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作者:[美]克里斯·马修斯
出版社:新华出版社
定价:48.00元
ISBN:9787516615690
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钻钻米
2018-03-09 22:07:51 摘录
人之外的政府首脑。他所做的每一个动作都是为了让自己显得贴近群众,远离政府。他所有的前任们总是将自己看做是政府权力的化身,而里根却将自己的形象定位为一个到白宫做客的普通市民。
许多权威的评论家曾花了许多年的时间来研究里根,他们想弄明白,罗纳德·里根到底是怎样从政府存在的问题和所犯的错误中推掉自己的责任的。答案非常简单,他只是拒绝将自己看做是那个政府的一部分。他拒绝的方式就像一个人身体内的组织在排斥一些体外来的异物一样坚决。罗纳德·里根表现出来的不是爬上总统职位,而是重新定义了这个职位。他使得总统职位看起来不像是在指挥一个政府的运行,因为那些繁琐的事务总是由政府中必不可少的人来完成的,比如亚历山大·黑格,玛格丽特海克勒以及唐·里甘等人,他只是进行作为罗纳德·里根这个人
该做的工作。
里根从一开始就让公众明白一个问题,他被人民选出来是到华盛顿工作的,他并不属于华盛顿。他可以成为这个国家的领袖,但是不会成为这个国家的监护人,不会事无巨细地对一切事情负责,小到哪个地方停电了,哪个地方漏水了这样的琐事不是他的职责所在。在欢迎他的宴会上,里根就曾经讲过:“政府不是我们所有问题的万能钥匙,只有从问题本身出发才能找到解决
办法。”他绝对不会让自己也成为这样一个问题的一部分,他会
让所有人都清清楚楚地了解这样一个事实—里根的家在加利福尼亚,华盛顿特区可不是他的家。
收音机里的演讲给里根提供了一个绝好的机会,使他在任何
时候,无论椭圆形办公室遇到了多么棘手的问题,都能够找到台
阶下。
“我嘛,”侍者不紧不慢地说道,“我就是主管分黄
油的人。”在这个权力的世界里,总会有人是主管分黄油的
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钻钻米
2018-03-09 21:57:19 摘录
悉他,而是因为他以一个更加亲近的角色出现。他们]没有认为他是在表演某一个角色,而是认为他只是在表演他本人这个角
色—“您的主持人,罗纳德·里根
。
里根最大的幸运就在于,他的对手们从来就没有意识到他的这个策略。在整个50年代和60年代初,里根将自己具有亲和力的性格表现出来时,他们只是跳出来抨击他没完没了的宴会。他们从来就没有意识到,里根之所以能够成功,并不仅仅凭借自己英俊的外表,迷人的魅力和出众的智慧,而是因为他能够利用自己特有的天赋为自己的特别策略服务。他清清楚楚地知道自己应
当在公众的心目中以一个什么样的形象出现并立住脚。待会上似乎总是知道大部分记者的名字呢?看起来就好像他曾经跟这些人经常待在一起,混得很熟的样子。事实的真相是,他只
是在利用白宫里的记者们来说服坐在家里电视机前的观众,让他
们认为里根是一个多么平易近人的人。不论起来提问的记者是
谁,也不论他是来自哪一个不知名的小报,我们的总统似乎总是
能够一下子叫出“乔”“鲍比”或是“安妮”等等一类昵称来。
到他的瞳孔停顿在提示器屏幕上。他演讲的言词表达得如此流畅,所有的听众都觉得他的眼睛似乎锁定在他的听众身上,而不
是落在玻璃板上的文字上面。总之,他从来就没有忘记过,最为重要的产品是他本人,而不是他所讲到的“供方经济”或者是“战略防御”。后台的监视器在帮助他表现出更多一些“平民化”的味道,少一些帝王般的气势。太空时代特有的提示器和隐形眼镜让他在自己的电视节目中显得更加“平易近人”。
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钻钻米
2018-03-09 21:50:31 摘录
论家。通过使用这招侧翼出击策略,他迫使共和党人们疲于招架,结果共和党不但不能对总统吹毛求疵,而且他们还成了必须对采取迅速措施以实现某些计划负责的责任者和政党。
他一定会被人嘲弄的。但对尼克松这个恶毒的反共分子来说,向
红色中国’打开大门也许是能挽救他政治生命的杰作。”
法则:搅乱竞争的阵线,乘机夺取对手的后方地盘。没有什么能比可怕地意识到敌人已经渗透了你的防线,并正在从后方向你发起进攻更能引起你的恐慌了。
形象的定位
“噢,”总统直视着山姆说:“您已经被比这块蛋糕更少的东西收买过了。”山姆的同行们听到这句话都哄堂大笑起来。事后,
有的记者就批评他们这位自作聪明的同行。
对于坐在电视机前的观众而言,里根的这句话里面还有一个
隐含的信息,总统当着这些华盛顿记者的面在毫不客气地指责他
们,说他们的许多报道其实是受了很多特殊利益集团的影响,事
实上他们是时刻准备着被“收买”。这是在明白无误地说,以前右翼批评家们几十年来对一些有影响的大媒体的指责是正确的。不仅如此,里根还让他们对他所说出的事实发笑。正如他一贯在
国会会议上表现的那样,里根没有把自己定位为一个华盛顿游戏
中的玩家,而是把自已包装成了一个对自己周围不怎么样的事情
的评论家,他极具洞察力,却又超然于这个游戏规则之外。
罗纳德·里根也同样熟谙这样的游戏规则。他对自已的定位是一个政治上的旁观者,这样的形象绝不是自动在人们心目中形成的,而是他精心策划的结果。他通过给自己正确定位来为自己谋求更大的市场份额,其方式不是力图将自己刻画成一个“政治圈内人”,而是将自己融入到他最重视的电视观众中去,成为他们之中的一员。
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钻钻米
2018-03-09 21:37:37 摘录
让雄鹿跑过去
这是一句非常阴险的古老的美国谚语,指的是将别人对你的指责转移到他人身上去。
在担任美国总统期间,德怀特·艾森豪威尔向人们充分地展
示了他驾驭别人的天才。他的战时经历教会了他如何驱使别人
必要时甚至驱使别的国家为他服务,世界上没有任何东西更能像战争这样教会他这方面的才能了。在50年代末,当艾森豪威尔的农业政策陷入困境时,是他的农业部长埃兹拉·塔夫特·本森替他背的黑锅。在对外政策执行过程中,他也是如此表演的。每
当艾克(艾森豪威尔的昵称)在国外做了什么不光彩的事的时候,总是他的国务卿约翰·福斯特·杜勒斯出来替他收拾残局人们因此给他的名字加上了“政策颠倒器”的标签。为了处理好他与新闻媒体间的关系,艾森豪威尔雇用了也许是美国历史上最出色的总统新闻秘书——詹姆斯·哈格蒂。在很多时候,哈格蒂的角色就是替艾森豪威尔充当采访白宫的新闻媒体的沙袋。
