此书摘本创建于：2017-01-21
迪士尼体验：米奇王国的魔法服务之道
迪士尼是如何持续提供优质服务？迪士尼是如何年入130亿美元，每天进账3800万美元？迪士尼魔法是如何让近50亿的游客获得神奇体验？这本内部视角的用户“教科书”，把迪士尼 …… [ 展开全部 ]
- 作者：美国迪士尼学院 西奥多•齐尼
- 出版社：北京大学出版社
- 定价：42.00元
- ISBN：9787301270363
