人们放入产品的个人信息越多,他们对产品的忠诚度就会越高,这被称为储值( storedvalue)。就像把钱放进保险箱一样,将个人信息放进服务中会立刻让用户感到一种“所有权”,这让他们愿意继续增加并保有那个价值。所以尽管填写信息的提示可能是一个摩擦源,但如果操作得当—用奖励的方式通过行动逐渐提高用户承诺——摩擦也可以成为激活与增长的催化剂

设计并优化新用户体验,首要原则是将
其视为用户与产品的一次独一无二的邂逅。新用户体验应该被当成一个独立的产品。也就是说,你需要设计一种独特的体验来吸引用户一直使用产品并看到产品带来的价值。创造独立的体验意味着在网络产品本身或者非网络产品的公司或品牌网站上创建一系列独立的页面。这样做的
大好处是可以使增长团队更容易地试验新用户体验,因为这样他们就不用担心试验干扰到现有
用户的使用体验。
第二个原则,新用户体验的第一个着陆页必须完成三个根本任务:传达相关性,展示产品价值和提供明确的行为召唤

曾在脸谱网增长团队工作过的增长黑客专家安迪·约翰斯是这样评价这一创新的:“增长并不是说你要选择最重要的20个国家,在每个国家雇10个人,然后等着这一切的努力能够奏效。增长是通过设计出可以大规模使用的系统,让用户来替我们实现产品的增长。”