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据相关数据统计，目前在全球年营业额超过100亿美元的公司中，有高达200多位的现任CEO曾经就职于麦肯锡公司。为什么麦肯锡的"毕业生"能够在这么多的领域内，取得如此非凡的
……
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成绩呢？原因就在于麦肯锡公司独创的极简工作法，所以不管他们走到哪里，都能用卓越的工作能力，从职场精英中脱颖而出并终生受用。
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作者：刘易斯
出版社：天津科学技术出版社
定价：38
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第一章 如何快速而正确地分析问题
30秒电梯法则”是麦肯锡公司从一次沉痛的教训中得来的。
麦肯锡公司在创立初期,曾经给一家非常重要的大客户提供咨询服务。等到咨询结束时,这家大客户的董事长在电梯内,向麦肯锡的项目负责人这样询问:“您能否简单地给我说下目前的结果呢?”但项目负责人却丝毫没有准备,支支吾吾地回答了一些不重要的问题,结果,电梯门很快就打开了,这位董事长扬长而去。后来,麦肯锡公司因此失去了一位非常重要的客户。
此后,麦肯锡公司要求所有的员工,必须能在最短的时间内把事情的结果描述清楚,且要求凡事都必须直奔主题。就这样,“30秒电梯法则”应运而生,也就是我们要在极短的时闾内,向对方传达出一些清晰、简洁、有说服力的信息。
卡夫卡
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2018-12-01 添加
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分析指的是针对分析对象的状态与现象，进行追根究底式的归类。换句话说，分析是把比较混沌的现实，分成有意义的群组，然后再阐明其相互关系的一种脑力劳动。在大多数情况下，如果找不到发生不良状态的根本原因，那么采取的任何应对策略就只是一种紧急处理。
还没有人在此章节添加过书摘，赶紧来抢第一吧！
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--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
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分析问题应从零开始
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以事实为基础进行分析
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逻辑树分析法
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麦肯锡的新创公司分析法
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第二章 如何收集信息并进行高效沟通
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在分析、探讨问题时，如果收集到的数据和信息是脱离实际的则像是盲人摸象一样，不能得出有效的解决方案。而高效沟通本身是一种技能，也是麦肯锡的咨询顾问充实、填补自己在专业领域上的空白以及获得客户、行业专家甚至是竞争对手的经验和知识的有效方法。
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--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
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收集信息，应有序、高效和准确
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通过客户访谈，收集有效信息
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运用"30秒电梯法则"，进行简洁、有效的沟通
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运用"知、感、行"进行高效沟通
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第三章 如何提高逻辑思维能力
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逻辑思考是提出假设和结论，并将自己认为最好、最正确的方法，传达给对方并使其产生兴趣。我们与职场精英之间，只相差逻辑思考的能力。
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--麦肯锡日本分公司咨询顾问 大岛祥誉
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逻辑思考：分析、解决问题的基础
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逻辑思考，要始终保持客观、理性
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假设与结论，千万不能混为一谈
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通过逻辑思考的训练，产生解决问题的新思维
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以对方的立场，验证自己的逻辑
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如何拓展自己的逻辑思维
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培养逻辑思考的能力
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第四章 如何推介解决方案
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麦肯锡公司从来不做推销而只做营销，那就是始终为客户提出一揽子可以确保解决问题的成功方案，这样可为公司带来持续不断的业务。而且麦肯锡公司总能在合适的时间出现，并与合适的客户一起合作，共同解决问题。
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--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
