°我已经学到了他们的东西，但是他们却根本没有机会学到我所知道的事情.°

应该把你的社交活动、会议工程等都排得满满的作为一个处于上升期的新人，你必须积极主动，努力维护你那尚不强大的关系网，要让你的朋友和其他联系人都常能见到你。具体怎么做呢?我来给你举个例Ť。几年以前，我曾有幸陪同当时的美国第·一夫人一希拉里·克林顿女士乘坐空军的一架C130运输机在西南部穿梭来往于一次次的政治活动。她每天早上5点起床吃早饭井给在东海岸的家一白宫打电话。每天她都至少要发表四五场演说。再跟很多经常联系的私人朋友一起去鸡尾酒会，还要接见几个家庭的拜会。那些日子估计每天她都跟不止2000个人握过手。每天晚卜.当我们这此随从都疲蠢不堪地回到飞机上以后，她就把工作人员叫到一起，画个十字祷告一下，然后开始跟他们笑谈这一整天发生的事₩。每天都花差不多一小时来调整一下，而克林顿先生则去安排明天的工程了。不管你的政治观点是什么，你都不得不尊重他们这样的态度和纯粹的敬业原则。这些天里有一件事让我感到很惊讶一她记下厂绝大多数行程中所遇到的人的名字。而刚开始仅仅要记住随行人员的名字就让我花了好大工夫。在其他地方也到处可见她表现出的毅力和能力

现在你已经把你想见的这些人都列在单子上了，而且对你们电话里的谈话内容做了详细的准备。但是如果你根本得不到给他们打电话的机会，你做这些淮备就没有任何意义了。人们常说，。阎王好见，小鬼难缠°。如果你要见的是一个大人物，他可能会有一大堆塘塞用的语音信箱和从来不去査收的E-mail地址当然还有一大群秘书围在身边。

工欲善其事，必先利其器。
生活中，我们会与许多人相识，在这个过程中，许多问题必须多加注意，比如°你见到的人是谁°。你们是怎么认识的?，以及°你给别人留下的印象如何°。温斯顿丘吉尔曾经说过°做好充分的准备即便不能让你成为天才，至少也会使你看上去像是个天才.'所以在每次要结识陌生人之前，我都要先弄明白这个人是谁，是干什么的。我发现有一些问题对每个人都很重要，这些问题就是他在工作或者生活中有什么爱好，遇到了什么挑战，想要达到什么样的目标。因此在会面之前，我都会准备一页纸，大概记下一些这个人的基本情况。这张纸上要记录的东西应该尽可能回答以下问题他(她)本质上是一个怎样的人这个人坚持怎样的原则，有过什么令他自己感到白豪的成就。

·让每个人都能信任你!°一次灾难使得凯瑟琳在一夜之1司从家庭主妇变成了一个出版商。因为其丈夫菲利普格雷厄姆在1963年的突然辞世，凯瑟琳不得不立刻接手《华盛顿邮报力的经营权。在旁人看来，她的那种腼腆而喜欢安静的性格似乎井不适合于经营这样一家全国性的大型报纸。不过凯瑟琳用自己的行动证明了自己是可以胜任的，在她的努力之下，《华盛顿邮报》已经成为美国最知名的报纸和最成功的商业企业。在凯瑟琳经营期间，《华盛顿由日报》报道了，五角大楼文₩案，和°水门事件°等等非常重要的事件，她以自己特有的方式左右了华府的政策和美国媒体的视角，她这种风格实际上对以后很长一段时间都产生了影响，用怜悯、亲切而真诚的心态去报道事件，这直接造就了凯瑟琳在人们心中强有力的形象。由于拥有强烈的影响力，凯瑟琳有能力以一种关心而尊重的方式让社会中的其他人获得他们所需要的力量一无论是社会的最上层还是最底层都有可能。

后来，当我每次踌躇于什么能做什么不能做，或者想了半天又不敢动手的时候，我就会想起当年的那辆大脚玩具车。这时我就会告诉自己，人不应该都畏惧冒险，人的行动不应该由，担心°来左右，因为你越胆小，成功离你也就越远。那段日子留给我的记忆一直是我日后前进的动力。因为我的父亲教会了我，勇敢些没什么不好，最差的情况无非是被人家拒绝而已。如果你去求助的人不肯帮助你，那么其实失败的是他们。

我的父亲就是这样的一个人，只要是为了满足家人的需要，多么难堪的事情他都会毫不犹豫地去做。记得有一次，我们正在开车回家的路上，他瞥见路边的一堆垃圾里扔着一个坏了的大脚玩具车，于是他就停下车把那个玩具检起来.走到扔这堆垃圾的那家人的房子前敲门。