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编辑推荐 作者菲利普·科特勒被誉为“营销之父”,他创立了营销学这门学科; 强调了塑造现代营销的三股重要力量:科技、全球化与企业社会责任; 全球商学院使用最广泛的教科书,一
……
[ 展开全部 ]
再列入管理类图书的必读书单; 提供了一名训练有素的营销人员必备的全部知识;
[ 收起 ]
作者:菲利普•科特勒 凯文•莱恩•凯勒
出版社:格致出版社
定价:98.00元
ISBN:7543226057
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第一篇 理解营销管理
他不能让公司的领导组织这些交流会,因为他们认识自己的这些员工,人们很难敞开心扉自由交谈。韦尔奇想出的办法是聘请外面受过训练的专业人员来提供帮助。这些人员多数是大学教授,他们听员工们的谈话不会别有所图,员工们与这些人交谈也会感到放心。在“群策群力”座谈会上,有40~100名员工被邀请参加,他们
可以自由地谈论对公司的看法,意见整理汇总之后,经理进入会场,他们必须对至少75%的问题给予“是”或“不是”的明确回答。如果有的问题不能当场回答,那么对该问题的处理也要在约定好的时限内完成。由于员工们能够看到自己的想法迅速地得以实施,他们会更为积极地建言献策。
洛里
//
p14科特勒营销学新解
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2018-10-20 添加
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第1章 定义营销新现实
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第2章 制定营销战略与营销计划
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第二篇 获取营销洞见
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第3章 信息收集与需求预测
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第4章 实施营销调研
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第三篇 与顾客建立联接
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第5章 创造长期顾客忠诚
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第6章 分析消费者市场
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第7章 分析企业市场
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第8章 开发全球市场
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第四篇 建立强势品牌
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第9章 识别细分市场与目标市场
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第10章 品牌定位
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第11章 创建品牌资产
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第12章 应对竞争和驱动增长
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第五篇 创造价值
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第13章 制定产品战略
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第14章 服务的设计和管理
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第15章 推出新的市场供应物
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第16章 制定定价策略与方案
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第六篇 价值传播
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第17章 整合营销的
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第18章 管理零售、批发和物流
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第七篇 传播价值
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第19章 整合营销传播的设计与管理
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第20章 管理大众传播:广告、促销、事件和体验、公共关系
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第21章 管理数字传播:在线营销、社交媒体营销和移动营销
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第22章 管理人员传播:直复营销、数据库营销,以及人员销售
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第八篇 承担营销责任以实现长期成功
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第23章 全方位营销组织的长期管理
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第一篇 理解营销管理
第1章 定义营销新现实
第2章 制定营销战略与营销计划
第二篇 获取营销洞见
第3章 信息收集与需求预测
第4章 实施营销调研
第三篇 与顾客建立联接
第5章 创造长期顾客忠诚
第6章 分析消费者市场
第7章 分析企业市场
第8章 开发全球市场
第四篇 建立强势品牌
第9章 识别细分市场与目标市场
第10章 品牌定位
第11章 创建品牌资产
第12章 应对竞争和驱动增长
第五篇 创造价值
第13章 制定产品战略
第14章 服务的设计和管理
第15章 推出新的市场供应物
第16章 制定定价策略与方案
第六篇 价值传播
第17章 整合营销的
第18章 管理零售、批发和物流
第七篇 传播价值
第19章 整合营销传播的设计与管理
第20章 管理大众传播:广告、促销、事件和体验、公共关系
第21章 管理数字传播:在线营销、社交媒体营销和移动营销
第22章 管理人员传播:直复营销、数据库营销,以及人员销售
第八篇 承担营销责任以实现长期成功
第23章 全方位营销组织的长期管理
附录
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第三篇 与顾客建立联接
第5章 创造长期顾客忠诚
第6章 分析消费者市场
第7章 分析企业市场
第8章 开发全球市场
第四篇 建立强势品牌
第9章 识别细分市场与目标市场
第10章 品牌定位
第11章 创建品牌资产
第12章 应对竞争和驱动增长
第五篇 创造价值
第13章 制定产品战略
第14章 服务的设计和管理
第15章 推出新的市场供应物
第16章 制定定价策略与方案
第六篇 价值传播
第17章 整合营销的
第18章 管理零售、批发和物流
第七篇 传播价值
第19章 整合营销传播的设计与管理
第20章 管理大众传播:广告、促销、事件和体验、公共关系
第21章 管理数字传播:在线营销、社交媒体营销和移动营销
第22章 管理人员传播:直复营销、数据库营销,以及人员销售
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第一篇 理解营销管理
可以自由地谈论对公司的看法,意见整理汇总之后,经理进入会场,他们必须对至少75%的问题给予“是”或“不是”的明确回答。如果有的问题不能当场回答,那么对该问题的处理也要在约定好的时限内完成。由于员工们能够看到自己的想法迅速地得以实施,他们会更为积极地建言献策。
第1章 定义营销新现实
第2章 制定营销战略与营销计划
第二篇 获取营销洞见
第3章 信息收集与需求预测
第4章 实施营销调研
第三篇 与顾客建立联接
第5章 创造长期顾客忠诚
第6章 分析消费者市场
第7章 分析企业市场
第8章 开发全球市场
第四篇 建立强势品牌
第9章 识别细分市场与目标市场
第10章 品牌定位
第11章 创建品牌资产
第12章 应对竞争和驱动增长
第五篇 创造价值
第13章 制定产品战略
第14章 服务的设计和管理
第15章 推出新的市场供应物
第16章 制定定价策略与方案
第六篇 价值传播
第17章 整合营销的
第18章 管理零售、批发和物流
第七篇 传播价值
第19章 整合营销传播的设计与管理
第20章 管理大众传播:广告、促销、事件和体验、公共关系
第21章 管理数字传播:在线营销、社交媒体营销和移动营销
第22章 管理人员传播:直复营销、数据库营销,以及人员销售
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