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金字塔原理概述
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金字塔原理之MECE分析法
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如何写出金字塔式的文案
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实施头脑风暴法，产生新思维、新方法
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头脑风暴法的实施准则
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让头脑风暴更为有效的方法
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第五章 如何带领团队完成合作
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在麦肯锡公司，你决不会独自工作，而且让一个人独自解决一个复杂的项目问题也是不现实的，也无法满足麦肯锡公司对客户服务的高标准和严要求。每个人都是团队中的一员，无论是在前台负责咨询工作，还是在后台制定决策，公司的所有事情都是由团队共同完成的。
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--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
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优秀团队的基本要素
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合理选拔团队成员
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团队的内部沟通
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麦肯锡的层级管理
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第六章 如何服务客户
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客户是麦肯锡维持运营的生命之水，没有客户就没有麦肯锡。这是麦肯锡人始终把客户放到第一位的原因。另外，麦肯锡的公司文化，强调的不是"为客户工作"，而是"与客户合作"。这样才能更大限度地调动团队的工作积极性。
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打造卓越的客户体验
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让客户参与工作，学会与"讨债鬼"打交道
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获得客户公司各方面的支持
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第七章 如何高效地解决问题
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麦肯锡公司始终致力于解决客户的商业问题。解决问题不是你在麦肯锡做的一件事情，而是你在麦肯锡做的每一件事情。就好像你始终都在为每一件事情寻找能够改进的方法，而不在乎它以前是什么样的。
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解决问题之初始假设
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简单至上，条理清晰
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解决多个问题的基本方法
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解决问题的思路
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培养解决问题的框架型思考方式
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解决问题的七步成诗法
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第八章 如何提升个人能力
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就像世界上有了锁，就必然会存在与之相对应的钥匙一样，问题与解决问题的方法也是共存的。而如何找到最适合、最高效的工作方法，提升自己的工作能力，是每一个麦肯锡员工都要认真对待的问题。
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不要杂乱无章地进行工作
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提高工作效率，每天制作一个表格
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培养分析及解决问题的能力
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从简单到复杂，先摘好摘的果子
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高效管理时间的技巧
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优秀员工必备的良好工作习惯
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第九章 如何防范危机
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解决问题的最高境界，不是仅仅着眼于解决过去发生的问题，而是在日常的工作中，积极寻找可能发生问题的潜在因素或不良状态，并将其扼杀在萌芽状态。也就是说，危机防范，是解决危机的最好方法。
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如何从"分析"问题中发现危机
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企业解决问题的3种防范类型
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危机管理，需要防范潜在问题