也能利用它给自己贏得政治好处。托尔委员会的权限被限制在营救程序和组织结构等事项上,而在政策方面它却没有任何权限。它的矛头必然是指向那些负责执行政策的人,而不是像总统这样的制定政策的大人物。每当没有委员会来替他背黑锅的时候,里根就会把这些烫手的山芋扔给他的手下。好多年来,采访白宫的新闻媒体已经摸索出了一套切实可靠的方法,能准确地辨别里根总统在同国会的较量中是输还是赢了。如果赢了,里根总统自己就会兴高采烈地出现在白宫西翼的记者室,也会把事件的全过程向新闻界公开。可如果里根输了,出现在媒体面前的就是他的发言人拉里·斯皮克斯或他那些不出名的代理人中的任何一个。在后面这样的情形下,理所当然,是绝对不允许拍照和录像的。“成功者有很多父亲,”约翰·F·肯尼迪曾说过,“但是失败者就只能是一个孤儿。”
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钻钻米
2018-03-09 21:33:18 摘录
辱。他想用的伎俩就是找到既能不选罗伯特·肯尼迪做自己的竞选伙伴,又能不得罪遍及全国的数量众多的肯尼迪家族的崇拜者
的办法。在苦苦思索了几个月之后,这个坏脾气的得克萨斯人终于找
到了自己的解决办法。他向采访白宫的新闻媒体发布了一个后来
成为独断专行地创造新戒律的新标准的声明:“我个人认为,向
大会推举我的任何一个内阁成员或那些经常与内阁打交道的人做
竟选搭档都是不明智的。”
华盛顿的知情者们当然清楚地知道,这条针对副总统候选人
的新规则制约的对象就是罗伯特·肯尼迪。然而,这个声明设计得很全面,它成功地掩盖了其中的一些报复行为。这个伎俩使约
翰逊搬掉了压在自己背上已经四年冫的这块肯尼迪家族的巨石。
因此,他采用的伎俩就是要使他免受本党同仁乔治·布什
霍华德·贝克尔、鲍勃·多尔以及其他对手的重击。这个被里根
引入到政治舞台中的极富创造性的策略是有点类似于摩西戒律的东西,他喜欢将其炫耀为摩西十戒的“第十一戒,你不应该说本党同仁的坏话”。做法来闯过预选的枪林弹雨。他拒绝批评布什或贝克尔或多尔或约翰·康纳利或菲尔·克兰这些人,他集中所有的火力猛烈攻击卡特总统。而当他的共和党竞争者们拒绝遵循同样的游戏规则...在1987年年初,当他想撤换他的白宫行政主管的时候,他抛出了另一条戒律。他没有直接要求唐纳德·里甘辞职,而是在
次采访中利用照相的时间向新闻媒体宣称“切不可与一个决定要辞职隐居的人谈什么”。这是一条再直接不过的戒律,总统的暗示已经十分清楚了,即便像唐纳德·里甘这样无情的野心勃勃
的人也不可能不顾及总统的言下之意。不过,它使总统本人得以
避开要求里甘辞职的责任,几天后唐纳德·里甘就辞职了。
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钻钻米
2018-03-09 20:52:02 摘录
公司的执行官们都清楚地知道,为销售和生产设定一个合适
的目标是至关重要的。就像一个在比赛中获得最后一名的棒球
队,除了力争上进就别无选择一样,一个总是亏损的公司,正是
那些勇敢的积极进取的人所渴望得到的职业机会。无论对任何职
业而言,你设定的成功起点越低,你成功的机会就越大。年轻的
温斯顿·丘吉尔在早期的政治生涯中就发现,一个政治家所能做
的最糟糕的事就是许诺一些他没有能力做到的事。在第二次世界大战中,丘吉尔给英国人设定了最糟糕的结局。
对任何一个处在需要你负责任的位置上的人来说,你能做的最明智的事就是为自己定一个适度的短期目标。所说的大不列颠的灭亡的糟糕结局。一旦实现了这个筒单的目
标,也许就能从此稳步地迈向更大的成功,取得更辉煌的胜利正如李·阿特沃特所说,“因为打败了歌利亚,大卫现
在还是声名远扬。”
发射沙袋发射沙袋是降低球筐策略的必然结果。削弱你的对手的最有效的方法之一就是承认对手的长处,并为他的潜力给公众设立个不合情理的期望值。在罗纳德·里根同吉米·卡特的总统角逐中,里根的顾问们就是这么对吉米干的。众所周知,这次竞选战
役的焦点,就是那50名在伊朗的被劫持的外交官。由于担心吉
米·卡特总统会在选举日前非常幸运地救回所有的人质,里根的竞选班子拼命地通过媒体制造谣言,以至于新闻媒体和公众都在期望“10月奇迹”的出现。
你能施展到你的竞争对手身上的最无耻的伎俩就是拾高他,高得远远偏离他的实际能力。
报复此事,市长任命这个绅士的白痴儿子为消防局局长。这个爱尔兰裔市长终于找到了一个把这个老家伙施加给
自己上一辈的耻辱回送给他的办法,通过侮辱他的家庭,而且是
变本加厉的羞辱,市长报复了这个老绅士。对低调处理和发射沙袋两种策略而言,原理是一样的,制造个看似对自己不利的体系,可以使你获胜的机会比实际上大
而使对手获胜的机会要比实际小
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钻钻米
2018-03-09 20:43:56 摘录
权力的声望。
Wabashing,这也没有什么不妥之处。许多政治家在政治上的名望和建树更多地不是基于真实能力,而是基于表面现象,通过诱导人们以为他们]想做某些事情,从而使得人们心甘情愿地去做那
些实际上他们并不想做的事情。正如哈里·杜鲁门一针见血地指
出的,“所谓的领袖就是那些有能力让别人做他们并不想做的事
情并为此恰然自得的人。”
他们之所以有权有势,只是因为他们显得有权有势。
地参与进来,并擅自改变比赛的结果,实际上虽然“歌利亚”取得了最终的胜利,但媒体却认定“大卫”是胜利者。
从这个例子中我们可以看出,降低球筐策略实际上是旋转策
略的一个反应更迟钝的堂兄。蒙代尔最终“赢”得了超级星期
二,因为他的竞选主管已经使媒体接受了死里逃生和胜利实际上
是一回事的观念。麦卡锡之所以能够在1968年的选举中“击败”
林登·约翰逊,仅仅是因为他成功地降低了人们对他胜利的期
望。旋转策略是一个曲线球,而降低球筐策略更像是一个快球。
如果你投球的劲足够大,它就能最终穿透层层击球手而为你赢得
胜利。
麦戈文是一个反战的理想主义者,而把马斯基说成是一个权力的奴隶,麦戈文的竞选班子在人们心中建立了一个这样的观念:如
果麦戈文能够赢得数量比较可观的选票,他就能够宣称自己是胜
利者。当然了,他实际上并没有赢得这场通向权力中心的政治
游戏。
在1980年民主党总统候选人提名大战中,低调策略已经成
了一种艺术形式。
罗纳德·里根是运用这样一些技巧的职业高手。他在对手身
上应用降低球筐策略的历史比任何人所记得的都长。里根把自己
说成是一个勇敢面对政府和政治组织的朴实无华的普通公民,他
反复宣称自己就像是电影《史密斯先生上华盛顿》中的史密斯先生,宣称次数之多几乎和这部伟大的老电影被重复播放的次数接近了。正如曾于1966年在竞选中败给里根的埃德蒙德·G
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钻钻米
2018-03-09 20:32:05 摘录
仅有两种能够从容应付媒体的政治家,一种是那些天生就害怕新闻媒体并敬而远之的人,另一种就是那些通过惨痛的教训真正知道媒体厉害的政治家。
A候,他们可能会简单地终止游戏。在经过一番残酷的计算之后,当记者们认为从你身上得到的已经远远比将来可能从你身上得到的更多、更重要时,在任何时候,他们都有可能使用已经从你这
里得到的信息。所以,有时候当记者以不供发表为名要求你提供
一些重要信息的时候,你可要特别提防他了。如果他不能发表这
些信息,他要它干什么用呢?
