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本书通过大量案例研究介绍数据可视化的基础知识，以及如何利用数据创造出吸引人的、信息量大的、有说服力的故事，进而达到有效沟通的目的。具体内容包括：如何充分理解上下文，如何选
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择合适的图表，如何消除杂乱，如何聚焦受众的视线，如何像设计师一样思考，以及如何用数据讲故事。
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作者：[美] Cole Nussbaumer Knaflic
出版社：人民邮电出版社
定价：59.00元
ISBN：9787115460110
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瑾瑜（璠）
2018-05-01 22:53:29 摘录
故事是有魔力的,它们有着事实无法企及的吸引和打动我们的力量。在构建你的沟通时,为什么不利用这一潜在的力量呢?
当构建故事时,应该使用开头(情节)、中间(起伏)和结尾(呼吁行动)这样的形式。冲突和紧张是吸引并保持受众注意力的关键。故事的另一核心元素是叙述,我们应该从顺序(顺序或者倒序)和方式(口头叙述、书面叙述或者二者结合)的角度来考虑。我们可以利用重复的力量让受众记住我们的故事,也可以采用水平和垂直逻辑关系、反向故事板以及寻求新视角等策略确保我们的故事清晰易懂。
讲故事是一切沟通的有效方式。 失衡-平衡-解决是套路之一
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瑾瑜（璠）
2018-05-01 22:49:29 摘录
询问上下文:实用问题
通常沟通都是为了完成别人的请求:客户、利益相关者或者你的老板。这代表你可能掌握全部的上下文,需要询问请求者从而完全了解情况。有时请求者脑中还有额外的上但是误以为是已知信息或者不想说出来。下面是一些可以帮助你梳理出上下文的问题。如是请求的一方,可以提前思考如何回答这些问题。
口有哪些至关重要的背景信息?
口受众和决策者都是谁?对他们有什么了解?
口受众可能对话题存在什么样的正面或者负面偏见?
口有什么样的数据可以支撑这个案例?这些数据是受众所熟悉的还是新的?
口有什么风险?什么因素会弱化案例?我们是否需要主动提出来?
口成功的产出是什么样的?
口如果时间有限或者只能用一句话告诉受众需要做什么,你会说什么?
使用数据和做ppt一样，都是沟通。 之前的思考有通用性
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第1章 上下文的重要性 1
1.1 探索性分析和解释性分析 1
1.2 对象、内容和方式 2
1.3 对象 2
1.3. 1 你的受众 2
1.3.2 你自己 2
1.4 内容 3
1.4.1 行为 3
1.4.2 机制 3
1.4.3 语气 5
1.5 方式 5
1.6 举例说明对象、内容和方式 5
1.7 询问上下文：实用问题 6
1.8 三分钟故事和中心思想 7
1.8.1 三分钟故事 7
1.8.2 中心思想 7
1.9 故事板 8
1.10 小结 9
第2章 选择有效的图表 10
2.1 简单文本 12
2.2 表格 13
2.3 图表 15
2.4 点图 16
2.5 线图 17
2.5.1 折线图 17
2.5.2 斜率图 18
2.6 条形图 20
2.6.1 竖直条形图/直方图 23
2.6.2 堆叠竖直条形图 23
2.6.3 瀑布图 24
2.6.4 水平条形图 25
2.6.5 堆叠水平条形图 26
2.7 面积图 27
2.8 其他图表类型 27
2.9 需要避开的陷阱 28
2.9.1 邪恶的饼图 28
2.9.2 永远别用3D图形 30
2.9.3 双y轴：总之不是个好主意 31
2.10 小结 33
第3章 杂乱是你的敌人 34
3.1 认知负荷 34
3.2 杂乱 35
3.3 视觉认知的格式塔原则 35
3.3.1 临近原则 35
