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《品牌三部曲1:管理品牌资产》是著名的“品牌三部曲”的第一部，同时也是开创和奠基之作，《创建强势品牌》和（品牌领导）的理论观点均生发于此。通过深入细致地研究品牌现象，《管
……
[ 展开全部 ]
理品牌资产》清晰地阐述了品牌，标志和标语三者间明确的关系结构以及品牌资产的五种基本资产，并引用了诸多公司的案例，具体说明如何通过依次创建、培育和利用这五种品牌资产，从战略上管理品牌。
[ 收起 ]
作者：戴维·阿克
出版社：机械工业出版社
定价：42.00元
ISBN：7111372883
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《管理品牌资产》
无形特征，很多公司喜欢拿自己的品牌，与其他品牌进行比较。为的是要客户相信他的品牌，在关键一两个方面是优于对手的。凡是就产品规格参数争来吵去的企业，到最后都将失去信誉。这些口号泛滥成灾，彼此矛盾，最后是可信度大为降低。
第三，参数规格固然很重要，但人们不会一直只根据，规格参数来购买产品，人们会认为某些特征的细微差异，并不会造成多大的影响，人们不会主动去了解详细情况，再说他们也缺乏相关的能力。
蔡司公司以光学技术领导者而著称，因而其太阳镜的销售价格往往相对较高，这种声誉以蔡司公司管理，生产和研发三方面的活动和理念为基础建立的，顾客把菜丝看成了技术上的领导者，可是他们根本不知道具体产品的型号规格，更不了解蔡司公司究竟在哪方面具有优势，他们只是感觉如此而已。
莫晓渔
//
在多数的时候，顾客对品牌的认知，是在打印象分？
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2018-05-28 添加
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译者序
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前 言
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第1章 品牌资产 / 1
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象牙皂的故事 / 1
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品牌的作用 / 5
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不重视品牌建设 / 7
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资产和技能的作用 / 11
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品牌资产的含义 / 13
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品牌的价值 / 19
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依据未来收益估算品牌价值 / 23
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管理品牌资产的若干问题 / 27
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本书内容安排 / 28
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第2章 品牌忠诚度 / 30
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微处理的故事 / 30
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品牌忠诚度 / 35
人们往往不能确定自己为何会喜欢件物品，为何会喜欢一个人，如果这种喜欢关系由来已久，人们更是难觅原因。有的时候，即使没有亲切的标志，也没有喜欢的原因，仅仅是长期关系就能产生强大的影响。
claire100
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2021-04-11 添加
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衡量品牌忠诚度 / 39
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品牌忠诚度的战略价值 / 42
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巩固并提高忠诚度 / 44
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向老顾客销售，而非向新顾客销售 / 47
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问题思考 / 50
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第3章 品牌知名度 / 51
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大产变日产的故事 / 51
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通用变百得的故事 / 55
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品牌知名度的含义 / 56
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知名度如何影响品牌 / 57
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老品牌名称的优势 / 63
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如何实现知名度 / 66
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问题思考 / 70
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第4章 感知质量 / 71
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施利茨的故事 / 71
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感知质量的含义 / 77
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感知质量如何创造价值 / 78
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感知质量的影响因素 / 82
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问题思考 / 94
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第5章 品牌联想：定位决策 / 95
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体重监控的故事 / 95
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联想、形象与定位 / 100
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品牌联想如何创造价值 / 101
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品牌联想的类别 / 104
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问题思考 / 119
