你必须学会和自己做伴，而不是委曲求全地挤进某个圈子。这么做的坏处是，你的朋友圈点赞数很少，你的聚会很少，你收到的生日祝福很少，但好处是，你不必为了顺从或讨好别人而扭曲自己。

不禁想起一个人，机关算尽太聪明，往往是自以为是的聪明，从那以后，对笑起来眼睛弯弯的人充满了不信任和警惕，那张笑脸面具着实可恶又可怜。

敲黑板，划重点！小白报到，请多指教！☺️

回想起以前处理越级投诉的时候，老太太投诉移动乱收费，客服人员态度不好，还要起诉到法院去索赔……当时我有点发怵，想让领导出面安抚，领导让我先去会会，听听对方什么想法。我只能硬着头皮接待，老太太朝我发牢骚大半小时，期间我认真听，不时回应她确实是我们管理失职，老太太见我一直听着也不反驳，还答应给她双倍话费返还，她发泄完了反而有点不好意思，说耽误我时间了，越级投诉马上撤销……事后回想，其实老太太就是想要个台阶，感受到被尊重，也就放下了。我把处理结果反馈给领导，她会心一笑，说：看吧，事情并没有想象中那么复杂~