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此书摘本创建于:2016-07-04

柔软对话

“如果不能用柔软的话去说服对方,也就无法用严肃的话去征服任何人。” 《柔软对话》包含了柔软对话学院成立30年来的,面向世界各地超百万学员开设的对话课,它不仅是一套课程, …… [ 展开全部 ]
  • 作者:[美]乔治·汤普森(George·J·Thompson) 杰里·詹金斯(Jerry·B·Jenkins)
  • 出版社:中信出版社
  • 定价:49.00元
  • ISBN:9787508649863
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  • 2017-05-23 摘录自第 310 页
    单纯做得好没用,你必须还得在做的过程中感到满意,看上去成竹在胸,并且用的语言也要恰到好处。否则就不能算是成功。如果想将之简化一下便于记忆,你可以记住古代武士们可能表达的方式:“行之有效,未为善者。需兼以仪容端方,辅以言辞便给,善莫大焉。”

    在我们今天的社会中,只是做正确的事情已经远远不够了。到处都是摄影机、录音机,还有很多人盯着你,如果你在某一个环节犯了错,他们会揪着不放,将你告上法庭,让你不胜其扰。你做的事情不管正确与否,如果你没有在这个过程中表现得很好,或者完美地代表公司形象,你可能仍然会有麻烦。
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  • 2017-05-23 摘录自第 310 页
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  • 2017-05-23 摘录自第 310 页
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  • 2017-05-03 摘录自第 302 页
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  • 2017-05-03 摘录自第 55 页
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