美国咨询公司“博思艾伦”( Booz Allen hamilton)把帕累托定律运用在了营销方面,并称之为“二八定律”。该公司发表的报告指出,上等层次的20%顾客,创造整体收益的80%;309%顾客创造70%收益,50%顾客创造30%收益。剩下的20%顾客,往往对收益没有任何影响。所以,如果说反向营销是剔除20%不必要的顾客,那么VP营销就是为了提高收益,给创造80%收益的20%顾客提供优质服务的策略。
VIP营销策略反映的是我们社会财富分配不均的现象。

谷歌的主要收来源也不是被《财富》杂志所选定的美国五百大企业,而是花店或者饼干店的“零碎”广告商。这样的现象被称为“长尾理论”。这个理论是由美国《连线》(Wire)杂志主编克里斯·安德森( Chris Anderson)首次提出的。
长尾理论认为,由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降,以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低的时候,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品,所占据的共同市场份额,已经与主流产品的市场份额持平,甚至更大。

我已经在前面的文章中介绍过了,买卖股票的行为不是投资而是投机,所有投机都存在不确定性和风险。如果金融机构员工没有说清这点,那么这就是“道德风险"问题。

在问普通人经济不景气,有什么好处之前,先考虑一下经济繁荣有什么坏处。那就是“通货膨胀"(inflation)
用一句话定义通货膨胀,就是物价上涨。但是,物价上涨时,所有产品的物价都会以同样的水平上涨吗?当然不是。有的商品涨价会很多,而有的商品会很少。这样的差距是怎么产生的呢?越是经济繁荣时,人们越是愿意进行投机。之前已经讲述过,经济学中谈论的投机,并不是带有犯罪或恶性意思的贬义词。所有以不确定因素为前提的资产配置行为,都统称为“投机”。经济繁荣时,为什么投机行为会增加呢?可能有人会反间,经济繁荣导致投机行为增加,不是必然的事情吗?如果世界上所有原则都那么简单该有多好，但是,如果真的想知道世界的规律,必须得不断问“为什么”。

经济不景气时,人们心里也会发生变化。在经济不景气时,代替“通货膨胀”的是“通货紧缩”(deflation)。简单解释通货紧缩,就是物价下跌。通货紧缩时,资金会流向价格下跌风险较小的行业,而不是价格上涨预期高的行业。这也是为什么在经济萎靡时,房地产行业价格会暴跌的原因。
在这一时期,非常专业的投机家,会收拢资金退出市场。散户才会承受最大打击,因为这些人群不能轻易割舍对收益的期待。当散户抛售仅存的资金,退出市场时,专业投机家会重新进入市场。

股价上涨时,更多的人会进入股市,这种情况会进一步提升股价但是,为了维持股价上涨的趋势,往往会需要更多的投资者。换句话说,在股市先入市的人会挣到钱,后入市的人会赔钱。我的钱不会让我的投资增值,而是会让我之前的人的投资增值。我的投资是由下一位进入市场的投资者所带来的增值。

清晨市民会通过窗户,把污物倒在街上,以此清空便壶。热爱文化和艺术的巴黎市民,真的会做出这样的行为吗?巴黎市民也是人,他们不可能只喝露水生存。当时巴黎街上到处都是污物,为了解决这一问题,出现了两种发明。一个是阳伞,另一个是高跟鞋。阳伞当然是为了防止高空掷物,高跟鞋则是为了不踩到街上的污物。当时高跟鞋当然不会是女性的专属,而是男女通用。

将风险降低到最小的最好方法,就是跟着别人的脚步行动。人们都不愿意共享挣钱的办法,所以经济繁荣的时候,大家都倾向于隐藏彼此所掌握的信息。但是在经济不景气的时候,人们往往会关注这样的问题,即“别人怎么想,又会怎么做”。所以这个时期的人们,非常关注他人的行动,在这样的情况下,自然就会导致人们的观察力和总结能力的上升,从而出现很多经济俗语。