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如果在旅馆里弄不清楚怎么开水龙头,或者面对不熟悉的炉灶或电灯开关时,即使再聪明的人也会手足无措。唐纳德•A•诺曼大胆地指出,不是你太笨,而是物品的设计没有考虑到用户的需求
……
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和心理。虽然拙劣的设计俯拾即是,但是设计出易于理解、方便使用、令人愉悦的产品并不困难。《设计心理学》增订版对好设计具有强大的作用,不断提醒我们为什么有些产品能满足用户的需求,而有一些产品却让用户非常受挫。 诺曼博士在《设计心理学》增订版里,始终强调以人为本的设计哲学,将认知心理学和行为学等多学科的方法导入到设计之中。不仅着重于反思设计过程中出现的问题给用户带来的困扰,更着重于解决问题,用这些基本原则帮助设计师找到真正的问题,及其解决之道。一方面诺曼博士从多个角度分析,更新了大量的案例提醒设计师关注,并找到人们的真正需求;另一方面诺曼也试图将大众转变为优秀的观察者,不仅能观察到糟糕的设计,也慢慢学会欣赏优秀的设计。将优秀的设计原则与优秀的观察能力结合起来是非常强大的工具。 在《设计心理学》增订版里,诺曼博士增添了超过一半的内容,每章内容都有不同程度的修订和补充。特别是增加了两个全新的章节,即第六章“设计思维”和第七章“在商业世界里的设计”。在这两个章节里,诺曼博士从两个角度讨论了以人为本的设计、诺曼法则、设计面临的挑战、颠覆式创新与渐进式创新的优劣以及设计的未来。诺曼还在个人主页开设了Mooc课程,邀请业内顶级专家逐章讲解本书内容。
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作者:["[美] 唐纳德•A•诺曼"]
出版社:中信出版社
定价:42
ISBN:7508648331
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增订版自序 Ⅶ
从行动的七个阶段的观点出发,引导出设计的七个基本原则:
1.可视性:让用户有机会确定哪些行动是合理的,以及呈现该设备的当前状态。
2.反馈:关于行动的后果,以及产品或服务当前状态的充分和持续的信息。当执行了一个动作之后,很容易确定新的状态。
3.概念模型:设计传达所有必要的信息,创造一个良好的系统概念模型,引导用户理解系统状态,带来掌控感。概念模型同时包括可视性和评估行动的结果
4.示能:设计合理的示能,让期望的行动能够实施。
5.意符:有效地使用意符确保可视性,并且很好地沟通和理解反馈。
6.映射:使控制和控制结果之间的关系遵循良好的映射原则,尽可能地通过空间布局和时间的连续性来强化映射。
7.约束:提供物理、逻辑、语义、文化的约束来指导行动,容易理解。
小小小小黄
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2019-01-25 添加
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第一章日用品心理学001
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复杂的现代设备005
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以人为本的设计008
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交互设计的基本原则010
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系统映像033
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科技的悖论035
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设计的挑战037
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第二章日常行为心理学041
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人们如何做事:执行与评估的鸿沟043
mulberryL
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很经典的书目,每个人读了都会有不同的启发吧,产品经理,工业设计师,UED等等,哪怕是非设计行业读一读也很有启示。
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2017-05-09 添加
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行动的七个阶段044
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人的思想:潜意识主导049
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人的认知和情感054
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行动的七个阶段和大脑的三个层次059
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自说自话060
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责备错误之事064
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不当的自责070
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行动的七个阶段:七个基本设计原则076
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第三章头脑中的知识与外界知识081
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含糊的知识引导精确的行为082
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记忆是储存在头脑中的知识093
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记忆的结构098
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近似模型:现实世界里的记忆107
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头脑中的知识111
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外界知识和头脑中知识的此消彼长115
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多个大脑里和多个设备中的记忆117