我们生活在一个奉行“我可逮着你了”
信念的新闻年代。
不要信任他们中的任何一个。水远要牢记:他们]属于跟你元完
全不同的另一个体系。当你跟他们说一些可能会给你或其他人带来难以估量的痛苦的事情时,他们的神经就会变得极度活跃兴奋。有时候你可能会注意到,当你给他们讲一些有趣的事时,他们的眼皮就在那里轻微地跳动。就在这一瞬间,但早就已经太迟了,你才意识到:在很久以前的某个沉闷的下午,正是这些男男女女为抓住了别人的污点而欣喜若狂,而那个人唯一能做的就是
黯然泪下。
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钻钻米
2018-03-09 20:21:26 摘录
记者就是敌人。
捷、善于捕风捉影的杰米·奥尔森类型的记者,驱车赶到刚遭不幸的死者家中,向其亲属索求“近期照片”。在提出这个非常令人讨厌的要求之后,他们会漠然地无动于衷地站在走廊里,等候逝去的亡魂的照片从家庭影集册里拿出来。对于这些低级的新闻记者,你必须要记住的第一件事是:你与之打交道的这些人刚刚从这一行业的训练营里出来,事业才开始起步。这些刚从事新闻工作、地位卑微、对自己的行业一知半解的新闻记者对采访都非常饥渴,为了所谓的扬名立业他们不惜绞尽脑汁、辛苦钻营。
虽然这样说显得有点刻薄,但事实就是如此。这本书不是为新闻系的学生们编写的,它是为那些一旦抛头露面就会被跟踪盯梢的公众人物写的。
事实是:你的生意做得越好,你的位置越高,你就必须花更多的时间在媒体前面站着装瞎子。每天,你必须品尝那些难以忍受的、难以下咽的苦果,就如同政治家们每天所必须做的一样。
那些善于应付媒体的政治家们想必示远不会忘记,新闻媒体对他们的职业生涯的破坏远远要甚于对他们职业生涯的造就。
可能有一些人会觉得这话说得太刺耳了,那就让我用一种更加委婉的方式来表述吧,要时刻记住,这些人是靠什么谋生的他们的使命和任务就是编造好听的故事,并且,在他们这一行里,通常的规律是只有坏消息才能够上报纸的头版头条。失败、不幸、灾难,只有这些东西最能刺激一个新闻记者的职业神经,
而这些故事往往是要伤害人的。
不管你为记者制定了多么复杂或多么深思熟虑的幕后规则只有在双方利益一致的情形下,他们才会遵守它,并没有任何法聿规定记者必须遵守这样的幕后规则。如果要报道的消息有足够的轰动效应,记者们总能找到避开这些约定的方法。借助于“不供发表”的承诺,一个记者经常能够找到替代性的消息来源。正如资深者赫尔姆斯所说:“如果所发布的消息是供发表的,它就会出现在第二天的报纸上。如果它是不供发表的,那么一周以后它也会见之报端。”
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钻钻米
2018-03-09 20:10:04 摘录
在面对危机的时候,几乎所有的人和几乎任何组织都可以运用这种旋转策略。如果用法律术语来表达,对某事运用旋转策略就相当于是认罪辨诉协议(检察官与刑事被告或被告律师达成的由被告承认轻罪以便减轻处罚)的一次练习。当面对指控的时
候,律师们总是告诉他们的当事人向法庭认罪,但要求法庭从轻量刑。在斯托克曼这个特殊的案例里,我们被告知犯罪是个人所为,而并非国家所为。他所犯的错误是对他的政治导师,也就是
里根总统的信任的背叛,他的所作所为是应当受到适当的惩
罚的
事实上,在人们的生活中,对于那些指责者来说,在任何时
间里,他们的脑子里只可能有一个想法,他们试图证明你有罪,
但又担心你在法庭上永远都不会受到类似于我们在有关司法审判
的电影戏剧里看到的那种斩钉截铁的严厉谴责。似乎只有在《佩
里·梅森》这部戏剧里头,罪犯才自己在法庭里站起来,大声承
认自己的罪恶。
使用旋转策略的乐趣在于告诉指控者他非常正确,从而使指控者认为他所指控的都是对的,由此在洋洋自得中获得自我满
足感。
认自己在竞争的过程中遇到了巨大的阻碍。但是,他简洁清晰地
指出,问题并不在于他激进的政治立场或者他设计的竞选观点
而仅仅在于他的种族出身。
这正是一个旋转策略应用的得意之作。当那些衣冠楚楚的听众走出希尔顿国会大厦的时候,他们所想到的仅是杰西·杰克逊用讽刺的语调给他们讲了一个好玩的笑话。但实际上,杰克逊所儆的远不止此,他已经为他的第二次总统竞选活动打下了一个坚实的基础。是的,作为一个总统候选人,他是有弱点的,但
他—杰西·杰克逊,却不会因为这个弱点而受到指责。
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钻钻米
2018-03-09 19:59:00 摘录
“现在我要给那些吹毛求疵者一些建议。首先,你们已经读过关于其他基金的文章。斯蒂文森先生目前有两个这样的基金,
我认为斯蒂文森先生应该做的就是和我一样,站到美国人民面前来,把那些向该基金捐赠过金钱的人们的名字告诉他们,把那些
边把这些金钱中饱私囊一边又从美国政府获得资助的人的名字
告诉他们,同时让我们看看,他们用这些钱给我们带来了什么好
处,如果有什么好处的话。”
接着他又开始攻击他竞选副总统的对手。“对于斯帕克曼先
生(阿拉巴马州的约翰·J·斯帕克曼参议员),我也建议他做同样的事。他把他老婆弄进了拿薪水的名册中,我并不想为此而谴责他。但是,我想他也应该站到美国人民的前面来,向他们解释
清楚他所有收入中的那些外来部分是怎么回事。”
尼克松把话题从候选人的行为不当转移到了他们是否愿意自我揭露、自我检讨。通过公开那些有辱身份的丑闻,他为官员们建立起了一个标准,那就是要公开自己的财政状况。在这场竞争中,尼克松在其他人还没有离开起跑线的时候就已经冲过了终
点线。
旋转策略现在达到了顶峰。“在目前这样的情形下,我建议斯帕克曼先生和斯蒂文森先生都应当站到美国人民面前来,就像
我所做的那样,向美国人民讲清楚他们的财政状况。如果他们不
这样做,就意味着他们有什么见不得人的事需要隐瞒。”
有什么见不得人的事需要隐瞒!
