10设计师的自我修养
好的设计师
1对设计充满兴趣和激情2有天分3执行力强:不仅要有好的想法,还要坚持执行到底,不惧怕任何阻碍。4情商高5超出预期6有条理7有上进心8眼界开阔、知识面广9乐于分享

从哪几方面来提高
从这些表象上来看,设计师在工作中需要从3方面来提升自己,即专业、沟通、流程。
标准的流程虽然较为固定,但是结合具体况，每个公司、每个项目又会有所差别、设计师需要根据产员、项目的具体情况，选择合适的流程并执行下去、能灵适运用才是最重要的。

再否定中积极成长
1别害怕被否定
2学会忍耐和付出
3识别真相
4适度妥协
5超越自我

11设计师易忽略的工作意识
设计师的品牌意识
保证关联性
力求一致性（平台内一致、平台间一致、内部产品一致）
追求独特性（个性的标志、独特的风格、亮眼的细节）

项目中常见的沟通方式及特点
1通过文档沟通2通过邮件沟通3通过IM沟通4通过电话沟通
5面对面沟通6会议沟通

项目中常见的沟通问题
1敢怒不敢言2用批评代替赞扬和鼓励3单向沟通4思维方式、立场不一致导致的沟通障碍5性格差异导致的沟通障碍6沟通积极性差

如何更好的沟通
1放平心态2换位思考3积极主动4更多肯定、更少批评5真正认识沟通的意义

如果不遵守项目流程,会发生什么样的结果呢
1需求不确定,反复更改
2无具体排期,上线遥遥无期
3没有预留出走查时间,仓促上线
4产品经理一人独大，项目失控
5出现问题难以确定责任

测试过程中的注意事项
1切忌引导性过强
2操作行为永远是重点
3不要忽视现场反应
4考虑使用场景
5感谢被测者，并给予一定报酬

什么是A/B测试呢?
顾名思义就是A方案和B方案的比较。为同一个目标设计2个方案。一部分用户使用A方案,一部分用户使用B方案。通过用户的使用情况,衡量哪个方案更优。

1设定衡量标准
2对同一个用户呈现相同的页面
3保证两个版本同时测试
4单一变量

AB测试的延伸—灰度发布
如果你想对网站进行改版,但又不确定用户会不会喜欢新的版本,也可以采用一种与AB测试很类似的方法—灰度发布。灰度发布是一种能够平滑过渡的发布方式。将旧版作为方案A、新版本作为方案B,让一部分用户继续试用旧版本、一部分用户切换到新版本，然后观察用户反馈和产品数据。如果用户的反应很好,可以逐步扩大范围,直至全部升级。如果部分用户在使用新版本的过程中发现一些问题,可以及时优化。另外,还可以同时对比新版与旧版的产品数据,如P∨、UV、转化率、跳出率等,直观地看出改版的成果或差距。

定性的用户反馈和定量的产品数据
可用性测试和AB测试一般是在上线前和预上线时对设计进行的检验。用户反馈和产品数据则是上线后,用户在真实环境下使用产品的情况,是更加实实在在的检验。用户反馈的所有问题和产品收集到的所有数据,都能真实地反映出整个方案的优劣。
1收集用户反馈
2分析用户反馈
我们可以从内容、功能、使用流程、设计、新功能建议和现有Bug等几个方面对问题进行归纳。
3用数据检验产品目标

08项目跟进—保障设计效果的实现
设计评审的目的
检验目标、发现问题、达成共识

评审前的充足准备
事先考虑所有可能的方案、准备各种设计依据、做好会议邀请工作

如何在评审中掌握主导权
主导流程、提高效率，控制话题、区别和收集有价值的反馈意见、评审后的分析与跟进

如何审核视觉稿
交互与视觉的联系可以说是非常紧密的，交互设计师完成交互稿之后,要向视觉设计师清楚地交代这个方案要重点表现出什么,传达出什么：视觉设计师在做完视觉稿之后，也会请交互设计师审核视觉方案。
我们需要知道:界面中的视觉设计不是艺术作品，正确地理解信息和传递信息是最重要的事、忽略内容而关注形式是不可取的。所以交互设计师要注意视觉稿是不是和交互稿传达的信息一致,是否传达到位、重点突出且层次分明。
1对交互稿理解是否正确
交互设计师需要注意改变是否合理，有没有违背交互逻辑,会不会引起用户的歧义。
2拒绝毫无发挥的视觉设计
3关注视觉层次是否足够清晰
4关注交互细节和状态标注
5在审美方面不要过分干涉