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第6章 品牌联想的衡量 / 120
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福特打造金牛座汽车的故事 / 120
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品牌对人们的意义 / 125
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定量衡量品牌感知 / 136
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问题思考 / 140
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第7章 选择、创建并保持品牌联想 / 142
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多芬的故事 / 142
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霍尼韦尔的故事 / 143
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联想的选择 / 144
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创建联想 / 152
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保持联想 / 159
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管理危机 / 163
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问题思考 / 166
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第8章 名称、标志和口号 / 167
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大众的故事 / 167
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名称 / 172
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标志 / 183
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口号 / 189
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问题思考 / 191
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第9章 品牌扩展 / 192
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李维斯古典定制装的故事 / 192
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好的结果：品牌名称有助于扩展的品牌 / 195
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更好的结果：扩展的品牌可以提升核心品牌 / 200
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坏的结果：品牌名称无助于扩展的品牌 / 201
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糟糕的结果：品牌名称受到损害 / 207
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更糟糕的结果：失去建立新品牌名称的机会 / 212
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解决方案 / 213
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战略思考 / 218
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问题思考 / 221
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第10章 复兴品牌 / 223
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雅马哈的故事 / 223
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增加使用 / 228
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寻找新用途 / 230
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进入新市场 / 232
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重新定位品牌 / 234
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增加产品或服务 / 237
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用新生技术淘汰现有产品 / 239
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复兴以外的其他方法：终结品牌 / 240
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问题思考 / 245
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第11章 建立全球品牌 / 246
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卡尔坎的故事 / 246
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派克钢笔的故事 / 246
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全球品牌 / 247
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目标国家 / 248
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具体情况具体分析 / 250
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本书内容回顾 / 251
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《管理品牌资产》
译者序
前 言
第1章 品牌资产 / 1
象牙皂的故事 / 1
品牌的作用 / 5
不重视品牌建设 / 7
资产和技能的作用 / 11
品牌资产的含义 / 13
品牌的价值 / 19
依据未来收益估算品牌价值 / 23
管理品牌资产的若干问题 / 27
本书内容安排 / 28
第2章 品牌忠诚度 / 30
微处理的故事 / 30
品牌忠诚度 / 35
衡量品牌忠诚度 / 39
品牌忠诚度的战略价值 / 42
巩固并提高忠诚度 / 44
向老顾客销售，而非向新顾客销售 / 47
问题思考 / 50
第3章 品牌知名度 / 51
大产变日产的故事 / 51
通用变百得的故事 / 55
品牌知名度的含义 / 56
知名度如何影响品牌 / 57
老品牌名称的优势 / 63
如何实现知名度 / 66
问题思考 / 70
第4章 感知质量 / 71
施利茨的故事 / 71
感知质量的含义 / 77