旦你提高了大众信任度,你就能够控制局势并随心所欲、随时随地应用旋转策略。
为了控制政府公众形象的破坏程度,白宫主管詹姆斯·贝克
精心设计了一个了不起的旋转策略。该策略还是使用通常惯用的
两部曲。首先,承认你遇到了麻烦,以便建立大众信任。然后运用这个已经增强的大众信任度,以一种可以将政治危害减少到最
的方式来处理你所遇到的麻烦。
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钻钻米
2018-03-09 19:53:42 摘录
在那个抵押被看做是很丢人的事情的年代,尼克松在电视上公布了他所有的债务。历史学家威廉·曼彻斯特对此曾经有过精彩的描述:“很显然,那些跟他一样为如何矫正孩子们的牙齿、更换壁炉以及偿还分期债务而忧心忡仲的观众,那些深
有同感的人们,他们彻底被他征服了。”
尼克松同时还应用了旋转策略。他毫不避讳他需要外界的帮助,也承认仅靠自己的力量他很难办好任何事。如果能像民主党候选人伊利诺伊州州长阿德雷·E·斯蒂文森那样,从父亲那里继承了一大笔财产来竞选公职,那当然是再好不过了。但是,在美国这样一个民主社会里,任何一个出身平常、没有万贯家财的人也应该能够参加角逐。通过向人们坦白自己微薄的财产,尼克松成功地将人们的注意力从讨论人的诚实与否转移到了阶层出身上。在向人们公布了自己的整个财政状况后,尼克松说:“我们的钱并不多,但帕特(尼克松的妻子)和我感到很满足,因为每
分钱都确确实实是我们自己的。我想我还得说说这个,帕特虽
然没有貂皮外套,但她却有一件让人尊重的共和党布外套。”
尼克松恢复生机了。他描述了有人如何送给他的女儿特里西娅一只英国小猎犬,并且特里西娅如何给它起了一个名字叫西洋跳棋。“现在我只想这样对大家说,无论他们说些什么,我们都
将坚持到底。”
这些仅仅是初步的动作。那些以为自己记住了“西洋跳棋的
演说”的人们却忘记了接下来所发生的。在无所顾忌地展示了自
己的灵魂以后,现在这个饱受批评的候选人终于可以利用他所赢得的大众信任度了。他要开始猛烈地反击了。他没有仅仅停留在
被动的防守上,他咄咄逼人的言词直指那些指责者
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钻钻米
2018-03-09 19:46:24 摘录
旋转你的角色
与此相应,比尔·克林顿的表现也一点不像是刚输掉了预选。他有什么必要垂头丧气呢?通过表现出一副大获全胜的样子,克林顿让其他人也保持高昂的精神状态,彻底忘掉了保罗聪格斯——那个挎着书包的家伙曾经以整整8个百分点的优势击败了他。在第二个回合的较量中,他为自己打出了“卷土重来的孩子”的旗号,并一举扭转劣势,以大比分胜出。通过在他的问题上挂一盏灯,包括逃避兵役的证据和女歌手珍妮弗·弗劳尔斯发表的关于两人之间长期非正常关系的公开声明,他重新将自己
塑造成了一个赢家。
和华尔街上的任何一个分析师谈话,你都会听到大量故事讲述公司如何不计时间、精力和花费,竭尽所能地调节人们对他们的业绩的期望心理以及相关反应。当他们的股票价格上扬时,固然是好消息,当股票价格下跌时,则意味着见利抛售或见利补
进,所以同样是好消息!
政治家把这种策略称之为旋转你的角色,让对手退场。
贝克尔应用了旋转的策略,这也是“举灯照亮你的问题”那策略的狡猾、聪明的延伸。首先,你得承认你遇到了危机。其次,当公众还买你的账的时候,迅速利用这一有利形势把烫手的山芋扔给对手。下面就是贝克尔在超级星期二中运用的策略。如果佐治亚州的失败意味着导致全国的失败,那么反过来也一样,佐治亚州的胜利也可以认为是全国的胜利。如果蒙代尔赢得了佐治亚州的胜利,那将意味着他打通了通向白宫的道路。
贝克尔通过两个步骤实现了这个新闻策划的奇迹:通过公开承认所面临的困境,他建立了自己的媒体信任度;通过用尽可能最有利的方式来说明这些事件,他建立了短暂的真实性。通过告知媒体佐治亚州的失败会导致蒙代尔的彻底完蛋,他就能够在他的候选人仅仅在一个事先被忽略的预选州取得胜利后,宣布他的
候选人取得了超级星期二的胜利。
通过提前一步跨越最后的结局,到处都可以运用旋转策略
旦用“举灯照亮你的问题”的策略把自己塑造成一个诚实的游
戏者,你就能利用这种可信度了。
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钻钻米
2018-03-09 19:32:13 摘录
之后,他总算获得了台下的第一片掌声,他当时说的是:“最
后
第二天晚上,约翰尼·卡森就用这个有着不可思议的煽动性的词(指“最后”)作为他的独角戏的开场白。他顺便还借题发挥,开玩笑说美国卫生局局长已经同意把克林顿在亚特兰大的演
说作为一种“非处方安眠药”。
第二个星期,克林顿举灯照亮了他的问题。帕尔斯·哈里托马森和他的妻子琳达·布拉德沃斯·托马森用计让他在“今夜演播”中做了一回客串。他技艺娴熟地演奏了萨克斯管,讲了几个关于他自己的笑话,一下子使公众形象大为改观。正如传记作家大卫·马拉尼斯所指出的,并且克林顿本人也表示赞同,更多的人是从他对卡森的对应动作而不是从亚特兰大的演说中认识
他的
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钻钻米
2018-03-08 23:07:13 摘录
的甲请信中,他坦率地承认自已既没有经济学方面的学位,并且在预算事务方面也没有任何经验。不过,他继续解释道,这个新
成立的委员会尤其是它的主席所面临的最大挑战,是如何说服其
他的参议员接受委员会的存在并支持它削减和消灭非必要花费的工作。“举灯照亮你的问题”的法则在实际生活中的应用是不胜枚举的。例如,身体有着明显残疾的人通常会令其他人在与之交往
时拘束不安,然而,如果能以一种实事求是的平和心态甚至轻松
的口吻主动谈及这一点,对方的心情也会随即放松下来。
吉米·卡特的新闻秘书乔迪·鲍威尔在其白宫岁月结束之后这样写道:“放弃你个人一厢情愿的想法,主动提供那些注定只
能给你带来麻烦的消息,这当然是违反人类天性的。”但是,正
如鲍威尔在伊朗人质事件以及其他危机事件中所学到的,这也是
事实证明的唯一可行的缓和并解决问题的途径。“不论事态在一
开始有多么糟糕,一味拖延的结果只能使它变得更糟。”
事实上,他早该从历史上学到这方面的经验教训。在约翰
F·肯尼迪执政时期,他在全国民意测验中得到的支持率从来没
有像在他为猪湾事件独自承担起全部责任后的那一段时期那么高
过。形成鲜明对照的是,里根的畏首畏尾导致他在数个月中惨遭
媒体围攻,并由此导致了国会调查,而肯尼迪主动承担责任以便
减小损失的果断举动则使他的支持率大大飙升。“通过把责任全部揽到自己身上,”他的助手特德·索伦森这样写道,“他同时赢得了专业人员和公众的尊敬,避免了党派性的调查和攻击,并由
此阻止了进一步的指控。”
今糊其
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导言:写给所有人的14堂政治课/001
第一部分:盟友
第一章:关键不在认识谁,而在想认识谁/003
要喂饱你心中豪情万丈的自我,最好的办法是先喂饱你需要影响的人
第二章:一切政治都是乡土的/040
高明的政治家从来不让他的目光离开别人的自我
第三章:索取比给予还好/063
如果你想交一个朋友,那就请他帮你一个忙
第四章:与带你来的人共舞/086
对于忠诚关系而言,最重要的是你要选对向谁效忠
第二部分:敌手