开发阶段，设计师该做些什么
1勤于沟通
2统一的规范和标准
3设计走查

09成果检验—设计优劣可以判断
可用性测试到底是什么?简单地说,就是通过观察用户使用产品,发现产品中存在的问题的一种方法。

设计测试任务该注意些什么
1给出使用目标,而不是直接地操作
用户在实际使用产品时,考虑的是使用目标,而不是具体的操作和功能。
2尽量选择最重要、最频繁的任务进行测试
3符合正常的操作流程

测试用户的选择
1选择有代表性的用户
2用户数量的选择
有调查表明,5名左右的用户可以发现大约85%的问题。所以一般小的功能点,测试3-5名用户即可。新产品,较大的改版和重要功能,可以测试5-10名用户。

设计规范的分类
从不同的维度考虑,设计规范有不同的分类。
从纵向考虑,设计规范可分为交互规范和视觉规范。交互规范一般要先于视觉规范。
从横向考虑,设计规范可分为产品战略级方向的大规范及单个项目中的设计小规范。

1产品战略级方向的规范
这里面又包含两部分内容:一是整个公司或一级部门主打产品的设计方向，如主色调,整套的VI系统吉祥物,门户页面风格布局等等,即品牌规范。
另外就是达成共识的,恒定不变的内容:比如基本控件的设计规范,基本交互的规范,等等
2单个项目中的设计规范
我们就需要根据不同的产品类别设计不同的规范,为每个产品设计详细的规格说明书,比如:流程说明、交互模型、图标规范、界面设计规范,界面实现规范、控件设计规范,等等。

什么时候开始设计规范?
在设计开始之前就制定规范,是很不切实际的做法。你会发现做好的规范在实际操作中是无用且白费精力。
一般在以下这几种情况下,我们可以着手去制定一些规范,从而指导和完善后面的工作。
1大型且重要的产品
2产品结构、页面类型、UI组件相对较单一,可复用的内容较多
3项目人手充足、时间较充裕
4产品线日益丰富,后续设计一致性和可循环的要求被提高
5品牌风格、主题风格已确定完毕,品牌备忘和梳理势在必行
6产品结构壮大,新人不断涌入,沟通和执行效率亟待提升

制定设计规范的原则
制定规范是为了给团队成员做设计指导,所以内容一定要简单易懂、条理清晰。
交互规范一般先于视觉规范,视觉是在交互的基础上做效果
设计规范一般遵循从大到小的原则，即：先制定大的设计方向，再制定项目中单个详细的说明；先制定团队的规范，在制定个人操作上的规范。

写交互说明的诀窍
1尽量使用真实、符合逻辑的数据内容
2不遗漏特殊状态的描述
3避免过长的说明
4避免流水账式的说明
流程图代替文字说明、用表格罗列各种状态、巧妙组织文字说明，如巧妙组织文字说明。用if、else、case"等来组织说明文字也是我喜欢的方式,当然开发人员对此更为喜欢。（case1库存下降且少于用户的购买量，case2:价格变动，Case3: Case1& Case2，else:跳转到订单成功页面）、制作动态效果
5关于重复出现的模块
比如下面这个模块,在购物车、个人中心等多个页面都会出现。为了节省时间,提高效率,我把这个模块独立出来,并起名为“迷你收藏夹"”然后在其他页面上只留个空位就可以了。
6如原型有修改,不要口头沟通,而要更新交互说明并告知大家

什么是设计规范
设计规范包含很多内容,比如交互规范、色彩规范、Logo规范、UI图标规范、控件规范,等等。

没有规范统一出现什么问题
1不同频道/模块独立设计
2同类功能组件存在多种样式
3同类元素多样性
即使是同一个设计师,设计同样的元素，也不可能保证和之前的结果完全一致，过多的样式不仅会增加大家的工作量、隆低工作效率、也会对界面的友好性、易用性、品牌的传达等造成很大影响。
4设计效率低下
5设计质量难以把控

规范解决了什么问题
1“一致性”形成鲜明的产品特征，增强用户粘度
2提高易用性
3满足团队协作需求
4其他