知觉的本质就是具有选择性。即便只是识别一张扑克牌—一或是酒醉的感觉—也在很大程度上取决于认知和动机因素。因此,在做任何重大决策或判断之前,很值得停下来想一想并问自己一些关键的问题:我看待事物的方式是否受到了某种动机的驱使?我在看待和处理问题时是否夹杂了自身的预期?我是否与那些与我有着不同预期和动机的人交换过意见?通过询问这些问题,决策者可以发现许多能够引起知觉偏差的认知和动机因素

预期在很大程度上影响着我们的判断。

一个以同心圆为背景的正方形,它的边看起来可能会是弯曲的,但这并不能真地把一个正方形变成圆形。但即便如此,任何有关决策与判断的有意义的分析也都应该考虑情境效应的影响。

西蒙的研究第一次证明决策与判断是人的思维活动,它不是建立在数学和逻辑基础之上的,而是建立在人的感情、理念和经验的基础上的。他把决策的原则定义成第一满意原则,也就是说,我们做出决策和判断的标准并不是建立在理性基础上的“最佳选择”,而是建立在人类心理上的“第一满意选择”。

这种倾向被称之为“事后聪明式偏差”,或者“我早就知道一切”效应。

事后聪明式偏差是这样一种倾向,它将已经发生的事情视为不可避免和显而易见的事情,却忽略了自己的判断实际上已经受到已知结果的影响。

许多实验发现,事后聪明式偏差广泛存在于选举、医疗诊断、怀孕测试、购买决策、比赛以及其他一些领域中。

有一个犹太裁缝勇敢地在一个反犹太街区开了一家裁缝店。为了把他赶出这个街区,每天都有一群年轻人跑到他的店门口向他大吼:“犹太人!犹太人。"

失眠了几个晚上以后,裁缝想出了一个办法。那群人再来他店门口时，他宣布，任何称他为“犹太人”的人都将得到一毛钱。

得到激励后,第二天这群人更加高兴地跑来大叫:“犹太人!犹太人!”

裁缝微笑着给了每个人五分硬币(他解释说今天只能付这么多)。这群年轻人还是很满意地离开了,毕竟五分钱也是钱。

接下来的几天,犹太裁缝就只给那群年轻人每人一分钱,并再次解释他付不起更多的钱。当然了,一分钱不再那么有激励作用,一些年轻人开始向裁缝抗议。

裁缝再次申明,他不可能付更多的钱,这些年轻人要么拿一分钱要么就离开。于是,这群年轻人决定离开,临走前还冲着裁缝大叫:“你只出一分钱,还想让我们叫你犹太人,真是疯了!"

为什么有这样的变化？认知不协调理论认为,这是因为人们往往想要减少或者避免心理上的不一致。当裁缝宣布他很乐意被称做犹太人并表示愿意为此付钱时，他巧妙地改变了那帮年轻人称呼他为犹太人的动机。这一动机由单纯的反犹太主义，变成了金钱激励。

当裁缝宣布不再付钱时，他便成功的诱发了一种心理上的不一致状态，或者说是唤醒了不协调的状态。

预期在很大程度上影响了人们的知觉。布鲁纳和波斯特曼认为:“我们的知觉结构在很大程度上是由我们的预期所决定的，这些预期建立在过去和情境的基础上。"

知觉，除了受到预期的影响之外，还受到其愿望的影响。

知觉本质就是具有选择性。在做任何重大决策之前，你应该停下来问自己一些关键问题：我看待事物的方式是否受到了某种动机的驱使？我看待问题是否夹杂了自身的预期？我有没有跟那些与我有不同预期和动机的人交换过意见？

通过思考和询问这些问题，有助于帮助我们消除认知的偏差。