第五章:让你的敌人站在你的前面/111
跟你的朋友保持密切的关系,但跟你的敌人要保持更密切的关系
第六章:不要疯狂,不要扯平,而要向前推进/136
明智的政治家不是想方设法削弱敌人,而是千方百计壮大自身
第七章:对任何飞来之箭,都要一一反击/156
对任何一个谎言如果置之不理,24小时之内它就会变成真理
第三部分:交易
第八章:说话是为了更好地沉默/185
有的时候沉默是一种比伶牙俐齿更为有效的武器
第九章:永远对原则问题表示赞同/205
聪明人懂得不一味纠缠于原则问题,而更注意具体切实的目标的达成
第四部分:名声
第十章:举灯照亮你的问题/221
做你自己的不幸消息的送信者,总比让别人来传播你的坏消息更好
第十一章:旋转你的角色/240
降低人们对你的业绩的期望,就能够将失败转化为胜利
第十二章:记者就是敌人/260
我们生活在一个奉行“我可逮着你了”信念的新闻年代
第十三章:权力的声望/278
政治领袖们之所以有权有势,只是因为他们显得有权有势
第十四章:形象的定位/306
只要你找好定位,你就可以成为你想成为的任何一种人
展望/331
在这个权力的世界里,总会有人是主管分黄油的人
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第一部分:盟友
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第二章:一切政治都是乡土的/040
高明的政治家从来不让他的目光离开别人的自我
第三章:索取比给予还好/063
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降低人们对你的业绩的期望,就能够将失败转化为胜利
第十二章:记者就是敌人/260
我们生活在一个奉行“我可逮着你了”信念的新闻年代
第十三章:权力的声望/278
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第五章:让你的敌人站在你的前面/111
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第七章:对任何飞来之箭,都要一一反击/156
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第八章:说话是为了更好地沉默/185
有的时候沉默是一种比伶牙俐齿更为有效的武器
第九章:永远对原则问题表示赞同/205
聪明人懂得不一味纠缠于原则问题,而更注意具体切实的目标的达成
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第十章:举灯照亮你的问题/221
做你自己的不幸消息的送信者,总比让别人来传播你的坏消息更好
第十一章:旋转你的角色/240
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第十二章:记者就是敌人/260
我们生活在一个奉行“我可逮着你了”信念的新闻年代
第十三章:权力的声望/278
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第十四章:形象的定位/306
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许多权威的评论家曾花了许多年的时间来研究里根,他们想弄明白,罗纳德·里根到底是怎样从政府存在的问题和所犯的错误中推掉自己的责任的。答案非常简单,他只是拒绝将自己看做是那个政府的一部分。他拒绝的方式就像一个人身体内的组织在排斥一些体外来的异物一样坚决。罗纳德·里根表现出来的不是爬上总统职位,而是重新定义了这个职位。他使得总统职位看起来不像是在指挥一个政府的运行,因为那些繁琐的事务总是由政府中必不可少的人来完成的,比如亚历山大·黑格,玛格丽特海克勒以及唐·里甘等人,他只是进行作为罗纳德·里根这个人
该做的工作。
里根从一开始就让公众明白一个问题,他被人民选出来是到华盛顿工作的,他并不属于华盛顿。他可以成为这个国家的领袖,但是不会成为这个国家的监护人,不会事无巨细地对一切事情负责,小到哪个地方停电了,哪个地方漏水了这样的琐事不是他的职责所在。在欢迎他的宴会上,里根就曾经讲过:“政府不是我们所有问题的万能钥匙,只有从问题本身出发才能找到解决
办法。”他绝对不会让自己也成为这样一个问题的一部分,他会
让所有人都清清楚楚地了解这样一个事实—里根的家在加利福尼亚,华盛顿特区可不是他的家。
收音机里的演讲给里根提供了一个绝好的机会,使他在任何
时候,无论椭圆形办公室遇到了多么棘手的问题,都能够找到台
阶下。
“我嘛,”侍者不紧不慢地说道,“我就是主管分黄
油的人。”在这个权力的世界里,总会有人是主管分黄油的
色—“您的主持人,罗纳德·里根
。
里根最大的幸运就在于,他的对手们从来就没有意识到他的这个策略。在整个50年代和60年代初,里根将自己具有亲和力的性格表现出来时,他们只是跳出来抨击他没完没了的宴会。他们从来就没有意识到,里根之所以能够成功,并不仅仅凭借自己英俊的外表,迷人的魅力和出众的智慧,而是因为他能够利用自己特有的天赋为自己的特别策略服务。他清清楚楚地知道自己应
当在公众的心目中以一个什么样的形象出现并立住脚。待会上似乎总是知道大部分记者的名字呢?看起来就好像他曾经跟这些人经常待在一起,混得很熟的样子。事实的真相是,他只
是在利用白宫里的记者们来说服坐在家里电视机前的观众,让他
们认为里根是一个多么平易近人的人。不论起来提问的记者是
谁,也不论他是来自哪一个不知名的小报,我们的总统似乎总是
能够一下子叫出“乔”“鲍比”或是“安妮”等等一类昵称来。
到他的瞳孔停顿在提示器屏幕上。他演讲的言词表达得如此流畅,所有的听众都觉得他的眼睛似乎锁定在他的听众身上,而不
是落在玻璃板上的文字上面。总之,他从来就没有忘记过,最为重要的产品是他本人,而不是他所讲到的“供方经济”或者是“战略防御”。后台的监视器在帮助他表现出更多一些“平民化”的味道,少一些帝王般的气势。太空时代特有的提示器和隐形眼镜让他在自己的电视节目中显得更加“平易近人”。
他一定会被人嘲弄的。但对尼克松这个恶毒的反共分子来说,向
红色中国’打开大门也许是能挽救他政治生命的杰作。”
法则:搅乱竞争的阵线,乘机夺取对手的后方地盘。没有什么能比可怕地意识到敌人已经渗透了你的防线,并正在从后方向你发起进攻更能引起你的恐慌了。
形象的定位
“噢,”总统直视着山姆说:“您已经被比这块蛋糕更少的东西收买过了。”山姆的同行们听到这句话都哄堂大笑起来。事后,
有的记者就批评他们这位自作聪明的同行。
对于坐在电视机前的观众而言,里根的这句话里面还有一个
隐含的信息,总统当着这些华盛顿记者的面在毫不客气地指责他
们,说他们的许多报道其实是受了很多特殊利益集团的影响,事
实上他们是时刻准备着被“收买”。这是在明白无误地说,以前右翼批评家们几十年来对一些有影响的大媒体的指责是正确的。不仅如此,里根还让他们对他所说出的事实发笑。正如他一贯在
国会会议上表现的那样,里根没有把自己定位为一个华盛顿游戏
中的玩家,而是把自已包装成了一个对自己周围不怎么样的事情
的评论家,他极具洞察力,却又超然于这个游戏规则之外。