3.3.2 相似原则 36
3.3.3 包围原则 36
3.3.4 闭合原则 37
3.3.5 连续原则 38
3.3.6 连接原则 38
3.4 视觉无序 39
3.4.1 对齐 40
3.4.2 留白 41
3.5 对比的不正确使用 43
3.6 循序渐进地去除杂乱 45
3.6.1 去除图形边框 46
3.6.2 去除网格线 47
3.6.3 去除数据标记 48
3.6.4 清理坐标轴标签 48
3.6.5 直接标记数据 49
3.6.6 保持颜色一致 49
3.7 小结 50
第4章 聚焦受众的视线 51
4.1 用脑阅读 51
4.2 记忆微解密 52
4.2.1 形象记忆 52
4.2.2 短期记忆 52
4.2.3 长期记忆 52
4.3 前注意属性能够引导视线 53
4.4 文字中的前注意属性 55
4.5 图表中的前注意属性 56
4.6 大小 61
4.7 颜色 62
4.7.1 少量使用颜色 62
4.7.2 一致性 63
4.7.3 为色盲考虑 64
4.7.4 对色调深思熟虑 65
4.7.5 品牌颜色：用还是不用？ 65
4.8 页面位置 66
4.9 小结 67
第5章 像设计师一样思考 68
5.1 可供性 68
5.1.1 突出重要的内容 69
5.1.2 消除干扰 71
5.1.3 建立清晰的信息层次 74
5.2 无障碍 76
5.2.1 不要过于复杂 76
5.2.2 文字是你的朋友 77
5.3 美观 80
5.4 接受度 83
5.5 小结 84
第6章 剖析样例图表 85
6.1 样例图表1：折线图 85
6.2 样例图表2：注释预测类折线图 87
6.3 样例图表3：100%堆叠条形图 88
6.4 样例图表4：利用正负堆叠条形图 89
6.5 样例图表5：水平堆叠条形图 91
6.6 小结 92
第7章 讲故事的课程 93
7.1 故事的魔力 94
7.1.1 戏剧中的故事 94
7.1.2 故事与电影 94
7.1.3 故事与写作 96
7.2 构建故事 96
7.2.1 开头 97
7.2.2 中间 97
7.2.3 结尾 98
7.3 叙述结构 99
7.3.1 叙述流：故事的顺序 99
7.3.2 口头叙述和书面叙述 100
7.4 重复的力量 101
7.5 保证故事清晰的策略 102
7.5.1 水平逻辑关系 102
7.5.2 垂直逻辑关系 103
7.5.3 反向故事板 104
7.5.4 新视角 104
7.6 小结 105
第8章 综合所有课程 106
8.1 第一节课：理解上下文 107
8.2 第二节课：选择合适的图表 107
8.3 第三节课：消除杂乱 110
8.4 第四节课：引导受众的注意 111
8.5 第五节课：像设计师一样思考 113
8.6 第六节课：讲故事 113
8.7 小结 118
第9章 案例研究 120
9.1 案例研究1：深色背景上的颜色选择 120
9.2 案例研究2：在图表中使用动画效果 122
9.3 案例研究3：顺序的逻辑 127
9.4 案例研究4：避免“意大利面”式图表的策略 133
9.4.1 一次只强调一条线 135
9.4.2 空间隔离 136
9.4.3 混合方法 137
9.5 案例研究5：饼图的替代方案 139
9.5.1 方案1：直接展示数字 140
9.5.2 方案2：简单条形图 140
9.5.3 方案3：100%水平堆叠条形图 141
9.5.4 方案4：斜率图 142
9.6 小结 143
第10章 最后的思考 144
10.1 下一步走向何方 144
10.1.1 建议1：学好使用工具 145
10.1.2 建议2：迭代并寻求反馈 146
10.1.3 建议3：投入充足的时间 146
10.1.4 建议4：从榜样中获得启发 147
10.1.5 建议5：享受并寻找自己的风格 149
10.2 在团队中培养用数据讲故事的能力 149
10.2.1 提升每个人的技能 149
10.2.2 培养一两个内部专家 150
10.2.3 外包 150
10.2.4 组合方法 150
10.3 快速回顾所学内容 151
10.4 小结 152