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自然映射119
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文化与设计:自然映射随文化而异123
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第四章知晓:约束、可视性和反馈129
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四种约束因素:物理、文化、语义和逻辑132
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示能、意符和约束在日常用品设计中的应用139
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引导行为的约束力148
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惯例、约束和示能153
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水龙头:关于设计的历史案例157
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利用声音作为意符162
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第五章人为差错?不,拙劣的设计169
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何以出错171
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故意违规176
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差错的两种类型:失误和错误177
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失误的分类182
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错误的分类188
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社会和习俗压力194
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差错报告199
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甄别差错202
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为差错设计206
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良好的设计还不够218
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修补回复工程219
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自动化的悖论220
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应对差错的设计原则222
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第六章设计思维225
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解决正确的问题226
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双钻设计模式228
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以人为本的设计流程229
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我刚告诉你什么?那根本行不通244
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设计的挑战247
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复杂是好事,混乱惹麻烦254
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标准化和技术255
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故意制造困难262
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设计:为了人类发展科技265
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第七章全球商业化中的设计267
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竞争压力269
优秀的产品设计需要从竟争的压力中抽出身来,确保整个产品风格一致,结构明晰,易于学习。这种态度要求公司的领导者能够承受市场的压力,市场部门总是喋喋不休地要求增加功能,而且认为每个功能都对某些细分市场很重要。忽视这些关于竞争的言论,关注真正的使用产品的用户的需求,才能设计出优秀的产品。
张陆离
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2016-04-14 添加
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新技术推动变革274
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新产品上市需要多长时间277
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创新的两种形式:渐进式和颠覆式288
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设计心理学:1988~2038291
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书籍的未来296
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设计的道义责任299
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设计思维与思考设计302
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致谢307
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增订版自序 Ⅶ