罗纳德·里根也同样熟谙这样的游戏规则。他对自已的定位是一个政治上的旁观者,这样的形象绝不是自动在人们心目中形成的,而是他精心策划的结果。他通过给自己正确定位来为自己谋求更大的市场份额,其方式不是力图将自己刻画成一个“政治圈内人”,而是将自己融入到他最重视的电视观众中去,成为他们之中的一员。
这是一句非常阴险的古老的美国谚语,指的是将别人对你的指责转移到他人身上去。
在担任美国总统期间,德怀特·艾森豪威尔向人们充分地展
示了他驾驭别人的天才。他的战时经历教会了他如何驱使别人
必要时甚至驱使别的国家为他服务,世界上没有任何东西更能像战争这样教会他这方面的才能了。在50年代末,当艾森豪威尔的农业政策陷入困境时,是他的农业部长埃兹拉·塔夫特·本森替他背的黑锅。在对外政策执行过程中,他也是如此表演的。每
当艾克(艾森豪威尔的昵称)在国外做了什么不光彩的事的时候,总是他的国务卿约翰·福斯特·杜勒斯出来替他收拾残局人们因此给他的名字加上了“政策颠倒器”的标签。为了处理好他与新闻媒体间的关系,艾森豪威尔雇用了也许是美国历史上最出色的总统新闻秘书——詹姆斯·哈格蒂。在很多时候,哈格蒂的角色就是替艾森豪威尔充当采访白宫的新闻媒体的沙袋。
也能利用它给自己贏得政治好处。托尔委员会的权限被限制在营救程序和组织结构等事项上,而在政策方面它却没有任何权限。它的矛头必然是指向那些负责执行政策的人,而不是像总统这样的制定政策的大人物。每当没有委员会来替他背黑锅的时候,里根就会把这些烫手的山芋扔给他的手下。好多年来,采访白宫的新闻媒体已经摸索出了一套切实可靠的方法,能准确地辨别里根总统在同国会的较量中是输还是赢了。如果赢了,里根总统自己就会兴高采烈地出现在白宫西翼的记者室,也会把事件的全过程向新闻界公开。可如果里根输了,出现在媒体面前的就是他的发言人拉里·斯皮克斯或他那些不出名的代理人中的任何一个。在后面这样的情形下,理所当然,是绝对不允许拍照和录像的。“成功者有很多父亲,”约翰·F·肯尼迪曾说过,“但是失败者就只能是一个孤儿。”
的办法。在苦苦思索了几个月之后,这个坏脾气的得克萨斯人终于找
到了自己的解决办法。他向采访白宫的新闻媒体发布了一个后来
成为独断专行地创造新戒律的新标准的声明:“我个人认为,向
大会推举我的任何一个内阁成员或那些经常与内阁打交道的人做
竟选搭档都是不明智的。”
华盛顿的知情者们当然清楚地知道,这条针对副总统候选人
的新规则制约的对象就是罗伯特·肯尼迪。然而,这个声明设计得很全面,它成功地掩盖了其中的一些报复行为。这个伎俩使约
翰逊搬掉了压在自己背上已经四年冫的这块肯尼迪家族的巨石。
因此,他采用的伎俩就是要使他免受本党同仁乔治·布什
霍华德·贝克尔、鲍勃·多尔以及其他对手的重击。这个被里根
引入到政治舞台中的极富创造性的策略是有点类似于摩西戒律的东西,他喜欢将其炫耀为摩西十戒的“第十一戒,你不应该说本党同仁的坏话”。做法来闯过预选的枪林弹雨。他拒绝批评布什或贝克尔或多尔或约翰·康纳利或菲尔·克兰这些人,他集中所有的火力猛烈攻击卡特总统。而当他的共和党竞争者们拒绝遵循同样的游戏规则...在1987年年初,当他想撤换他的白宫行政主管的时候,他抛出了另一条戒律。他没有直接要求唐纳德·里甘辞职,而是在
次采访中利用照相的时间向新闻媒体宣称“切不可与一个决定要辞职隐居的人谈什么”。这是一条再直接不过的戒律,总统的暗示已经十分清楚了,即便像唐纳德·里甘这样无情的野心勃勃
的人也不可能不顾及总统的言下之意。不过,它使总统本人得以
避开要求里甘辞职的责任,几天后唐纳德·里甘就辞职了。
的目标是至关重要的。就像一个在比赛中获得最后一名的棒球
队,除了力争上进就别无选择一样,一个总是亏损的公司,正是
那些勇敢的积极进取的人所渴望得到的职业机会。无论对任何职
业而言,你设定的成功起点越低,你成功的机会就越大。年轻的
温斯顿·丘吉尔在早期的政治生涯中就发现,一个政治家所能做
的最糟糕的事就是许诺一些他没有能力做到的事。在第二次世界大战中,丘吉尔给英国人设定了最糟糕的结局。
对任何一个处在需要你负责任的位置上的人来说,你能做的最明智的事就是为自己定一个适度的短期目标。所说的大不列颠的灭亡的糟糕结局。一旦实现了这个筒单的目
标,也许就能从此稳步地迈向更大的成功,取得更辉煌的胜利正如李·阿特沃特所说,“因为打败了歌利亚,大卫现
在还是声名远扬。”
发射沙袋发射沙袋是降低球筐策略的必然结果。削弱你的对手的最有效的方法之一就是承认对手的长处,并为他的潜力给公众设立个不合情理的期望值。在罗纳德·里根同吉米·卡特的总统角逐中,里根的顾问们就是这么对吉米干的。众所周知,这次竞选战
役的焦点,就是那50名在伊朗的被劫持的外交官。由于担心吉
米·卡特总统会在选举日前非常幸运地救回所有的人质,里根的竞选班子拼命地通过媒体制造谣言,以至于新闻媒体和公众都在期望“10月奇迹”的出现。
你能施展到你的竞争对手身上的最无耻的伎俩就是拾高他,高得远远偏离他的实际能力。
报复此事,市长任命这个绅士的白痴儿子为消防局局长。这个爱尔兰裔市长终于找到了一个把这个老家伙施加给
自己上一辈的耻辱回送给他的办法,通过侮辱他的家庭,而且是
变本加厉的羞辱,市长报复了这个老绅士。对低调处理和发射沙袋两种策略而言,原理是一样的,制造个看似对自己不利的体系,可以使你获胜的机会比实际上大
而使对手获胜的机会要比实际小
Wabashing,这也没有什么不妥之处。许多政治家在政治上的名望和建树更多地不是基于真实能力,而是基于表面现象,通过诱导人们以为他们]想做某些事情,从而使得人们心甘情愿地去做那
些实际上他们并不想做的事情。正如哈里·杜鲁门一针见血地指
出的,“所谓的领袖就是那些有能力让别人做他们并不想做的事
情并为此恰然自得的人。”
他们之所以有权有势,只是因为他们显得有权有势。
地参与进来,并擅自改变比赛的结果,实际上虽然“歌利亚”取得了最终的胜利,但媒体却认定“大卫”是胜利者。
从这个例子中我们可以看出,降低球筐策略实际上是旋转策
略的一个反应更迟钝的堂兄。蒙代尔最终“赢”得了超级星期
二,因为他的竞选主管已经使媒体接受了死里逃生和胜利实际上
是一回事的观念。麦卡锡之所以能够在1968年的选举中“击败”
林登·约翰逊,仅仅是因为他成功地降低了人们对他胜利的期
望。旋转策略是一个曲线球,而降低球筐策略更像是一个快球。
如果你投球的劲足够大,它就能最终穿透层层击球手而为你赢得
胜利。
麦戈文是一个反战的理想主义者,而把马斯基说成是一个权力的奴隶,麦戈文的竞选班子在人们心中建立了一个这样的观念:如
果麦戈文能够赢得数量比较可观的选票,他就能够宣称自己是胜
利者。当然了,他实际上并没有赢得这场通向权力中心的政治
游戏。
在1980年民主党总统候选人提名大战中,低调策略已经成
了一种艺术形式。
罗纳德·里根是运用这样一些技巧的职业高手。他在对手身
上应用降低球筐策略的历史比任何人所记得的都长。里根把自己
说成是一个勇敢面对政府和政治组织的朴实无华的普通公民,他
反复宣称自己就像是电影《史密斯先生上华盛顿》中的史密斯先生,宣称次数之多几乎和这部伟大的老电影被重复播放的次数接近了。正如曾于1966年在竞选中败给里根的埃德蒙德·G
A候,他们可能会简单地终止游戏。在经过一番残酷的计算之后,当记者们认为从你身上得到的已经远远比将来可能从你身上得到的更多、更重要时,在任何时候,他们都有可能使用已经从你这
里得到的信息。所以,有时候当记者以不供发表为名要求你提供
一些重要信息的时候,你可要特别提防他了。如果他不能发表这
些信息,他要它干什么用呢?
