品牌故事品牌故事赋予品牌意义,定义品牌是什么,做了什么。
如今消费者对零售业越来越了解,经常要求知道产品来自何处、如何制造。
因此,为在市场上销售的产品提供背景故事,是一种与消费者建立友好关系的有效方式。
这些故事可以是高度个人化的,探索制造商个人的生活方式;也可以是有趣的,充满教育意义的甚至是具有挑战性的。但重要的是针对目标消费者确定一个合适的口吻。

所以,如何两个物品本质相同,一个成功的品牌故事能使一个物品比另一个更具价值吗?2006年,《纽约时报》杂志专栏作家罗伯·沃尔克(Rob Walker)与朋友约书亚·格伦( Joshua Glenn)用个名为“重要物品”的项目对这一间题进行了测试两人走访了跳蚤市场与慈善商店,在那里买了大堆不值钱的东西,包括一个旧木槌与一根塑料香蕉,他们为每个物品支付了平均1.28美元的费用,然后请一百名才华横溢的作家为每个物品创作一个短小的故事,然后将东西拿到易趣网出售,将那些故事作为物品的描述。最终,这些物品的平均价格的涨幅超过2700%。槌子—33美分买来的——售价71美元,香蕉(25美分)则卖了76美元。

无论选择什么方法,品牌形象的力量最终都取决于它如何成功具现化一个品牌期望的意义,以及目标受众对该形象的识别速度。标志本身,只是一个符号。要想使它不单是一个形象图案,必须使它在消费者的心中获得意义。

决定我们购买什么品牌的原因不单是我们的基本需求,还有该品牌能使我们展现出怎样的自己。品牌也因此将自身定位为消费者生活方式中不可缺少的一部分,无论他们的社会愿望如何。