如何引领企业进化,持续经营,在这个弱肉强食的商业世界里创造竞争优势?这是《公司进化论》的主题。 为了创造这样的成就,公司必须持续不断地重新评价自己的外部和内部,在各个不同 …… [ 展开全部 ]
  • 作者:(美)杰弗里•摩尔
  • 出版社:机械工业出版社
  • 定价:39.00
  • ISBN:711146706X
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在市场发展的A阶段,复杂系统厂商扮演领先者的角色。在此期间商品的数量太少,因此规模运营方式不可行。此外,此时实际上不存在所谓标准,因此复杂模式的增值服务是成功的关键。因此,规模运营厂商聪明地停步不前,见机留下一些部件生产业务,并等待进一步的发展。

接下来是B阶段。随着品类的成熟,规模运营可以开始进犯复杂系统的地位。这一入侵行为在复杂系统厂商中间制造了一些恐慌,但智者会愉快地接受入侵,因为这可以帮助降低最终产品的成本,而当前复杂系统卖家仍然拥有许多有待通过完成解决方案来创造的价值。结果,两种模式此时得以相对和谐地共存并共同进化。

然而,最终市场会来到C阶段,此时部件产品中已经融合了过多的系统价值,因而要想再维持集成架构这一传统已显得十分愚蠢了。规模运菅在当前的品类中占了上风,复杂系统模式必须放弃其在这一品类中的地位,并在系统层级的更上一层中重新配置资产。正是造成当前局面的商品化使得这一点成为可能,因为复杂系统模式现在可以将这次商品化所创造的用品,用做更高层级系统的一个使能部件。
好奇的阅读者 //定制,标准产品,更便宜的标准产品,更复杂的定制
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分享 收藏 0条评论 2018-04-19 添加
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卓越运营区域的创新类型
客户亲近区域关注市场需求方的产品差异化,作为补充,卓越运营区域关注供给方的差异化。这一区域的主要成果是获得低成本结构,让企业能降低价格,进行资本再投资或获得更高的利润。除此之外,卓越运营区域创新需要注意的第二点是投入市场的时间以及对市场变革的适应速度,这两点都是在竞争壁垒较低的市场中获得成功的关键。

价值工程创新
这种类型的创新减少了已有产品的材料成本与制造成本,但不改变其外部属性。典型的做法是将早期高成本手工集成的定制元件设计替换为低成本的标准化部件与已集成的子系统。这方面的案例包括电视、个人电脑、手机、飞机引擎、大型计算机,所有这些都通过价值工程大大降低了成本。

集成创新
这种类型的创新通过将各个分散的元件集成为一个单一的中心化管理系统来减少顾客对操作复杂产品的维护成本。典型的做法是对已有系统的向后集成,且通过一个管理集成层作为缓冲,允许在保证内部构架不变的情况下进行外部的改变。这方面的案例包括互惠基金、数据中心管理软件、打印、传真复印多功能一体机。

流程创新
这种类型的创新关注边际利润的提高,其做法并不是减少产品本身的浪费,而是从生产产品的过程中减少浪费。其目标是取消工作流程中没有价值的步骤。案例包括沃尔玛的供应商管理库存流程(VMIP)、丰田公司看板管理制造流程,以及戴尔的直销模式。

价值转移创新
这种类型的创新包括商业模式的重新定位,将其从原有的市场价值链商品化元素转向更具利润的领域。这种创新与阿德里安·斯莱沃斯基( Adrian Slywotzky)在其开创性的著作《价值转移》中所描述的现象相映成趣。这方面的案例包括从产品到其他易耗品的焦点转移例如,从剃须刀到剃须刀片,从打印机例如,电话答录机由语音邮件取而代之到兼容墨盒;以及其他产品到服务的转移,成熟系统公司将自身变革为咨询者或外包者。
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分享 收藏 0条评论 2018-04-26 添加
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价值转移的概念非常简单,随着时间的流逝,市场中的稀缺元素会从价值链的一个环节转向另一个环节。因此,在品类成长初期,技术提供者和系统集成商是市场的稀缺元素,但随着时间推移,随着越来越多的专业技术用于标准产品和服务,稀缺的元素变成了营销专业技术和定制能力,再后来能降低企业成本的因素—维修服务提供商和外包商成了稀缺元素,而且稀缺元素从品类的基础系统转移到了附件
和易耗品。
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分享 收藏 0条评论 2018-05-11 添加
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在一家企业成立之都,其核心与外围之比大大偏重于核心。由此,它在同类公司中产生了强大的差异化,并且在与同一领域中更大的企业竞争时也显示出了惊人的效率。然而,随着这家公司的增长和发展,它吸引了竞争者的效仿,造成其原创的核心转变为外围,但是它可以通过引入新的核心元素仍然保持领先优势。但是,人们一般想不到也管理不好的一点是对旧的核心的处置,即现在成了外围的事务。公司仅仅通过引入资源去运营新的业务来获得增长,但它依然保有对旧业务的责任。

因此,随着时间流逝,核心对外围的比例不可避免地发生了转变。如果用绝对数据来理解这一点的话,一家成熟企业致力于核心的资源远远超过一家新建企业,但是从资源的相对分配比例来看的话,其核心与外围的比例则调换了过来。为什么这一点很重要?因为外围是滋生惯性的温床。