我们生活在一个奉行“我可逮着你了”
信念的新闻年代。
不要信任他们中的任何一个。水远要牢记:他们]属于跟你元完
全不同的另一个体系。当你跟他们说一些可能会给你或其他人带来难以估量的痛苦的事情时,他们的神经就会变得极度活跃兴奋。有时候你可能会注意到,当你给他们讲一些有趣的事时,他们的眼皮就在那里轻微地跳动。就在这一瞬间,但早就已经太迟了,你才意识到:在很久以前的某个沉闷的下午,正是这些男男女女为抓住了别人的污点而欣喜若狂,而那个人唯一能做的就是
黯然泪下。
捷、善于捕风捉影的杰米·奥尔森类型的记者,驱车赶到刚遭不幸的死者家中,向其亲属索求“近期照片”。在提出这个非常令人讨厌的要求之后,他们会漠然地无动于衷地站在走廊里,等候逝去的亡魂的照片从家庭影集册里拿出来。对于这些低级的新闻记者,你必须要记住的第一件事是:你与之打交道的这些人刚刚从这一行业的训练营里出来,事业才开始起步。这些刚从事新闻工作、地位卑微、对自己的行业一知半解的新闻记者对采访都非常饥渴,为了所谓的扬名立业他们不惜绞尽脑汁、辛苦钻营。
虽然这样说显得有点刻薄,但事实就是如此。这本书不是为新闻系的学生们编写的,它是为那些一旦抛头露面就会被跟踪盯梢的公众人物写的。
事实是:你的生意做得越好,你的位置越高,你就必须花更多的时间在媒体前面站着装瞎子。每天,你必须品尝那些难以忍受的、难以下咽的苦果,就如同政治家们每天所必须做的一样。
那些善于应付媒体的政治家们想必示远不会忘记,新闻媒体对他们的职业生涯的破坏远远要甚于对他们职业生涯的造就。
可能有一些人会觉得这话说得太刺耳了,那就让我用一种更加委婉的方式来表述吧,要时刻记住,这些人是靠什么谋生的他们的使命和任务就是编造好听的故事,并且,在他们这一行里,通常的规律是只有坏消息才能够上报纸的头版头条。失败、不幸、灾难,只有这些东西最能刺激一个新闻记者的职业神经,
而这些故事往往是要伤害人的。
不管你为记者制定了多么复杂或多么深思熟虑的幕后规则只有在双方利益一致的情形下,他们才会遵守它,并没有任何法聿规定记者必须遵守这样的幕后规则。如果要报道的消息有足够的轰动效应,记者们总能找到避开这些约定的方法。借助于“不供发表”的承诺,一个记者经常能够找到替代性的消息来源。正如资深者赫尔姆斯所说:“如果所发布的消息是供发表的,它就会出现在第二天的报纸上。如果它是不供发表的,那么一周以后它也会见之报端。”
候,律师们总是告诉他们的当事人向法庭认罪,但要求法庭从轻量刑。在斯托克曼这个特殊的案例里,我们被告知犯罪是个人所为,而并非国家所为。他所犯的错误是对他的政治导师,也就是
里根总统的信任的背叛,他的所作所为是应当受到适当的惩
罚的
事实上,在人们的生活中,对于那些指责者来说,在任何时
间里,他们的脑子里只可能有一个想法,他们试图证明你有罪,
但又担心你在法庭上永远都不会受到类似于我们在有关司法审判
的电影戏剧里看到的那种斩钉截铁的严厉谴责。似乎只有在《佩
里·梅森》这部戏剧里头,罪犯才自己在法庭里站起来,大声承
认自己的罪恶。
使用旋转策略的乐趣在于告诉指控者他非常正确,从而使指控者认为他所指控的都是对的,由此在洋洋自得中获得自我满
足感。
认自己在竞争的过程中遇到了巨大的阻碍。但是,他简洁清晰地
指出,问题并不在于他激进的政治立场或者他设计的竞选观点
而仅仅在于他的种族出身。
这正是一个旋转策略应用的得意之作。当那些衣冠楚楚的听众走出希尔顿国会大厦的时候,他们所想到的仅是杰西·杰克逊用讽刺的语调给他们讲了一个好玩的笑话。但实际上,杰克逊所儆的远不止此,他已经为他的第二次总统竞选活动打下了一个坚实的基础。是的,作为一个总统候选人,他是有弱点的,但
他—杰西·杰克逊,却不会因为这个弱点而受到指责。
我认为斯蒂文森先生应该做的就是和我一样,站到美国人民面前来,把那些向该基金捐赠过金钱的人们的名字告诉他们,把那些
边把这些金钱中饱私囊一边又从美国政府获得资助的人的名字
告诉他们,同时让我们看看,他们用这些钱给我们带来了什么好
处,如果有什么好处的话。”
接着他又开始攻击他竞选副总统的对手。“对于斯帕克曼先
生(阿拉巴马州的约翰·J·斯帕克曼参议员),我也建议他做同样的事。他把他老婆弄进了拿薪水的名册中,我并不想为此而谴责他。但是,我想他也应该站到美国人民的前面来,向他们解释
清楚他所有收入中的那些外来部分是怎么回事。”
尼克松把话题从候选人的行为不当转移到了他们是否愿意自我揭露、自我检讨。通过公开那些有辱身份的丑闻,他为官员们建立起了一个标准,那就是要公开自己的财政状况。在这场竞争中,尼克松在其他人还没有离开起跑线的时候就已经冲过了终
点线。
旋转策略现在达到了顶峰。“在目前这样的情形下,我建议斯帕克曼先生和斯蒂文森先生都应当站到美国人民面前来,就像
我所做的那样,向美国人民讲清楚他们的财政状况。如果他们不
这样做,就意味着他们有什么见不得人的事需要隐瞒。”
有什么见不得人的事需要隐瞒!
