• 作者:Robert B. Cialdini 罗伯特•B•西奥迪尼
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  • ISBN:9789363693241
  • 2020-03-09 15:26:55 摘录
    看这本书完全是出于上司布置的工作任务,老板说这是员工必读书籍。

    这本书可以说没有文学价值,更没有多少学术价值(如果和那些动则一大段的理论性著作来比,这就是本故事书),但不可否认的是它具有商业价值。并没有贬低这本书的意思,我意思是术业有专攻,它可以领你入门,了解一些基本概念,但如果想系统地了解更深入的东西是不可的。

    它把一些社会心理学的原理浓缩成很实用的技巧,你不需要知道这个技巧是怎么来的,你只需要知道它有用,里面的技巧确实在很多商业场合被用作营销手段。这本书看的时候你只要知道这个原理是什么,它是怎么作用来影响别人/你,你如何实施/避免,它更大的发挥空间在于看完之后我们能反复有意识地去实践。

    这本书不能较真地看,去想作者说的实验合理吗?哪里来的数据支持?样本具有显著性吗?这个原理和这个例子有关联吗?作为一本商业书籍,它主要还是盈利,所以要达到人人都能读懂的标准,并且能让我们快速掌握一些影响别人的技巧。它确实做到了。如果想啃深入的书,可以看戴维·迈尔斯的《社会心理学》(11版)。
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  • 2017-08-16 19:50:54 摘录
    哈佛社会心理学家埃伦·兰格( Ellen langer)通过一个实验,巧妙地揭示了人类与动物相似的自动反应模式。一个众所周知的人类行为原则认为,我
    们在要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。兰格这样来证明这点事实(虽说这点事实真没什
    好大惊小怪的):
    人们在图书馆里排队用复印机,她请别人帮个小忙,说:“真不好意思,我有5页纸要印。因为时间有点赶,我可以先用复印机吗?”提出要求并说明理由真是太管用啦:94%的人答应让她排在自己前面。她也试过只提要求“真不好意思,我有5页纸要印。我可以先用复印机吗?”这么说的效果就差多了。在这种情况下,只有60%的人同意了她的请求。
    不可否认,人的行为模式有其固定的模式。
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