在“六C步骤”的第二步中,我们概括了通过原型来描述品牌现状和或目标的一些方法。还考虑了几种与品牌外层相关的功能方面的优点。在第三步中,抛开对品牌的分析,我们同时关注功能性需要和购买动机。期待一个既可以满足功能需求又切合顾客情感需要的解决方案。 迈入第四步,我们遇到了一种吃沙拉时常出现的困境。面对品牌和潜在需求者之间的各种排列组合,最大的挑战是挑出最好的,就如同避开沙拉中掺杂的豌豆,只要菠萝。这个挑战的简单或复杂程度完全取决于品牌和潜在需求者组合备选项的数量。 为了看起来更加清楚,建议给每一个角色建立外层和内层组合,以便揭示内层和外层的关系。一旦完成组合,开始在角色之间寻找匹配项。运用前面讨论过的“白又灿”例子,你最终可能会得到类似该插图的东西。 图中展示了三种截然不同的品牌故事。为了成为一个好故事，为了排除风险，我们要注意两条衡量标准，一机遇的数量，二机遇的质量。 机遇的数量用来衡量潜在市场大小，这通常是最简单的方式。机遇的质量与说服他人的难易程度有关。我们可以通过以下一组问题发现：这个品牌适合这样的群体吗？ 1.受访者如何确认购买意向？ 2.受访者如何确认品牌的独特性？ 3.受访者如何能够认同品牌？