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问题防范的自下而上和自上而下法
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第一章 如何快速而正确地分析问题
分析指的是针对分析对象的状态与现象，进行追根究底式的归类。换句话说，分析是把比较混沌的现实，分成有意义的群组，然后再阐明其相互关系的一种脑力劳动。在大多数情况下，如果找不到发生不良状态的根本原因，那么采取的任何应对策略就只是一种紧急处理。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
分析问题应从零开始
以事实为基础进行分析
逻辑树分析法
麦肯锡的新创公司分析法
第二章 如何收集信息并进行高效沟通
在分析、探讨问题时，如果收集到的数据和信息是脱离实际的则像是盲人摸象一样，不能得出有效的解决方案。而高效沟通本身是一种技能，也是麦肯锡的咨询顾问充实、填补自己在专业领域上的空白以及获得客户、行业专家甚至是竞争对手的经验和知识的有效方法。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
收集信息，应有序、高效和准确
通过客户访谈，收集有效信息
运用"30秒电梯法则"，进行简洁、有效的沟通
运用"知、感、行"进行高效沟通
第三章 如何提高逻辑思维能力
逻辑思考是提出假设和结论，并将自己认为最好、最正确的方法，传达给对方并使其产生兴趣。我们与职场精英之间，只相差逻辑思考的能力。
--麦肯锡日本分公司咨询顾问 大岛祥誉
逻辑思考：分析、解决问题的基础
逻辑思考，要始终保持客观、理性
假设与结论，千万不能混为一谈
通过逻辑思考的训练，产生解决问题的新思维
以对方的立场，验证自己的逻辑
如何拓展自己的逻辑思维
培养逻辑思考的能力
第四章 如何推介解决方案
麦肯锡公司从来不做推销而只做营销，那就是始终为客户提出一揽子可以确保解决问题的成功方案，这样可为公司带来持续不断的业务。而且麦肯锡公司总能在合适的时间出现，并与合适的客户一起合作，共同解决问题。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
金字塔原理概述
金字塔原理之MECE分析法
如何写出金字塔式的文案
实施头脑风暴法，产生新思维、新方法
头脑风暴法的实施准则
让头脑风暴更为有效的方法
第五章 如何带领团队完成合作
在麦肯锡公司，你决不会独自工作，而且让一个人独自解决一个复杂的项目问题也是不现实的，也无法满足麦肯锡公司对客户服务的高标准和严要求。每个人都是团队中的一员，无论是在前台负责咨询工作，还是在后台制定决策，公司的所有事情都是由团队共同完成的。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
优秀团队的基本要素
合理选拔团队成员
团队的内部沟通
麦肯锡的层级管理
第六章 如何服务客户
客户是麦肯锡维持运营的生命之水，没有客户就没有麦肯锡。这是麦肯锡人始终把客户放到第一位的原因。另外，麦肯锡的公司文化，强调的不是"为客户工作"，而是"与客户合作"。这样才能更大限度地调动团队的工作积极性。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
打造卓越的客户体验
与客户团队的目标保持一致
让客户参与工作，学会与"讨债鬼"打交道
获得客户公司各方面的支持
第七章 如何高效地解决问题
麦肯锡公司始终致力于解决客户的商业问题。解决问题不是你在麦肯锡做的一件事情，而是你在麦肯锡做的每一件事情。就好像你始终都在为每一件事情寻找能够改进的方法，而不在乎它以前是什么样的。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
解决问题之初始假设
简单至上，条理清晰
解决多个问题的基本方法
解决问题的思路
培养解决问题的框架型思考方式
解决问题的七步成诗法
第八章 如何提升个人能力
就像世界上有了锁，就必然会存在与之相对应的钥匙一样，问题与解决问题的方法也是共存的。而如何找到最适合、最高效的工作方法，提升自己的工作能力，是每一个麦肯锡员工都要认真对待的问题。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
不要杂乱无章地进行工作
提高工作效率，每天制作一个表格
培养分析及解决问题的能力
从简单到复杂，先摘好摘的果子
高效管理时间的技巧
优秀员工必备的良好工作习惯
第九章 如何防范危机
解决问题的最高境界，不是仅仅着眼于解决过去发生的问题，而是在日常的工作中，积极寻找可能发生问题的潜在因素或不良状态，并将其扼杀在萌芽状态。也就是说，危机防范，是解决危机的最好方法。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
如何从"分析"问题中发现危机
企业解决问题的3种防范类型
危机管理，需要防范潜在问题
问题防范的自下而上和自上而下法
后记
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分析指的是针对分析对象的状态与现象，进行追根究底式的归类。换句话说，分析是把比较混沌的现实，分成有意义的群组，然后再阐明其相互关系的一种脑力劳动。在大多数情况下，如果找不到发生不良状态的根本原因，那么采取的任何应对策略就只是一种紧急处理。
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第五章 如何带领团队完成合作
在麦肯锡公司，你决不会独自工作，而且让一个人独自解决一个复杂的项目问题也是不现实的，也无法满足麦肯锡公司对客户服务的高标准和严要求。每个人都是团队中的一员，无论是在前台负责咨询工作，还是在后台制定决策，公司的所有事情都是由团队共同完成的。
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麦肯锡的层级管理
第六章 如何服务客户
客户是麦肯锡维持运营的生命之水，没有客户就没有麦肯锡。这是麦肯锡人始终把客户放到第一位的原因。另外，麦肯锡的公司文化，强调的不是"为客户工作"，而是"与客户合作"。这样才能更大限度地调动团队的工作积极性。
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提高工作效率，每天制作一个表格
培养分析及解决问题的能力
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第九章 如何防范危机
解决问题的最高境界，不是仅仅着眼于解决过去发生的问题，而是在日常的工作中，积极寻找可能发生问题的潜在因素或不良状态，并将其扼杀在萌芽状态。也就是说，危机防范，是解决危机的最好方法。
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