旦你提高了大众信任度,你就能够控制局势并随心所欲、随时随地应用旋转策略。
为了控制政府公众形象的破坏程度,白宫主管詹姆斯·贝克
精心设计了一个了不起的旋转策略。该策略还是使用通常惯用的
两部曲。首先,承认你遇到了麻烦,以便建立大众信任。然后运用这个已经增强的大众信任度,以一种可以将政治危害减少到最
的方式来处理你所遇到的麻烦。
有同感的人们,他们彻底被他征服了。”
尼克松同时还应用了旋转策略。他毫不避讳他需要外界的帮助,也承认仅靠自己的力量他很难办好任何事。如果能像民主党候选人伊利诺伊州州长阿德雷·E·斯蒂文森那样,从父亲那里继承了一大笔财产来竞选公职,那当然是再好不过了。但是,在美国这样一个民主社会里,任何一个出身平常、没有万贯家财的人也应该能够参加角逐。通过向人们坦白自己微薄的财产,尼克松成功地将人们的注意力从讨论人的诚实与否转移到了阶层出身上。在向人们公布了自己的整个财政状况后,尼克松说:“我们的钱并不多,但帕特(尼克松的妻子)和我感到很满足,因为每
分钱都确确实实是我们自己的。我想我还得说说这个,帕特虽
然没有貂皮外套,但她却有一件让人尊重的共和党布外套。”
尼克松恢复生机了。他描述了有人如何送给他的女儿特里西娅一只英国小猎犬,并且特里西娅如何给它起了一个名字叫西洋跳棋。“现在我只想这样对大家说,无论他们说些什么,我们都
将坚持到底。”
这些仅仅是初步的动作。那些以为自己记住了“西洋跳棋的
演说”的人们却忘记了接下来所发生的。在无所顾忌地展示了自
己的灵魂以后,现在这个饱受批评的候选人终于可以利用他所赢得的大众信任度了。他要开始猛烈地反击了。他没有仅仅停留在
被动的防守上,他咄咄逼人的言词直指那些指责者
与此相应,比尔·克林顿的表现也一点不像是刚输掉了预选。他有什么必要垂头丧气呢?通过表现出一副大获全胜的样子,克林顿让其他人也保持高昂的精神状态,彻底忘掉了保罗聪格斯——那个挎着书包的家伙曾经以整整8个百分点的优势击败了他。在第二个回合的较量中,他为自己打出了“卷土重来的孩子”的旗号,并一举扭转劣势,以大比分胜出。通过在他的问题上挂一盏灯,包括逃避兵役的证据和女歌手珍妮弗·弗劳尔斯发表的关于两人之间长期非正常关系的公开声明,他重新将自己
塑造成了一个赢家。
和华尔街上的任何一个分析师谈话,你都会听到大量故事讲述公司如何不计时间、精力和花费,竭尽所能地调节人们对他们的业绩的期望心理以及相关反应。当他们的股票价格上扬时,固然是好消息,当股票价格下跌时,则意味着见利抛售或见利补
进,所以同样是好消息!
政治家把这种策略称之为旋转你的角色,让对手退场。
贝克尔应用了旋转的策略,这也是“举灯照亮你的问题”那策略的狡猾、聪明的延伸。首先,你得承认你遇到了危机。其次,当公众还买你的账的时候,迅速利用这一有利形势把烫手的山芋扔给对手。下面就是贝克尔在超级星期二中运用的策略。如果佐治亚州的失败意味着导致全国的失败,那么反过来也一样,佐治亚州的胜利也可以认为是全国的胜利。如果蒙代尔赢得了佐治亚州的胜利,那将意味着他打通了通向白宫的道路。
贝克尔通过两个步骤实现了这个新闻策划的奇迹:通过公开承认所面临的困境,他建立了自己的媒体信任度;通过用尽可能最有利的方式来说明这些事件,他建立了短暂的真实性。通过告知媒体佐治亚州的失败会导致蒙代尔的彻底完蛋,他就能够在他的候选人仅仅在一个事先被忽略的预选州取得胜利后,宣布他的
候选人取得了超级星期二的胜利。
通过提前一步跨越最后的结局,到处都可以运用旋转策略
旦用“举灯照亮你的问题”的策略把自己塑造成一个诚实的游
戏者,你就能利用这种可信度了。
后
第二天晚上,约翰尼·卡森就用这个有着不可思议的煽动性的词(指“最后”)作为他的独角戏的开场白。他顺便还借题发挥,开玩笑说美国卫生局局长已经同意把克林顿在亚特兰大的演
说作为一种“非处方安眠药”。
第二个星期,克林顿举灯照亮了他的问题。帕尔斯·哈里托马森和他的妻子琳达·布拉德沃斯·托马森用计让他在“今夜演播”中做了一回客串。他技艺娴熟地演奏了萨克斯管,讲了几个关于他自己的笑话,一下子使公众形象大为改观。正如传记作家大卫·马拉尼斯所指出的,并且克林顿本人也表示赞同,更多的人是从他对卡森的对应动作而不是从亚特兰大的演说中认识
他的
成立的委员会尤其是它的主席所面临的最大挑战,是如何说服其
他的参议员接受委员会的存在并支持它削减和消灭非必要花费的工作。“举灯照亮你的问题”的法则在实际生活中的应用是不胜枚举的。例如,身体有着明显残疾的人通常会令其他人在与之交往
时拘束不安,然而,如果能以一种实事求是的平和心态甚至轻松
的口吻主动谈及这一点,对方的心情也会随即放松下来。
吉米·卡特的新闻秘书乔迪·鲍威尔在其白宫岁月结束之后这样写道:“放弃你个人一厢情愿的想法,主动提供那些注定只
能给你带来麻烦的消息,这当然是违反人类天性的。”但是,正
如鲍威尔在伊朗人质事件以及其他危机事件中所学到的,这也是
事实证明的唯一可行的缓和并解决问题的途径。“不论事态在一
开始有多么糟糕,一味拖延的结果只能使它变得更糟。”
事实上,他早该从历史上学到这方面的经验教训。在约翰
F·肯尼迪执政时期,他在全国民意测验中得到的支持率从来没
有像在他为猪湾事件独自承担起全部责任后的那一段时期那么高
过。形成鲜明对照的是,里根的畏首畏尾导致他在数个月中惨遭
媒体围攻,并由此导致了国会调查,而肯尼迪主动承担责任以便
减小损失的果断举动则使他的支持率大大飙升。“通过把责任全部揽到自己身上,”他的助手特德·索伦森这样写道,“他同时赢得了专业人员和公众的尊敬,避免了党派性的调查和攻击,并由
此阻止了进一步的指控。”
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