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第1章 上下文的重要性 1
1.1 探索性分析和解释性分析 1
1.2 对象、内容和方式 2
1.3 对象 2
1.3. 1 你的受众 2
1.3.2 你自己 2
1.4 内容 3
1.4.1 行为 3
1.4.2 机制 3
1.4.3 语气 5
1.5 方式 5
1.6 举例说明对象、内容和方式 5
1.7 询问上下文：实用问题 6
1.8 三分钟故事和中心思想 7
1.8.1 三分钟故事 7
1.8.2 中心思想 7
1.9 故事板 8
1.10 小结 9
第2章 选择有效的图表 10
2.1 简单文本 12
2.2 表格 13
2.3 图表 15
2.4 点图 16
2.5 线图 17
2.5.1 折线图 17
2.5.2 斜率图 18
2.6 条形图 20
2.6.1 竖直条形图/直方图 23
2.6.2 堆叠竖直条形图 23
2.6.3 瀑布图 24
2.6.4 水平条形图 25
2.6.5 堆叠水平条形图 26
2.7 面积图 27
2.8 其他图表类型 27
2.9 需要避开的陷阱 28
2.9.1 邪恶的饼图 28
2.9.2 永远别用3D图形 30
2.9.3 双y轴：总之不是个好主意 31
2.10 小结 33
第3章 杂乱是你的敌人 34
3.1 认知负荷 34
3.2 杂乱 35
3.3 视觉认知的格式塔原则 35
3.3.1 临近原则 35
3.3.2 相似原则 36
3.3.3 包围原则 36
3.3.4 闭合原则 37
3.3.5 连续原则 38
3.3.6 连接原则 38
3.4 视觉无序 39
3.4.1 对齐 40
3.4.2 留白 41
3.5 对比的不正确使用 43
3.6 循序渐进地去除杂乱 45
3.6.1 去除图形边框 46
3.6.2 去除网格线 47
3.6.3 去除数据标记 48
3.6.4 清理坐标轴标签 48
3.6.5 直接标记数据 49
3.6.6 保持颜色一致 49
3.7 小结 50
第4章 聚焦受众的视线 51
4.1 用脑阅读 51
4.2 记忆微解密 52
4.2.1 形象记忆 52
4.2.2 短期记忆 52
4.2.3 长期记忆 52
4.3 前注意属性能够引导视线 53
4.4 文字中的前注意属性 55
4.5 图表中的前注意属性 56
4.6 大小 61
4.7 颜色 62
4.7.1 少量使用颜色 62
4.7.2 一致性 63
4.7.3 为色盲考虑 64
4.7.4 对色调深思熟虑 65
4.7.5 品牌颜色：用还是不用？ 65
4.8 页面位置 66
4.9 小结 67
第5章 像设计师一样思考 68
5.1 可供性 68
5.1.1 突出重要的内容 69
5.1.2 消除干扰 71
5.1.3 建立清晰的信息层次 74
5.2 无障碍 76
5.2.1 不要过于复杂 76
5.2.2 文字是你的朋友 77
5.3 美观 80
5.4 接受度 83
5.5 小结 84
第6章 剖析样例图表 85
6.1 样例图表1：折线图 85
6.2 样例图表2：注释预测类折线图 87
6.3 样例图表3：100%堆叠条形图 88
6.4 样例图表4：利用正负堆叠条形图 89
6.5 样例图表5：水平堆叠条形图 91
6.6 小结 92
第7章 讲故事的课程 93
7.1 故事的魔力 94
7.1.1 戏剧中的故事 94
7.1.2 故事与电影 94
7.1.3 故事与写作 96
7.2 构建故事 96
7.2.1 开头 97
7.2.2 中间 97
7.2.3 结尾 98
7.3 叙述结构 99
7.3.1 叙述流：故事的顺序 99
7.3.2 口头叙述和书面叙述 100
7.4 重复的力量 101
7.5 保证故事清晰的策略 102
7.5.1 水平逻辑关系 102
7.5.2 垂直逻辑关系 103
7.5.3 反向故事板 104
7.5.4 新视角 104
7.6 小结 105
第8章 综合所有课程 106
8.1 第一节课：理解上下文 107
8.2 第二节课：选择合适的图表 107
8.3 第三节课：消除杂乱 110
