被排斥的期望
29名曾因精神疾病入院的男性自愿参加了这项研究。他们相信该研究是关于曾患精神疾病的个体在找工作时所遇到困难的情形。这些被试被告知他们将与一个来自商务机构的人事部受训者打交道。一半的被试被告知这个受训者知道他们从前是个精神疾病患者,另一半的被试被告知这个受训者曾被引导相信他们由于内科或外科原因住过院。实际上,这个“受训者”是实验者的同谋,并不知道任何有关被试的信息,即他并不知道哪些被试认为他知道他们从前是病人。所以,任何在此期间被试与实验者同谋交流上的差别都可以归结为被试的期望。事实上,那些相信自己被标记从前是病人的被试,在一项合作任务期间说话较少,作业情况也较差。不仅如此,实验者同谋还把这一组的组员评价为更加“紧张和焦虑”,而实验者同谋并不知道是如何分派每一组的( Farina et al,1971)。

在“疯狂”的地方做个正常的人

罗森汉和其他7个正常的人伪装一种简单的症状——幻觉,而被收人不同的精神病院住院治疗。这8个假病人在人院时被诊断为偏执型精神分裂症和躁郁症。一收入院后,他们就放弃伪装,其一切行为与正常人没有分别。但是,罗森汉发现,当正常人身处于一个不正常的地方,他就会被判断为不正常,而他的任何行为都会根据这个情境被重新解释。如果这些假病人用理性的方式与医护人员讨论他们的处境,他们就会被报告运用“理智化”的防御机制。而他们把其观察所得记了笔记,就成为他们“书写行为”的证据。这些伪装的病人平均继续留院了三周时间,却没有一个人被医护人员认为是正常的。当他们在配偶或者同事的帮助下终于获准出院的时候,他们的出院诊断仍旧是“精神分裂症”,但是“有所缓解”,意思是他们的症状不再那么活跃了。