感知质量如何创造价值 / 78
感知质量的影响因素 / 82
问题思考 / 94
第5章 品牌联想：定位决策 / 95
体重监控的故事 / 95
联想、形象与定位 / 100
品牌联想如何创造价值 / 101
品牌联想的类别 / 104
问题思考 / 119
第6章 品牌联想的衡量 / 120
福特打造金牛座汽车的故事 / 120
品牌对人们的意义 / 125
定量衡量品牌感知 / 136
问题思考 / 140
第7章 选择、创建并保持品牌联想 / 142
多芬的故事 / 142
霍尼韦尔的故事 / 143
联想的选择 / 144
创建联想 / 152
保持联想 / 159
管理危机 / 163
问题思考 / 166
第8章 名称、标志和口号 / 167
大众的故事 / 167
名称 / 172
标志 / 183
口号 / 189
问题思考 / 191
第9章 品牌扩展 / 192
李维斯古典定制装的故事 / 192
好的结果：品牌名称有助于扩展的品牌 / 195
更好的结果：扩展的品牌可以提升核心品牌 / 200
坏的结果：品牌名称无助于扩展的品牌 / 201
糟糕的结果：品牌名称受到损害 / 207
更糟糕的结果：失去建立新品牌名称的机会 / 212
解决方案 / 213
战略思考 / 218
问题思考 / 221
第10章 复兴品牌 / 223
雅马哈的故事 / 223
增加使用 / 228
寻找新用途 / 230
进入新市场 / 232
重新定位品牌 / 234
增加产品或服务 / 237
用新生技术淘汰现有产品 / 239
复兴以外的其他方法：终结品牌 / 240
问题思考 / 245
第11章 建立全球品牌 / 246
卡尔坎的故事 / 246
派克钢笔的故事 / 246
全球品牌 / 247
目标国家 / 248
具体情况具体分析 / 250
本书内容回顾 / 251
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《管理品牌资产》
译者序
前 言
第1章 品牌资产 / 1
象牙皂的故事 / 1
品牌的作用 / 5
不重视品牌建设 / 7
资产和技能的作用 / 11
品牌资产的含义 / 13
品牌的价值 / 19
依据未来收益估算品牌价值 / 23
管理品牌资产的若干问题 / 27
本书内容安排 / 28
第2章 品牌忠诚度 / 30
微处理的故事 / 30
品牌忠诚度 / 35
衡量品牌忠诚度 / 39
品牌忠诚度的战略价值 / 42
巩固并提高忠诚度 / 44
向老顾客销售，而非向新顾客销售 / 47
问题思考 / 50
第3章 品牌知名度 / 51
大产变日产的故事 / 51
通用变百得的故事 / 55
品牌知名度的含义 / 56
知名度如何影响品牌 / 57
老品牌名称的优势 / 63
如何实现知名度 / 66
问题思考 / 70
第4章 感知质量 / 71
施利茨的故事 / 71
感知质量的含义 / 77
感知质量如何创造价值 / 78
感知质量的影响因素 / 82
问题思考 / 94
第5章 品牌联想：定位决策 / 95
体重监控的故事 / 95
联想、形象与定位 / 100
品牌联想如何创造价值 / 101
品牌联想的类别 / 104
问题思考 / 119
第6章 品牌联想的衡量 / 120
福特打造金牛座汽车的故事 / 120
品牌对人们的意义 / 125
定量衡量品牌感知 / 136
问题思考 / 140
第7章 选择、创建并保持品牌联想 / 142
多芬的故事 / 142
霍尼韦尔的故事 / 143
联想的选择 / 144
创建联想 / 152
保持联想 / 159
管理危机 / 163
问题思考 / 166
第8章 名称、标志和口号 / 167
大众的故事 / 167
名称 / 172
标志 / 183
口号 / 189
问题思考 / 191
第9章 品牌扩展 / 192
李维斯古典定制装的故事 / 192
好的结果：品牌名称有助于扩展的品牌 / 195
更好的结果：扩展的品牌可以提升核心品牌 / 200
坏的结果：品牌名称无助于扩展的品牌 / 201
糟糕的结果：品牌名称受到损害 / 207
更糟糕的结果：失去建立新品牌名称的机会 / 212
解决方案 / 213
战略思考 / 218
问题思考 / 221
第10章 复兴品牌 / 223
雅马哈的故事 / 223
增加使用 / 228
寻找新用途 / 230
进入新市场 / 232
重新定位品牌 / 234
增加产品或服务 / 237
用新生技术淘汰现有产品 / 239
复兴以外的其他方法：终结品牌 / 240
问题思考 / 245
第11章 建立全球品牌 / 246
卡尔坎的故事 / 246
派克钢笔的故事 / 246
全球品牌 / 247
目标国家 / 248
具体情况具体分析 / 250
本书内容回顾 / 251
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《管理品牌资产》
第三，参数规格固然很重要，但人们不会一直只根据，规格参数来购买产品，人们会认为某些特征的细微差异，并不会造成多大的影响，人们不会主动去了解详细情况，再说他们也缺乏相关的能力。
蔡司公司以光学技术领导者而著称，因而其太阳镜的销售价格往往相对较高，这种声誉以蔡司公司管理，生产和研发三方面的活动和理念为基础建立的，顾客把菜丝看成了技术上的领导者，可是他们根本不知道具体产品的型号规格，更不了解蔡司公司究竟在哪方面具有优势，他们只是感觉如此而已。
译者序
前 言
第1章 品牌资产 / 1
象牙皂的故事 / 1
品牌的作用 / 5
不重视品牌建设 / 7
资产和技能的作用 / 11
品牌资产的含义 / 13
品牌的价值 / 19
依据未来收益估算品牌价值 / 23
管理品牌资产的若干问题 / 27
本书内容安排 / 28
第2章 品牌忠诚度 / 30
微处理的故事 / 30
品牌忠诚度 / 35
衡量品牌忠诚度 / 39
品牌忠诚度的战略价值 / 42
巩固并提高忠诚度 / 44
向老顾客销售，而非向新顾客销售 / 47
问题思考 / 50
第3章 品牌知名度 / 51
大产变日产的故事 / 51
通用变百得的故事 / 55
品牌知名度的含义 / 56
知名度如何影响品牌 / 57
老品牌名称的优势 / 63
如何实现知名度 / 66
问题思考 / 70
第4章 感知质量 / 71
施利茨的故事 / 71
感知质量的含义 / 77
感知质量如何创造价值 / 78
感知质量的影响因素 / 82
问题思考 / 94
第5章 品牌联想：定位决策 / 95
体重监控的故事 / 95
联想、形象与定位 / 100
品牌联想如何创造价值 / 101
品牌联想的类别 / 104
问题思考 / 119
第6章 品牌联想的衡量 / 120
福特打造金牛座汽车的故事 / 120
品牌对人们的意义 / 125
定量衡量品牌感知 / 136
问题思考 / 140
第7章 选择、创建并保持品牌联想 / 142
多芬的故事 / 142
霍尼韦尔的故事 / 143
联想的选择 / 144
创建联想 / 152
保持联想 / 159
管理危机 / 163
问题思考 / 166
第8章 名称、标志和口号 / 167
大众的故事 / 167
名称 / 172
标志 / 183
口号 / 189
问题思考 / 191
第9章 品牌扩展 / 192
李维斯古典定制装的故事 / 192
好的结果：品牌名称有助于扩展的品牌 / 195
更好的结果：扩展的品牌可以提升核心品牌 / 200
坏的结果：品牌名称无助于扩展的品牌 / 201
糟糕的结果：品牌名称受到损害 / 207
更糟糕的结果：失去建立新品牌名称的机会 / 212
解决方案 / 213
战略思考 / 218
问题思考 / 221
第10章 复兴品牌 / 223
雅马哈的故事 / 223
增加使用 / 228
寻找新用途 / 230
进入新市场 / 232
重新定位品牌 / 234
增加产品或服务 / 237
用新生技术淘汰现有产品 / 239
复兴以外的其他方法：终结品牌 / 240
问题思考 / 245
第11章 建立全球品牌 / 246
卡尔坎的故事 / 246
派克钢笔的故事 / 246
全球品牌 / 247
目标国家 / 248
具体情况具体分析 / 250
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