8.4 第四节课：引导受众的注意 111
8.5 第五节课：像设计师一样思考 113
8.6 第六节课：讲故事 113
8.7 小结 118
第9章 案例研究 120
9.1 案例研究1：深色背景上的颜色选择 120
9.2 案例研究2：在图表中使用动画效果 122
9.3 案例研究3：顺序的逻辑 127
9.4 案例研究4：避免“意大利面”式图表的策略 133
9.4.1 一次只强调一条线 135
9.4.2 空间隔离 136
9.4.3 混合方法 137
9.5 案例研究5：饼图的替代方案 139
9.5.1 方案1：直接展示数字 140
9.5.2 方案2：简单条形图 140
9.5.3 方案3：100%水平堆叠条形图 141
9.5.4 方案4：斜率图 142
9.6 小结 143
第10章 最后的思考 144
10.1 下一步走向何方 144
10.1.1 建议1：学好使用工具 145
10.1.2 建议2：迭代并寻求反馈 146
10.1.3 建议3：投入充足的时间 146
10.1.4 建议4：从榜样中获得启发 147
10.1.5 建议5：享受并寻找自己的风格 149
10.2 在团队中培养用数据讲故事的能力 149
10.2.1 提升每个人的技能 149
10.2.2 培养一两个内部专家 150
10.2.3 外包 150
10.2.4 组合方法 150
10.3 快速回顾所学内容 151
10.4 小结 152
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第1章 上下文的重要性 1
1.1 探索性分析和解释性分析 1
1.2 对象、内容和方式 2
1.3 对象 2
1.3. 1 你的受众 2
1.3.2 你自己 2
1.4 内容 3
1.4.1 行为 3
1.4.2 机制 3
1.4.3 语气 5
1.5 方式 5
1.6 举例说明对象、内容和方式 5
1.7 询问上下文：实用问题 6
1.8 三分钟故事和中心思想 7
1.8.1 三分钟故事 7
1.8.2 中心思想 7
1.9 故事板 8
1.10 小结 9
第2章 选择有效的图表 10
2.1 简单文本 12
2.2 表格 13
2.3 图表 15
2.4 点图 16
2.5 线图 17
2.5.1 折线图 17
2.5.2 斜率图 18
2.6 条形图 20
2.6.1 竖直条形图/直方图 23
2.6.2 堆叠竖直条形图 23
2.6.3 瀑布图 24
2.6.4 水平条形图 25
2.6.5 堆叠水平条形图 26
2.7 面积图 27
2.8 其他图表类型 27
2.9 需要避开的陷阱 28
2.9.1 邪恶的饼图 28
2.9.2 永远别用3D图形 30
2.9.3 双y轴：总之不是个好主意 31
2.10 小结 33
第3章 杂乱是你的敌人 34
3.1 认知负荷 34
3.2 杂乱 35
3.3 视觉认知的格式塔原则 35
3.3.1 临近原则 35
3.3.2 相似原则 36
3.3.3 包围原则 36
3.3.4 闭合原则 37
3.3.5 连续原则 38
3.3.6 连接原则 38
3.4 视觉无序 39
3.4.1 对齐 40
3.4.2 留白 41
3.5 对比的不正确使用 43
3.6 循序渐进地去除杂乱 45
3.6.1 去除图形边框 46
3.6.2 去除网格线 47
3.6.3 去除数据标记 48
3.6.4 清理坐标轴标签 48
3.6.5 直接标记数据 49
3.6.6 保持颜色一致 49
3.7 小结 50
第4章 聚焦受众的视线 51
4.1 用脑阅读 51
4.2 记忆微解密 52
4.2.1 形象记忆 52
4.2.2 短期记忆 52
4.2.3 长期记忆 52
4.3 前注意属性能够引导视线 53
4.4 文字中的前注意属性 55
4.5 图表中的前注意属性 56
4.6 大小 61
4.7 颜色 62
4.7.1 少量使用颜色 62
4.7.2 一致性 63
4.7.3 为色盲考虑 64
4.7.4 对色调深思熟虑 65
4.7.5 品牌颜色：用还是不用？ 65
4.8 页面位置 66
4.9 小结 67
