与观众尽快建立联系的5点建议：
1.一开始就与观众进行眼神交流，并适当微笑。要表现的温暖，真诚而自然。
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2.展示脆弱，不怕被观众看出你的紧张。
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3.使对方发笑，可以用幽默或讽刺。但必须是与演讲主题直接相关的有趣而真实的故事，或者是巧妙而幽默的语言表达。
4.放下自我，不要故意抬高身份，或者试图成为自己本不是的人（除了傲慢）。
5.讲故事。讲关于你个人和关于你亲近的人的故事。关于失败，尴尬，不幸，危险和灾难的故事。要真诚地讲述出来，不能浮夸或矫饰。技巧：想一想给老朋友讲这个故事，他们会不会接受？
6.避免派系思想，远离政治宗教种族。

如果你想接近那些与你持相反意见的人,唯一的方法就是尽可能设身处地地为他们着想,不要使用那些会触动其派系敏感神经的语言,而是通过他们的眼睛去看世界,使用这里提到的每一种工具,以共同的人性为基础与他们建立联系。

做你自己。最糟糕的演讲是演讲者试图成为他本不是的一个人。如果你生来愚笨,那就愚笨好了。如果你生来感性,那就感性好了。唯一的例外是,假如你傲慢,以自我为中心,那么你一定要假装成为另一个人。

脆弱并不是过度分享,脆弱失去边界就不是脆弱,而可能是任何东西,或是强烈渴望建立联系,或是刻意寻求人们的关注等，但它不是脆弱，也不会因此建立建议。

要解除观众的武装,最好的方法之一就是先展示你自己的脆弱,这就好像粗野的牛仔走进沙龙时敞开衣衫以示没有携带武器,从而使每个人都放下戒备

科学家研究发现,只要两个人互相对视,就会引发镜像神经元活动,从而使一方原封不动地接纳另一方的情感状态。如果我面露喜色,你的内心也会微笑。只是微微一笑,但意义重大。如果我紧张,你也会感觉不安。当我们看着对方,我们的内心也开始变得同步。

并不是每个人都能像凯莉那样表达自然流畅、轻松优雅,但有一件事我们都能做到,就是与观众进行眼神交流,并适当微笑。这非常重要。

人不是计算机,而是社会性动物,性格各异。

人们在进化过程中开发了一套武器用来保护自己,抵御危险知识对自己信奉的世界观的破坏。

这些武器叫作：怀疑，不信任，不喜欢，厌倦，不理解。

向陌生人敞开心扉(他们所拥有的最珍贵的东西)时,你自然会非常谨慎,需要设法消除他们的戒备,最好的方法就是让他们看到隐藏在你身体里的那个人。