另外,不要忘记为大家带来笑容。在管理中,人们对赞美的使用不足,也低估了赞美的价值。该赞美的时候不要吝啬。

企业不应当被条条框框束缚，因此，混乱的状态是最合理的。当你处于混乱之中的时候,要想把事情做成,唯一的途径就是靠建立关系。你应当不吝啬时间地去了解他人、关心他人,把他们的爱人和孩子的名字以及重要的家庭问题(这些你都可以轻松在通讯录里备注)等细节都记下来。

埃里克遵循“三周原则”,也就是说,在接手新职位的前三周里,你不必做什么你只需听取大家的心声,看看他们的问题和关注点在哪里,了解他们、关心他们、赢得他们的信任。

其实，你并非什么也没有做，因为你正在为良好的关系奠定基础。

“如果万事都看似尽在掌握，那只能说明你的速度不够快。”
赛车手马里奥·安德雷蒂

赛车手马里奥·安德雷蒂:“如果万事都看似尽在掌握,那只能说明你的速度不够快。”

赛车手马里奥·安德雷蒂:“如果万事都看似尽在掌握,那只能说明你的速度不够快。”

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