第5章 像设计师一样思考 68
5.1 可供性 68
5.1.1 突出重要的内容 69
5.1.2 消除干扰 71
5.1.3 建立清晰的信息层次 74
5.2 无障碍 76
5.2.1 不要过于复杂 76
5.2.2 文字是你的朋友 77
5.3 美观 80
5.4 接受度 83
5.5 小结 84
第6章 剖析样例图表 85
6.1 样例图表1：折线图 85
6.2 样例图表2：注释预测类折线图 87
6.3 样例图表3：100%堆叠条形图 88
6.4 样例图表4：利用正负堆叠条形图 89
6.5 样例图表5：水平堆叠条形图 91
6.6 小结 92
第7章 讲故事的课程 93
7.1 故事的魔力 94
7.1.1 戏剧中的故事 94
7.1.2 故事与电影 94
7.1.3 故事与写作 96
7.2 构建故事 96
7.2.1 开头 97
7.2.2 中间 97
7.2.3 结尾 98
7.3 叙述结构 99
7.3.1 叙述流：故事的顺序 99
7.3.2 口头叙述和书面叙述 100
7.4 重复的力量 101
7.5 保证故事清晰的策略 102
7.5.1 水平逻辑关系 102
7.5.2 垂直逻辑关系 103
7.5.3 反向故事板 104
7.5.4 新视角 104
7.6 小结 105
第8章 综合所有课程 106
8.1 第一节课：理解上下文 107
8.2 第二节课：选择合适的图表 107
8.3 第三节课：消除杂乱 110
8.4 第四节课：引导受众的注意 111
8.5 第五节课：像设计师一样思考 113
8.6 第六节课：讲故事 113
8.7 小结 118
第9章 案例研究 120
9.1 案例研究1：深色背景上的颜色选择 120
9.2 案例研究2：在图表中使用动画效果 122
9.3 案例研究3：顺序的逻辑 127
9.4 案例研究4：避免“意大利面”式图表的策略 133
9.4.1 一次只强调一条线 135
9.4.2 空间隔离 136
9.4.3 混合方法 137
9.5 案例研究5：饼图的替代方案 139
9.5.1 方案1：直接展示数字 140
9.5.2 方案2：简单条形图 140
9.5.3 方案3：100%水平堆叠条形图 141
9.5.4 方案4：斜率图 142
9.6 小结 143
第10章 最后的思考 144
10.1 下一步走向何方 144
10.1.1 建议1：学好使用工具 145
10.1.2 建议2：迭代并寻求反馈 146
10.1.3 建议3：投入充足的时间 146
10.1.4 建议4：从榜样中获得启发 147
10.1.5 建议5：享受并寻找自己的风格 149
10.2 在团队中培养用数据讲故事的能力 149
10.2.1 提升每个人的技能 149
10.2.2 培养一两个内部专家 150
10.2.3 外包 150
10.2.4 组合方法 150
10.3 快速回顾所学内容 151
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当构建故事时,应该使用开头(情节)、中间(起伏)和结尾(呼吁行动)这样的形式。冲突和紧张是吸引并保持受众注意力的关键。故事的另一核心元素是叙述,我们应该从顺序(顺序或者倒序)和方式(口头叙述、书面叙述或者二者结合)的角度来考虑。我们可以利用重复的力量让受众记住我们的故事,也可以采用水平和垂直逻辑关系、反向故事板以及寻求新视角等策略确保我们的故事清晰易懂。
通常沟通都是为了完成别人的请求:客户、利益相关者或者你的老板。这代表你可能掌握全部的上下文,需要询问请求者从而完全了解情况。有时请求者脑中还有额外的上但是误以为是已知信息或者不想说出来。下面是一些可以帮助你梳理出上下文的问题。如是请求的一方,可以提前思考如何回答这些问题。
口有哪些至关重要的背景信息?
口受众和决策者都是谁?对他们有什么了解?
口受众可能对话题存在什么样的正面或者负面偏见?
口有什么样的数据可以支撑这个案例?这些数据是受众所熟悉的还是新的?
口有什么风险?什么因素会弱化案例?我们是否需要主动提出来?
口成功的产出是什么样的?
口如果时间有限或者只能用一句话告诉受众需要做什么,你会说什么?