第一章日用品心理学001
复杂的现代设备005
以人为本的设计008
交互设计的基本原则010
系统映像033
科技的悖论035
设计的挑战037
第二章日常行为心理学041
人们如何做事:执行与评估的鸿沟043
行动的七个阶段044
人的思想:潜意识主导049
人的认知和情感054
行动的七个阶段和大脑的三个层次059
自说自话060
责备错误之事064
不当的自责070
行动的七个阶段:七个基本设计原则076
第三章头脑中的知识与外界知识081
含糊的知识引导精确的行为082
记忆是储存在头脑中的知识093
记忆的结构098
近似模型:现实世界里的记忆107
头脑中的知识111
外界知识和头脑中知识的此消彼长115
多个大脑里和多个设备中的记忆117
自然映射119
文化与设计:自然映射随文化而异123
第四章知晓:约束、可视性和反馈129
四种约束因素:物理、文化、语义和逻辑132
示能、意符和约束在日常用品设计中的应用139
引导行为的约束力148
惯例、约束和示能153
水龙头:关于设计的历史案例157
利用声音作为意符162
第五章人为差错?不,拙劣的设计169
何以出错171
故意违规176
差错的两种类型:失误和错误177
失误的分类182
错误的分类188
社会和习俗压力194
差错报告199
甄别差错202
为差错设计206
良好的设计还不够218
修补回复工程219
自动化的悖论220
应对差错的设计原则222
第六章设计思维225
解决正确的问题226
双钻设计模式228
以人为本的设计流程229
我刚告诉你什么?那根本行不通244
设计的挑战247
复杂是好事,混乱惹麻烦254
标准化和技术255
故意制造困难262
设计:为了人类发展科技265
第七章全球商业化中的设计267
竞争压力269
新技术推动变革274
新产品上市需要多长时间277
创新的两种形式:渐进式和颠覆式288
设计心理学:1988~2038291
书籍的未来296
设计的道义责任299
设计思维与思考设计302
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科技的悖论035
设计的挑战037
第二章日常行为心理学041
人们如何做事:执行与评估的鸿沟043
行动的七个阶段044
人的思想:潜意识主导049
人的认知和情感054
行动的七个阶段和大脑的三个层次059
自说自话060
责备错误之事064
不当的自责070
行动的七个阶段:七个基本设计原则076
第三章头脑中的知识与外界知识081
含糊的知识引导精确的行为082
记忆是储存在头脑中的知识093
记忆的结构098
近似模型:现实世界里的记忆107
头脑中的知识111
外界知识和头脑中知识的此消彼长115
多个大脑里和多个设备中的记忆117
自然映射119
文化与设计:自然映射随文化而异123
第四章知晓:约束、可视性和反馈129
四种约束因素:物理、文化、语义和逻辑132
示能、意符和约束在日常用品设计中的应用139
引导行为的约束力148
惯例、约束和示能153
水龙头:关于设计的历史案例157
利用声音作为意符162
第五章人为差错?不,拙劣的设计169
何以出错171
故意违规176
差错的两种类型:失误和错误177
失误的分类182
错误的分类188
社会和习俗压力194
差错报告199
甄别差错202
为差错设计206
良好的设计还不够218
修补回复工程219
自动化的悖论220
应对差错的设计原则222
第六章设计思维225
解决正确的问题226
双钻设计模式228
以人为本的设计流程229
我刚告诉你什么?那根本行不通244
设计的挑战247
复杂是好事,混乱惹麻烦254
标准化和技术255
故意制造困难262
设计:为了人类发展科技265
第七章全球商业化中的设计267
竞争压力269
新技术推动变革274
新产品上市需要多长时间277
创新的两种形式:渐进式和颠覆式288
设计心理学:1988~2038291
书籍的未来296
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1.可视性:让用户有机会确定哪些行动是合理的,以及呈现该设备的当前状态。
2.反馈:关于行动的后果,以及产品或服务当前状态的充分和持续的信息。当执行了一个动作之后,很容易确定新的状态。
3.概念模型:设计传达所有必要的信息,创造一个良好的系统概念模型,引导用户理解系统状态,带来掌控感。概念模型同时包括可视性和评估行动的结果
4.示能:设计合理的示能,让期望的行动能够实施。
5.意符:有效地使用意符确保可视性,并且很好地沟通和理解反馈。
6.映射:使控制和控制结果之间的关系遵循良好的映射原则,尽可能地通过空间布局和时间的连续性来强化映射。
7.约束:提供物理、逻辑、语义、文化的约束来指导行动,容易理解。
第一章日用品心理学001
复杂的现代设备005
以人为本的设计008
交互设计的基本原则010
系统映像033
科技的悖论035
设计的挑战037
第二章日常行为心理学041
人们如何做事:执行与评估的鸿沟043
行动的七个阶段044
人的思想:潜意识主导049
人的认知和情感054
行动的七个阶段和大脑的三个层次059
自说自话060
责备错误之事064
不当的自责070
行动的七个阶段:七个基本设计原则076
第三章头脑中的知识与外界知识081
含糊的知识引导精确的行为082
记忆是储存在头脑中的知识093
记忆的结构098
近似模型:现实世界里的记忆107
头脑中的知识111
外界知识和头脑中知识的此消彼长115
多个大脑里和多个设备中的记忆117
自然映射119
文化与设计:自然映射随文化而异123
第四章知晓:约束、可视性和反馈129
四种约束因素:物理、文化、语义和逻辑132
示能、意符和约束在日常用品设计中的应用139
引导行为的约束力148
惯例、约束和示能153
水龙头:关于设计的历史案例157
利用声音作为意符162
第五章人为差错?不,拙劣的设计169
何以出错171
故意违规176
差错的两种类型:失误和错误177
失误的分类182
错误的分类188
社会和习俗压力194
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甄别差错202
为差错设计206
良好的设计还不够218
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自动化的悖论220
应对差错的设计原则222
第六章设计思维225
解决正确的问题226
双钻设计模式228
以人为本的设计流程229
我刚告诉你什么?那根本行不通244
设计的挑战247
复杂是好事,混乱惹麻烦254
标准化和技术255
故意制造困难262
设计:为了人类发展科技265
第七章全球商业化中的设计267
竞争压力269
新技术推动变革274
新产品上市需要多长时间277
创新的两种形式:渐进式和颠覆式288
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书籍的未来296
设计的道义责任299
设计思维与思考设计302
致谢307
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