其原因不难发现。正如我们刚才所解释的那样,外围工作只允许两种结果:中性的结果和坏结果。这里不存在对杰出工作的嘉奖,然而对于失败却有着很多的惩罚措施。因此,负责这类流程的管理者变得越发地愿意回避风险,因为这是唯一聪明的做法。这一规避风险的行为本身并不坏。当你让某人负责一家核动力工厂时,你肯定会因为他们回避风险而感到放心。但是,随着时间推移,一家成熟企业中越来越多的流程变成外围,回避风险的管理者在数量上开始超过愿意冒风险的管理者。这样一来,就严重削弱了组织通过接受下一代变革而改变战略的能力。

因此,那些核心与外围的比例比较不利的成熟企业,即使它们对核心项目的投资远甚于新建立企业的总投资,也会常常发现自己在竞争中举步维艰。外围的惯性变得如此强大,以至于对核心的投资无法超过它,而创新也无法推向市场。
好奇的阅读者 //投入新业务资源的比例而不是绝对数量。
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分享 收藏 0条评论 2018-05-12 添加
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最后,对于那些既不制造也不销售公司赖以生存的产品的直线职能部门来说,核心和外围具有第三种意义,并且与前面两种截然不同。这些职能部门通常会认为他们的所有工作都是外围而不是核心,但事实绝非如此。相反,他们必须首先问自己的问题是:在给定了我们公司的核心市场和产品品类,并且给定了我们]为使竞争对手望而兴叹而需要努力扩大的创新矢量的情况下,我们在本部门内能做些什么来进一步加强公司在这些领域内的差异化呢?

财务部门可以做些什么来深化体验式创新?人力资源部门可以做些什么来增进价值工程?物流部门可以做些什么来支持营销创新?制造部门可以做些什么来支持流程创新?每一个问题的答案都很多。仅仅通过聚焦于公司所寻求的差异化结果,上述每一个部门就都可以重新设计流程,使其从根本上影响顾客。事实上,正是诸如此类的二级联盟创造了竞争对手无法仿效的总体竞争优势地位。因为尽管一个强大的产品部门或许可以将某种物美价廉的产品推向市场,或将一个销售团队推向目标市场,但这个产品部门不可能独自赢得组织其他部门的支持来增强这样的战术行动。

一旦这些职能部门确定了他们可以做些什么来增强核心,那么他们就也能填绘出自己的四象限图表,将他们的工作按使命关键性划分。这样一来,他们就可以使用五大杠杆模型来处理使命关键性外围流程,从而提取出资源重新分配给核心。最后,正如不存在百分之百核心的工作一样,也不会存在百分之百的外围。我们都需要不断重新设计我们的工作来增加对核心的相对贡献。
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分享 收藏 0条评论 2018-05-12 添加
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所有成功的创新区域所共有的一个特征是拥有天才般创业能力的领导者,这些人会不顾一切地让事情成功。他们被理想主义的愿景所推动,但又对这个愿景的实现过程抱有相当实用主义的态度。他们通常都非常敏锐、高度自信,并且精力集中。他们通常是可怕的管理者,却是很棒的激发者。他们知道自己想要前进的防线,而他们的积极性会感染周围的人。而尽管他们可能不知道正确的路径,而且有时候可能会盲目地前进,但最终他们都一定能走到终点。在事情结束之后,这些人只想着要制造一些影响,而一旦影响形成,他们就准备着手下一个任务。这是他们喜欢在第一象限和第二象限之间循环的原因。

应用区域的领导者一般是出色的项目经理。与那些以创造性思考为傲的创业者不同,这些人以按常规思考而自豪。他们了解让事情按时、按规格并按预算完成的原则。从制造期望、界定交付能力、建立信用、设置标准、守护承诺以及监控进程的角度来看,他们是十分出色的管理者。他们能够准确并且频繁地进行沟通,并且擅长让讨论不偏题并切中要害。他们不关心列车上装载的是核心还是外围,而唯一关心的是让列车按时、安全地载着货物到达。

优化区域的工作由流程优化者领导。这些人是产业工程、流程建模、质量控制系统等方面的专家。他们可以从日常工作特定的细节中跳出来,发现形成这些工作的基础体系,并改造这一体系以减少摩擦、改进质量并降低成本。他们还有本事传播造成流程改进的原因,并将团队中的普通成员转变成为日常流程优化者。的确,他们的目标是使每一个没有积极参与到发明者或应用者的角色中的员工都应该默认地起到优化者的作用。
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分享 收藏 0条评论 2018-05-12 添加
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管理者和员工都应该时刻保持警觉之心,来确保战略实施的成功。管理者应该抵挡住当前劳动力技能丰收的诱惑——牺牲长远的生存能力来获得短期的生产率是错误的;劳动者也不能附和这一短视的战略并沉迷于过去的成就中。二者都应该抵制各种看似美好却十分危险的利益诱惑。若我们被利益俘虏,那只会徘徊不前,坐享以前的成果还津津乐道,这绝不是达尔文式的做法。

自然选择的游戏永远没有休止。然而,自然选择也是无限替代的过程。

这就是进化的本质,向前发展的势头永无止境,对各种事物的要求也越来越高。这也正是为何国家不断提高人民的生活标准、为何每年都会有新的公司成立、为何人们在职业生涯中不断学习的原因。旅途中,我们可能会觉得有些疲惫,但我们永远不会觉得厌倦。许多时候,我们都想有所作为。

欢迎加入竞争的行列!
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分享 收藏 0条评论 2018-05-12 添加
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